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微表情心理學+說話的藝術圖書
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微表情心理學+說話的藝術

一套關于人際關系的百科全書,左手讀人術,右手說話術,讓你在職場、商場、情場無往不利!世界如此險惡,看對人、說對話才是硬道理。

內容簡介

《微表情心理學》

微表情是人們內心情緒的“閱讀放大器”。一張面孔下有什么樣的活動內容、情感表達,都可以通過微表情盡收眼底。在這個紛繁復雜、瞬息萬變的現代社會中,我們時刻都要與他人進行溝通和交往。在這個過程中,只有正確地理解、識別微表情,我們才能在人際交往中始終立于不敗之地。本書從人的外貌形象、衣著打扮、行為舉止、言談話語、興趣愛好等多種角度入手,運用心理學的原理,結合實際案例,對人際關系中可能遇到的各種問題進行了詳盡的解析,力圖讓讀者能夠迅速地提高人際交往的能力,掌握人際交往的主動權。

為什么每次談判,你小心翼翼、如履薄冰,卻仍在不知不覺中被人看穿?為什么你明明很努力卻得不到應有的賞識和回報,而那個比你“懶惰”的人卻能步步高升?為什么你總是不知道自己為什么這樣,或者為什么那樣?本書要告訴你的,就是關于這些“為什么”的真相,以及如何運用這些真相,使事業更成功,使人生更幸福。

《說話的藝術》

古往今來,但凡不通說話之道者,都難成大事,而能成事者,一定在語言方面具有其獨特的能力。一句恰到好處的話,可以改變一個人的命運,怎么說?怎樣把握說話的場合和時機?如何領略說話精髓,悟透說話之道,順利在眾人中脫穎而出?

古往今來,勝者多為能言善辯之輩。古人也早就通過“一人之辯重九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師”這句話向世人證明了善于說話的重要性。在競爭日趨激烈的今天,說話不僅是人們日常生活的重要組成部分,更是決定人們事業成敗的舉足輕重的因素。這點在馬云、李開復等成功人士身上都已得到淋漓盡致的體現。

如何快速說服別人,讓人無條件相信你?如何操控對話過程,選擇優勢策略?如何引誘他人欲望,洞悉他人需求?沒錯,物質、金錢,抑或權力,在這里都不是必要條件!只要看清對方的心,便可操控整場心理博弈!國內最培訓師沐陽老師為你多方位揭秘人際博弈的奧秘——是給別人洗腦,還是被別人洗腦,決定權在你手里!

《說話的藝術》由16章組成,內容涉及讀心攻心、人際交往、高端談判、企業管理、情感對話等各個領域,是一本高效而實用的人際交往指南。

編輯推薦

暢銷書《FBI讀心術》作者、國內培訓師、FBI心理讀心術私人教練沐陽老師力作!

世界如此險惡,看對人、說對話才是硬道理!本書適用于人際交往、職場上位、企業管理、商業談判、兩性對話,以及一切有人的場合!

作者簡介

曉鵬:著名心理咨詢師,某事業單位項目顧問。曾在網絡各大論壇發表關于人際關系的論文數十萬字,因其觀點新穎、犀利,文筆幽默風趣,深受網友喜愛?!犊突鶎懡o女人的幸福書》等。

沐陽:心理咨詢師、個人成長顧問,體語研究者。她認為“交際成功有85%取決于了解他人心理,只有學會讀懂心理學,才能在人際交往中占據主動,繼而獲得幸福與成功。”著有暢銷書《FBI讀心術》等。

目錄

《微表情心理學》

第1章 解開五顏六色的心靈包裝——衣著打扮的心理暗示

服飾:思想、品位的折射

色彩:心靈顏色的反映

妝容:透露女人的內心

T恤:透露一個人的個性與喜好

鞋子:傳達心聲的媒介

領帶:“牽”出男人的個性

手表:隱藏在時間背后的性格特征

手提包 : 濃縮在手間的心情

第2章 隱藏在行為背后的心理密碼——肢體語言中的心理策略

隱藏在不同笑容背后的秘密

愛幻想的人喜歡雙手托腮

蓄意挑戰的人常會雙手叉腰

眼神藏不住一個人的真實動機

手比嘴更能表達心聲

嘴巴的動作反映內心的活動

第3章 解答話外之音的玄機—言談話語上的心理策略

從幽默中辨別對方的動機

從打招呼的用語中辨別他人個性

從談事情場合的選擇分析對方的處世方式

說話聲音的變化可以反映人內心的變化

通過聲調,了解他人

口頭語彰顯一個人的個性

從客套話中辨別對方的真意

言談習慣透露一個人內心的秘密

第4章 破譯日常行為密碼—行為舉止上的心理策略

不經意的小動作可以“出賣”人心

從握手的方式解讀對方的性格

從小細節觀察對方情緒的變化

購物的方式可以反映一個人的生活態度

抽煙的方式可以折射一個人的性格

從名片分析商務人士的性格

從找座位的方式可以看出一個人的判斷能力

簽名方式:不可不知的識人技巧

第5章 透知性格背后的秘密—興趣愛好上的心理策略

從對酒的喜好辨別對方的脾氣秉性

從旅行的偏好窺探人的性格

從讀書的喜好了解一個人的性格

從運動方式看一個人的處世方式

由寵物分析其主人的性格

第6章 揭開謊言下的真面具—洞悉假話的心理策略

透過對方的眼睛,窺探深藏在內的秘密

通過面部表情識別對方的謊言

談話的方式泄露了說謊的秘密

從交談模式揭穿對方的謊言

從動作和神態辨別對方的謊言

第7章 職場瞬間增值法則——和領導搞好關系的心理策略

奉承效應:言辭恭維要適度

自己人效應:面試和反面試的秘密

坐標效應:開會的時候,你坐在哪里

小草影響:在上司面前要學會裝嫩

虛榮效應:滿足上司的虛榮心理

光環效應:發光要趁早,讓領導知道你行

反暗示效應:換種思維,讓上司跟著你走

凹凸效應:不卑不亢,讓領導另眼相看

特里法則:在上司面前敢于承認錯誤

向領導提建議也要講究心理策略

第8章 職場中的“載舟”法則——和下屬搞好關系的心理策略

胡蘿卜加大棒效應: 籠絡下屬要懂得體察下屬的“心”

南風法則:為下屬送去溫暖的南風

恩威并重:不可不用的馭人手腕

真誠的贊美之詞是馭人的良策

回報效應:感情投資讓你輕松贏得下屬的心

第9章 職場中的依賴法則—和同事搞好關系的心理策略

破窗效應:及時修復受損的人際關系

正負極效應:不和同事交心,但也不和同事樹敵

太極效應:以柔克剛,以弱制強

避雷針效應:能疏善導,化解職場矛盾

巧妙躲避辦公室內的“小幫派”

反射法則:先賞識對方,才能得到對方的賞識

第10章 職場中的影響力法則——和客戶搞好關系的心理策略

華盛頓合作規律:先交朋友,再做生意

背景效應:要學會利用你的“背景”

外因效應:學會包裝自己的社交形象

相似效應:用“相似”博取對方的認可

喜好原理:投其所好,拉近關系

瀑布心理效應:在社交場合說話要有分寸

第11章 生活中的“財富”積累法則——和朋友搞好關系的心理策略

蹺蹺板定律:你和朋友間的支點不可失衡

超限效應:再好的朋友也要“適度”

馬太效應:讓你的朋友越來越多的秘密

增減效應:讓自己成為好人緣的人

登門檻效應:給朋友提建議也要講究策略

冷廟燒香法則:關系都是“走”出來的

第12章 社交中化敵為友的法則—和“敵人”搞好關系的心理策略

出丑效應:故意暴露自己的缺點

霍桑效應:用沉默化解對方的敵意

牢騷效應:讓對方說出自己的不滿和意見

平衡法則:消除對方的忌妒心理

熱爐效應:千萬別觸碰對方的底線

第13章 迅速提升人際關系的搭橋法則——和陌生人搞好關系的心理策略

首因效應:你的及時印象很重要

皮格馬利翁效應:別吝嗇你的贊美之詞

傾聽法則:多給陌生人機會,讓他先開口說

社交恐懼心理:和陌生人成為朋友并不難

自我保護心理:巧妙消除陌生人的心理“屏障”

敢于承認錯誤,主動消除誤會和敵意

第14章 愛情婚姻幸福的相處法則——和愛人搞好關系的心理策略

空間定律:愛情也需要呼吸

羅密歐與朱麗葉效應:堅信阻力之下的愛情

保質期法則:時刻為愛情保鮮

路徑依賴定律:最初的選擇不等于的幸福

婚后沉默心理:別讓婚姻成了愛情的墓地

越吵越幸福:聰明的夫妻不會讓吵架傷了感情

第15章 屏蔽“危險”的識人法則—和小人劃清界限的心理策略

歸因偏差:永遠不要讓小人看清楚真相

沸騰效應:冷靜思考,不要中了小人圈套

關系場效應:不要輕易得罪小人

龜殼效應:害人之心不可有,防人之心不可無

距離效應:別和口蜜腹劍的偽君子走得太近

《說話的藝術》

及時章你需要掌握的20個口才定律

001.首因定律:初次見面,說好開場白

002.近因定律:注意你說的話

003.南風定律:暖心的話更能打動人

004.比林定律:該說“不”就不說“是”

005.韋奇定律:不要人云亦云

006.面子定律:多給對方留點面子

007.謊言定律:善意的謊言無礙誠信

008.定律:人微言輕,人貴言重

009.古德定律:溝通要有的放矢

010.波特定律:話太直接很傷人

011.波什定律:抓住細節贊揚對方

012.乒乓球定律:溝通是雙向的

013.赫洛克定律:做一個贊美高手

014.亞佛斯德定律:以對方的需求為切入點

015.尼倫伯格定律:讓談判達到雙贏效果

016.登門檻定律:要求別人應循序漸進

017.白德巴定律:管住舌頭是美德

018.贊美定律:人人都愛聽好聽的話

019.誠信定律:有諾必踐,言出必行

020.親和定律:站在對方的立場講話

第2章別輸在不懂說話上,受歡迎的溝通技巧

021.用富有魅力的聲音打動對方

022.把握好言語的分寸

023.做個有風度的說話者

024.看對人說對話

025.與人交往要注意稱呼

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《微表情心理學》

第1章 解開五顏六色的心靈包裝——衣著打扮的心理暗示

不知你是否留意,你身邊的每一個人,無論是認識的,還是不認識的,他們的穿著打扮有的離奇古怪,有的傳統古板,有的時尚潮流……因此,他們給人的感覺也是大不相同。有的人看起來活潑開朗,有的人看起來沉著穩重,還有的人看起來呆板乏味……讓人產生這種感覺的奧秘在哪里?本章將為你揭曉!

服飾:思想、品位的折射

很多人認為,不應該以貌取人。的確,“看人下菜碟”的做法,在日常交際中是非常不可取的,但是,初次謀面,人們不可能一眼就看到你內心思想的光芒,而你的服飾,卻往往給人留下很重要的及時印象。

古往今來,服飾一直是民族文化的象征,它代表著民族風情。但服飾,不僅是民族的,還是個人的,一個人的著裝就是一個人內在的文化修養、審美情趣,以及氣質、身份的明信片。因此,不同的場合,倘若一個人穿著得體、適度,總能給人留下好印象,而穿著不當,則會降低個人品位。美國的一位總統禮儀顧問就曾經說過:“當你出現在他人面前的時候,即使別人不認識你,但從你的服飾外表他們可以看出你的經濟狀況、受教育程度、可信任程度、社會地位、成熟度、家族經濟狀況,等等。”

服飾在我們生活中扮演著非常重要的角色,它是“無聲語言”重要的一部分,它可見的色彩、風格,無聲地傳播著主人內心信息。因此,有人把它描述為“信息的載體”或“信息的暗示”。因此,服飾能為人們提供有關自我、角色、地位、個性的線索。換言之,服飾具有暗示作用,是一個人思想、品位的折射。

喜歡穿著時尚個性服裝的人

這種人,往往比較有個性,通常不會在乎別人的眼光和觀點,甚至對別人的指責嗤之以鼻。喜歡這類著裝的人,多見于心態年輕的人。

喜歡穿著漂亮套裝的人

這種人,非常注重自己的外表,而且常有很深的城府,希望通過自己的著裝,給人留下好印象。當然,他們的努力也不會徒勞無功。這樣的人士,給人的感覺往往比較干練,有主見,很有責任感。

喜歡穿著可愛洋裝的人

喜歡這種打扮的人,往往給人洋氣十足的感覺,讓人覺得耳目一新。但是,這類人從心理上,更加渴望得到別人的理解、照顧和幫助。這類人,多半很注重身體的保養,重視自己的健康。

根據自己喜好選擇服飾的人

喜歡這種著裝方式的人,跟喜歡流行服飾的人是不同的兩個派系,他們個性鮮明,且有著果斷的決策能力,在遇到問題和困難時,一般都能獨立應付。美國總統奧巴馬的妻子米歇爾?奧巴馬,就是這類人最為突出的代表。

喜歡穿著同一款式衣服的人

這類人性格直率,在與人交往的過程中,個性比較鮮明,往往有自己的觀點和主見,十分明確是非、對錯、愛恨。這類人,往往自信心很強,做事情果斷、利落,是那種“言必信、信必行、行必果”的人。但這種人,最突出的缺點,就是常常自以為是,一意孤行,很難聽進去別人的意見和建議,自我意識比較強。

《說話的藝術》

古往今來,勝者多為能言善辯之輩。古人也早就通過“一人之辯重九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師”這句話向世人證明了善于說話的重要性。在競爭日趨激烈的今天,說話不僅是人們日常生活的重要組成部分,更是決定人們事業成敗的舉足輕重的因素。這點在馬云、李開復等成功人士身上都已得到淋漓盡致的體現。

話說得好,小則可以打動人心、討人喜歡,大則可以明哲保身、興邦立國。比如古代有張儀、蘇秦游說諸侯而令戰國格局為之改變;諸葛亮說服孫權而令三國成鼎立之勢。再比如,近代有羅斯福總統爐邊談話,溫暖千萬心靈……相反,話說得不好,小則樹敵傷友,大則喪命失江山。回望中外歷史,因一言不慎而招致殺身之禍的大有人在,因言語閃失導致兵戎相見、血流成河的浩劫也是屢見不鮮。

西晉文學家傅玄在《傅子 口銘》中記錄了“病從口入,禍從口出”這樣一句話??上攵湃苏且ㄟ^這句話來警示世人:張嘴吃東西有可能吃進細菌和病毒,而張嘴說話則有可能招引禍端。

你真的會說話嗎?現在有一個問題要考考你:假如你是一位老板且正準備召開一個部門經理會議,在會議上你有兩點要談,一是要獎勵他們,二是對他們提出更高的工作要求,在這種情況下你準備先說哪點?如果你先講要求,后說獎勵,那么這個會議的效果并不會太好,因為獎勵會被下屬們看成一種“擦屁股”的安慰性工作;但如果換個程序,先通過獎勵讓下屬們激動萬分、興奮不已,然后再提出一個更高的工作要求,那么這時候你會發現要求會變成一種動力,下屬們很可能會爭著搶著去達到新的工作要求。這才是領導者想要的效果,而這只有通過說話的藝術才能達到。

世界上任何一種藝術的形成都不是一蹴而就的,口才也是一樣??诓挪皇且环N天賦,而是通過后天訓練得來的。反觀古今中外一切口若懸河且能言善辯的演說家、雄辯家,無一不是靠刻苦訓練而獲得成功的。

美國前總統林肯曾為了訓練自己的口才經常徒步30英里到城鎮的一個法院聽審。當然,他對案情毫無興趣,他只是跑去看律師們如何進行辯論。他一邊傾聽,一邊模仿。后來,他又到教堂聽那些云游八方的福音傳教士揮舞手臂、聲震長空地布道,回來后也試著模仿他們的樣子訓練口才。正是當年那個經常面對著大樹或是玉米地練習口才的年輕人,后來憑借的口才征服了美國民眾,成為美國歷史上最偉大的領袖。

日本前首相田中角榮,2歲時因患白喉發高燒落下了口吃的后遺癥,但他并沒有被困難嚇倒。他時刻提醒自己:“我不口吃,我和其他人一樣。”為了克服口吃的毛病,他經常對著鏡子糾正嘴和舌根的位置,令自己的發音盡量,并通過朗誦、慢讀、唱歌來鍛煉自己。他嚴肅認真,一絲不茍,最終站在了日本的政治舞臺上,獨領風騷。

中國早期無產階級革命家、演講家蕭楚女,更是在艱苦環境下通過刻苦訓練,練就了自己非凡的口才。蕭楚女在重慶教書時,每天除了認真備課,還要跑到學校后山一個僻靜的地方練習口才。他把一面鏡子掛在樹枝上,然后對著鏡子開始訓練,并從鏡子中觀察自己的表情和動作。多年的刻苦訓練使他掌握了高超的演講技藝。

當然,練就好口才不是通過刻苦就可以了,還要掌握一定的方法和技巧。科學的方法和靈活的技巧往往可以事半功倍,加速好口才的練就。本書根據人的學識、環境、年齡、性別等的不同,提供了多種練習口才的方法和技巧,希望每位讀者都能從中選擇最適合自己的方案,通過刻苦練習,早日練就出能瞬間打動人心的好口才。

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