深度營銷與客戶關(guān)系管理方法(軟件)
為什么學(xué)習(xí)本課程：企業(yè)營銷工作的好壞.常常決定著企業(yè)的成敗。面對激烈的競爭和客戶的需要，銷售人員一味要求降價。有什么不降價的替代策略?客戶關(guān)系管理無疑是企業(yè)控制價格和附加價值的重要方法。本課程詳細介紹...
為什么學(xué)習(xí)本課程：企業(yè)營銷工作的好壞.常常決定著企業(yè)的成敗。面對激烈的競爭和客戶的需要，銷售人員一味要求降價。有什么不降價的替代策略?客戶關(guān)系管理無疑是企業(yè)控制價格和附加價值的重要方法。本課程詳細介紹了現(xiàn)代市場營銷的系統(tǒng)知識及抵御競爭的策略，并針對客戶關(guān)系管理做了的分析。內(nèi)容以業(yè)績和競爭力為根本，既重理念提升，又強調(diào)實戰(zhàn)，是提升企業(yè)營銷工作不可多得的必學(xué)教程。
本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解高度競爭時代營銷的核心理念；了解客戶關(guān)系管理的系統(tǒng)知識；掌握提升競爭力的策略；掌握實用有效的客戶關(guān)系管理方法。
誰需要學(xué)習(xí)本課程：企業(yè)中高層管理人員 市場營銷部門經(jīng)理、主管 大客戶銷售(服務(wù))代表
水深獲大魚，情深得效益。
主講：張子凡，國內(nèi)博學(xué)營銷實戰(zhàn)講師，行銷及團隊管理專家；曾任箭牌口香糖有限公司區(qū)域經(jīng)理、世紀(jì)脈搏網(wǎng)銷售總監(jiān)；曾服務(wù)過的客戶有：微軟(中國)、阿里巴巴、搜狐、中國移動、中國電信、西門子、東方通信、奔馳、東風(fēng)汽車、江鈴汽車、宇通客車、萬科地產(chǎn)、珠江地產(chǎn)、中國銀行、建設(shè)銀行、南方航空、可口可樂、光明乳業(yè)、青島啤酒、水井坊、帥康、COSCO等國內(nèi)外知名企業(yè)。
及時講 提升業(yè)績、建立競爭力的出路
第二講 從不同角度認(rèn)識并理解營銷(上)
第三講 從不同角度認(rèn)識并理解營銷(下)
第四講 客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)
第五講 對客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)認(rèn)知(上)
第六講 對客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)認(rèn)知(下)
第七講 系統(tǒng)認(rèn)識客戶關(guān)系管理
第八講 不斷提高客戶轉(zhuǎn)移成本
