《教師禮儀》為高等院校師范類專業(yè)的基礎(chǔ)課教材，也可供在職中小教師培訓(xùn)使用。針對師范生今后從事教師職業(yè)的需要，在教材中將基本的教師禮儀素養(yǎng)貫穿于日常的大學(xué)生活和學(xué)習(xí)中，為將學(xué)生培養(yǎng)為高素質(zhì)的教師奠定基礎(chǔ)。教材的內(nèi)容兼顧公共禮儀和教師禮儀，但以教師禮儀為主，突出教材的師范性。
吳斌，遵義師范學(xué)院副院長，副教授。目前已出版了《普通話與教師口語》(西南交通大學(xué)出版社，2009)、《注音鋼筆字帖》(西南交通大學(xué)出版社，2010)等。
導(dǎo)論
及時章教師的形象
及時節(jié)教師的社會公德和職業(yè)道德
第二節(jié)教師的個人形象
第三節(jié)教師的儀態(tài)舉止
第二章教師的語言
及時節(jié)教師用語的基本要求
第二節(jié)教師日常用語禮儀
第三節(jié)教師的工作語言
第三章校園禮儀
及時節(jié)師生相處的禮儀
第二節(jié)同事相處的禮儀
第三節(jié)校園各種集會的禮儀
第四節(jié)辦公禮儀
第四章公共關(guān)系禮儀
及時節(jié)問候的禮儀
第二節(jié)介紹的禮儀
第三節(jié)稱呼的禮儀
第四節(jié)握手的禮儀
第五節(jié)使用名片的禮儀
第六節(jié)公共禮儀
第五章畢業(yè)生職場應(yīng)聘禮儀
及時節(jié)如何撰寫簡歷
第二節(jié)了解應(yīng)聘單位
第三節(jié)應(yīng)聘中的個人形象及舉止
第四節(jié)應(yīng)聘中的語言運(yùn)用
第五節(jié)應(yīng)聘中的心理控制
第六節(jié)應(yīng)聘的細(xì)節(jié)
后記
(5)多加贊許，批評有方
贊許的力量是無窮的，每個人都渴望著別人的肯定。善于發(fā)現(xiàn)下屬的閃光點并及時加以贊揚(yáng)是一個領(lǐng)導(dǎo)的必備素質(zhì)。例如“×老師，我聽學(xué)生反映說特別喜歡你的課，說聽你的課簡直是種享受”、“你為學(xué)校爭得了如此榮譽(yù)，我們都很感謝你”、“你的這種責(zé)任心和吃苦的作風(fēng)讓我們大家都很感動”等來自領(lǐng)導(dǎo)的肯定與贊許更能讓人干勁倍增。
當(dāng)然，在下屬工作中出現(xiàn)問題時對其加以批評指正同樣是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，但批評必須講究藝術(shù)，要做到睿智地批評。
首先，要明白批評的目的不在于發(fā)泄心中的怒氣或讓受批評者難堪，而在于幫助受批評者認(rèn)識問題、改正錯誤、取得進(jìn)步。所以，審訊式的批評(如“你說，究竟怎么回事”、“你怎么搞的”等)、訓(xùn)斥式的批評(如“你究竟想不想干，不想干就滾蛋”、“我早就知道你責(zé)任心不夠強(qiáng)，但沒想到你責(zé)任心這樣差”等)都是要不得的，這種簡單粗暴的批評只會起相反的作用。
