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我是母親，所以才能成為更好的經(jīng)理人

環(huán)繞在女性身上的這種母性光輝，恰好迎合了21世紀(jì)后的第二次管理革命——以"人性化"為標(biāo)志，強調(diào)靈敏和彈性、條約和變化，即所謂的柔性管理。女性正以其特別的潛質(zhì)沖破傳統(tǒng)的以男性為主體的領(lǐng)導(dǎo)模式，以細膩親和、善于溝通和巧于平衡的領(lǐng)導(dǎo)方式向企業(yè)灌輸一種個性化的思想與溫和的情感。

從養(yǎng)育小孩中能學(xué)到不一般的領(lǐng)導(dǎo)力，這是調(diào)查研究后的結(jié)論。

美國一份4萬人次的調(diào)查顯示：81％的受訪者認為，有小孩的女性主管在耐心、聆聽技巧與時間管理上表現(xiàn)優(yōu)異。臺灣《商業(yè)周刊》雜志調(diào)查中國臺灣14位高層主管發(fā)現(xiàn)，有半數(shù)受訪者從育兒上得到工作的啟發(fā)，有助于管理能力的提升。"因為我為人父母，所以我才能成為更好的經(jīng)理人！"

美國前國務(wù)卿奧爾布賴特，年輕時為了照顧三個小孩，專心當(dāng)了15年的家庭主婦，直到39歲取得博士學(xué)位才重返職場。工作20年后，也就是1997年1月23日，她站在白宮著名的橢圓形辦公室內(nèi)，在克林頓總統(tǒng)旁，宣誓就任國務(wù)卿，成為美國有史以來及時位女國務(wù)卿。

寶潔全球嬰兒產(chǎn)品部總裁黛比認為，帶小孩的經(jīng)驗與一個經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力，兩者間有顯著的正向關(guān)系：你不能說我是"盡管為人父母，但還能夠成為杰出的經(jīng)理人"，而應(yīng)該說"因為我為人父母，所以我才能成為更好的經(jīng)理人"。

過去養(yǎng)兒育女讓身為父母的經(jīng)理人，尤其是女性焦頭爛額，在事業(yè)與家庭之間掙扎。然而，一些新版的故事正在全世界發(fā)生，奧爾布賴特、黛比們將不再是特例。

2000年與2002年，兩份針對120位高學(xué)歷的高層女性主管的研究發(fā)現(xiàn)：為人父母不僅不會降低，反而有助于她們的職場表現(xiàn)，讓她們?nèi)〉酶叩某删汀?/p>

被問及用什么影響別人這個話題時，伊利諾伊公司董事長史曉燕回答說，女性用產(chǎn)品和服務(wù)影響別人，其實還有一個聲音就是用母親的角度和家庭的角度在影響別人。"在我創(chuàng)業(yè)的這么多年和成長過程中，我身體力行影響了我的孩子們很多。我在任何場所從來沒有特別驕傲地說我的品牌多好多好，但是三個孩子確實非常值得我驕傲。"

曾獲普利策獎提名的美國《紐約時報》記者安?克坦頓，通過深度訪談100多位表現(xiàn)杰出的父母后，歸納出育兒跟領(lǐng)導(dǎo)的共通技巧，包括：(1)耐心、同理心等人際溝通技巧；(2)激發(fā)學(xué)習(xí)成長潛能的技巧；(3)以身作則，表現(xiàn)出誠信、正直這種道德勇氣的特質(zhì)。

在這100多位高層受訪者中，多數(shù)都同意育兒經(jīng)驗跟領(lǐng)導(dǎo)技巧有密切關(guān)聯(lián)。因此，她得出一個結(jié)論：養(yǎng)兒育女是多數(shù)人一生中必經(jīng)且最辛苦的工作，認真經(jīng)營親子關(guān)系的經(jīng)理人，一定可從中提升領(lǐng)導(dǎo)能力。時代雜志集團女CEO安?莫爾如是說："當(dāng)你需要領(lǐng)導(dǎo)別人，當(dāng)你需要組織團隊的時候，或許你最需要的技能就是一般母親在家里帶小孩的那套。" 我是母親，所以才能成為更好的經(jīng)理人

環(huán)繞在女性身上的這種母性光輝，恰好迎合了21世紀(jì)后的第二次管理革命——以"人性化"為標(biāo)志，強調(diào)靈敏和彈性、條約和變化，即所謂的柔性管理。女性正以其特別的潛質(zhì)沖破傳統(tǒng)的以男性為主體的領(lǐng)導(dǎo)模式，以細膩親和、善于溝通和巧于平衡的領(lǐng)導(dǎo)方式向企業(yè)灌輸一種個性化的思想與溫和的情感。

從養(yǎng)育小孩中能學(xué)到不一般的領(lǐng)導(dǎo)力，這是調(diào)查研究后的結(jié)論。

美國一份4萬人次的調(diào)查顯示：81％的受訪者認為，有小孩的女性主管在耐心、聆聽技巧與時間管理上表現(xiàn)優(yōu)異。臺灣《商業(yè)周刊》雜志調(diào)查中國臺灣14位高層主管發(fā)現(xiàn)，有半數(shù)受訪者從育兒上得到工作的啟發(fā)，有助于管理能力的提升。"因為我為人父母，所以我才能成為更好的經(jīng)理人！"

美國前國務(wù)卿奧爾布賴特，年輕時為了照顧三個小孩，專心當(dāng)了15年的家庭主婦，直到39歲取得博士學(xué)位才重返職場。工作20年后，也就是1997年1月23日，她站在白宮著名的橢圓形辦公室內(nèi)，在克林頓總統(tǒng)旁，宣誓就任國務(wù)卿，成為美國有史以來及時位女國務(wù)卿。

寶潔全球嬰兒產(chǎn)品部總裁黛比認為，帶小孩的經(jīng)驗與一個經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力，兩者間有顯著的正向關(guān)系：你不能說我是"盡管為人父母，但還能夠成為杰出的經(jīng)理人"，而應(yīng)該說"因為我為人父母，所以我才能成為更好的經(jīng)理人"。

過去養(yǎng)兒育女讓身為父母的經(jīng)理人，尤其是女性焦頭爛額，在事業(yè)與家庭之間掙扎。然而，一些新版的故事正在全世界發(fā)生，奧爾布賴特、黛比們將不再是特例。

2000年與2002年，兩份針對120位高學(xué)歷的高層女性主管的研究發(fā)現(xiàn)：為人父母不僅不會降低，反而有助于她們的職場表現(xiàn)，讓她們?nèi)〉酶叩某删汀?/p>

被問及用什么影響別人這個話題時，伊利諾伊公司董事長史曉燕回答說，女性用產(chǎn)品和服務(wù)影響別人，其實還有一個聲音就是用母親的角度和家庭的角度在影響別人。"在我創(chuàng)業(yè)的這么多年和成長過程中，我身體力行影響了我的孩子們很多。我在任何場所從來沒有特別驕傲地說我的品牌多好多好，但是三個孩子確實非常值得我驕傲。"

曾獲普利策獎提名的美國《紐約時報》記者安?克坦頓，通過深度訪談100多位表現(xiàn)杰出的父母后，歸納出育兒跟領(lǐng)導(dǎo)的共通技巧，包括：(1)耐心、同理心等人際溝通技巧；(2)激發(fā)學(xué)習(xí)成長潛能的技巧；(3)以身作則，表現(xiàn)出誠信、正直這種道德勇氣的特質(zhì)。

在這100多位高層受訪者中，多數(shù)都同意育兒經(jīng)驗跟領(lǐng)導(dǎo)技巧有密切關(guān)聯(lián)。因此，她得出一個結(jié)論：養(yǎng)兒育女是多數(shù)人一生中必經(jīng)且最辛苦的工作，認真經(jīng)營親子關(guān)系的經(jīng)理人，一定可從中提升領(lǐng)導(dǎo)能力。時代雜志集團女CEO安?莫爾如是說："當(dāng)你需要領(lǐng)導(dǎo)別人，當(dāng)你需要組織團隊的時候，或許你最需要的技能就是一般母親在家里帶小孩的那套。"

"仆人領(lǐng)導(dǎo)學(xué)"概念的首倡者羅伯特?格林里夫則說："關(guān)于權(quán)力及授權(quán)的議題，近來有全新的看法，那就是應(yīng)該少一點強迫性，而相對多一點支持性！"這位被管理大師德魯克稱為最有智慧的人對領(lǐng)導(dǎo)的全新領(lǐng)悟是：必須讓追隨者心悅誠服地跟隨，影響力才會擴大、強化。而要讓人心悅誠服地跟隨，領(lǐng)導(dǎo)者就得學(xué)習(xí)放下自己的需求、放棄自己的欲望，而以部屬的需要為前提。他呼吁：領(lǐng)導(dǎo)者"從聆聽中得到智慧"，并且要保障"打開一扇門"。

換言之，來自家庭跟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的研究，有殊途同歸的結(jié)果。這些共同的因素包括：以身作則當(dāng)模范、同理心以及耐心傾聽的能力。

或許有人會問，同理心、耐心，這些特質(zhì)唯有通過教養(yǎng)小孩才可以養(yǎng)成嗎？育兒不是的方法，但它卻是"非常有效的訓(xùn)練所"。因為在職場上，上司與下屬的權(quán)力關(guān)系本來就不對等，要求上司替下屬著想，難度很高。但面對小孩時，則因為有愛，人們將開放自己的心，成就他人，這將有機會讓人們看到自己積存已久的偏見，進而改變行為。

奧美全球女CEO夏蘭澤有一個女兒及一對雙胞胎，她曾在公開演講中提到："當(dāng)你成為母親，心中無私的愛會逐漸滋長，你信任人們，包容接受他們的缺點和不足，容忍他們不理性的時刻，這是之所以能夠幫助你們組成一個堅強團隊的重要因素！"

在杜邦公司211年的歷史中，柯愛倫是及時位女掌門人，臨危受命的她率領(lǐng)企業(yè)走出陰霾、走向光明。

柯愛倫出生于美國特拉華州，于1988年從通用電氣跳槽到杜邦，從杜邦公司醫(yī)療圖像部門市場營銷經(jīng)理做起。作為領(lǐng)導(dǎo)杜邦這家已有210年歷史的化工巨頭的首位女性，從柯愛倫2009年1月接任CEO算起，至2012年5月，杜邦股價三年來累計上漲了141%，遠高于同期標(biāo)普500指數(shù)的67%漲幅。

現(xiàn)年57歲的柯愛倫女士有一頭金色的短發(fā)，精力充沛，光彩照人。她說話坦誠而果斷，帶有強烈的影響力和感染力。她認為，為人父母的經(jīng)驗有助于自己向員工逐漸灌輸必需的遵紀(jì)觀念。"我?guī)н^3個孩子，因此我的領(lǐng)導(dǎo)能力大大強于普通人，"她說，"孩子們從來都不會乖乖聽你的話，公司員工同樣未必總能按照你的意愿行事。你必須學(xué)會傾聽，學(xué)會如何施加影響。"

找個愿意和你平等相處的男人，依賴他

"我離不開一起相伴廝守的男人，我需要他。我喜歡家庭的束縛，我不想放任。"慈銘體檢集團總裁韓小紅的話很詩意。事實上，出身醫(yī)學(xué)世家、熱愛書法、愛好文學(xué)的她就是一位詩意的女子。她喜歡聽著音樂，泡一杯清茶，然后鋪開宣紙揮毫潑墨，寫下雨夜的詩篇??

韓小紅和她的先生胡波感情非常好，無論做什么，她們都是彼此忠實的支持者，兩個人堅信他們將會相伴終生。這個在家被父母寵、出嫁后被老公寵的女人，在經(jīng)營自己事業(yè)的同時，也在寵著自己的女兒。

韓小紅說："人都是這樣子，老夸你，自然就成長。走哪兒胡波都自然而然把我放最前面。從天真無邪的少女變成現(xiàn)在這樣，是因為你必須成熟，有在眾人面前表現(xiàn)的能力。而回頭支撐自己的又是他，自然依賴他。"

與韓小紅夫婦結(jié)交多年的朋友則會對胡波有這樣的評價："你這媳婦都是你`操盤`出來的。"這事兒還得從他倆的學(xué)生時代說起。在韓小紅讀大三時，胡波以軍人身份帶薪讀研，再加上黨員身份，在當(dāng)時校園中算是鉆石級人物。胡波選擇戀愛對象時目標(biāo)清楚：找本地女孩，周末有家可回，還要可以一起畢業(yè)的，結(jié)果直接規(guī)劃到了韓小紅身上。帥氣軍裝和溫柔關(guān)懷對情竇初開的單純女大學(xué)生具有致命的吸引力。

大學(xué)三年讓韓小紅夫婦打下了非常好的相處基礎(chǔ)。韓擅長"低頭走路"，給個平臺就能上，沒有好平臺也能老實待著。胡則是會"抬頭看路"的人，自己出來闖社會，拓展了視野也給韓提供了新平臺。

胡波給韓小紅提供的較大的平臺就是慈銘體檢。2002年，胡波在北京潘家園開了家中醫(yī)診所，但并不擅長內(nèi)部管理，導(dǎo)致生意入不敷出。2003年，韓小紅學(xué)成回國，毅然辭掉在三〇一醫(yī)院有著光明穩(wěn)定前景的工作，幫胡波創(chuàng)業(yè)。韓小紅一向很自信，認為自己至少不會去要飯。胡波在辭職這件事上的態(tài)度是"無置可否"，但仍站在韓小紅這邊的，甚至是那段時間支持韓的人。

說起來，女兒還是促進韓小紅做起體檢事業(yè)的原因之一。當(dāng)年女兒跟她在國外生活時，女兒所在的幼兒園都會定期安排孩子們進行精密的體檢。回國后，韓小紅發(fā)現(xiàn)學(xué)校安排的例行體檢只是幫孩子測測身高、體重之類的，很難反映孩子的健康狀況。她希望能將國外的這種定期體檢進行下去，而不只是簡單地測量身高、體重，但卻苦于找不到適合的機構(gòu)，于是創(chuàng)辦了慈銘體檢。在建設(shè)伊始，韓小紅就引進了國外青少年體檢常設(shè)的包括骨齡、身體微量元素和青少年心理等檢測內(nèi)容。

漢鼎股份美女董事長吳艷與韓小紅的經(jīng)歷幾乎相同。

吳艷也是與丈夫搭檔創(chuàng)業(yè)。2012年3月，漢鼎股份登上了創(chuàng)業(yè)板。在招股說明書中，漢鼎的發(fā)起人為吳艷，吳艷直接持有公司發(fā)行前57.69%的股份，而她的丈夫王麒誠只是通過持有公司股東裕澤經(jīng)濟股權(quán)而間接持有公司發(fā)行前11.54%的股權(quán)。

實際上，及時把交椅上的吳艷是被丈夫推上去的。當(dāng)時王麒誠既管內(nèi)又管外，雖然業(yè)務(wù)做得好的，但人事方面的事情卻逐漸讓他筋疲力盡，但又找不到合適的合作伙伴，于是王麒誠便想到了吳艷。就這樣，吳艷逐漸走上了漢鼎股份的決策管理者之位。

說起這份和丈夫的互補工作，吳艷說："我們倆大學(xué)就在一塊，有一種別人無法取代的信任感和默契，我們在性格上、生活中也非常互補。他覺得既然生活上這么互補，在工作上應(yīng)該也是可以的。"

"這是我在公司的成長過程，看似是我自己在努力，但我與丈夫始終都在互補、配合。"其實，這份互補在吳艷看來，是因為王麒誠富有激情，而自己則較為理性。

現(xiàn)為伊力諾依董事長的史曉燕，她的丈夫葉明欽已辭去了外企的工作，專心致志地幫太太打工。史曉燕對自己的老公稱贊有加："選老公也跟投資一樣，那時候的葉先生夠聰明、肯干、能吃苦、勤奮。"葉先生先后從幾家大公司跳槽，最終做到加拿大SSA公司北亞洲區(qū)總裁，成為國人中最年輕的跨國公司地區(qū)總裁。不論從學(xué)歷還是經(jīng)歷上都優(yōu)于史曉燕的葉先生現(xiàn)在形容自己的狀態(tài)時說道："我們倆的結(jié)合是狼狽為奸，她是狼，我是狽。我是修鐵路的，她是火車頭，她帶著企業(yè)向前走。"

如果說史曉燕的商業(yè)路上有其丈夫的支持，那么當(dāng)周曉光放棄小家庭時的溫暖，獨自創(chuàng)立新光控股集團有限公司時，更是離不開她的丈夫的支持。1995年，周曉光以其丈夫虞云新和自己的名字創(chuàng)立"新光"。事后，當(dāng)她回憶起做出的這一決策時說："是老公給了我堅定的信心，他說，憑著我們夫妻倆的人品和人緣，我們可以成功的。如果萬一失敗了，我一個人賣菜，也能養(yǎng)活一家人。"

臉譜公司COO桑德伯格總鼓勵女性要勇于追求領(lǐng)導(dǎo)者的角色，同時她也呼吁，希望男同胞們通過在工作和家庭中對女性更多的支持來解決這些問題。

當(dāng)問及成功的秘訣時，惠普公司前CEO卡莉?菲奧莉娜說："積極向上的態(tài)度、對工作的熱情以及一個富于犧牲的丈夫是我成功的關(guān)鍵。"卡莉的丈夫弗蘭克曾是AT&T公司的副總裁，后提前退休，心甘情愿地擔(dān)當(dāng)著"家庭婦男"的角色。據(jù)這對夫婦的一位好友，弗蘭克常說的一句話就是："嘿，這就是現(xiàn)實——我娶了一位準(zhǔn)能當(dāng)CEO的老婆。"

"每位成功女性的背后往往有一位令人驚訝的男人。"這是梅格?惠特曼最喜歡的一句名言。梅格?惠特曼1998年3月加盟eBay公司，任公司總裁兼首席執(zhí)行官，2008年她離開時，eBay成為年營業(yè)額從570萬美元增長到80億美元的企業(yè)，并作為全球較大的在線電子商務(wù)網(wǎng)站躋身世界500強企業(yè)。2009年2月，她擔(dān)任世界上較大的科技公司惠普公司CEO。

惠特曼眼里的這位"令人驚訝的男人"指的是她的丈夫——格里夫。她和格里夫有著共同的價值觀，也都喜歡冒險，但有些方面，他們還是不一樣的。梅格熱衷于社交活動，喜歡團隊協(xié)作，性格外向；而格里夫性格文靜，善于計劃，遇事喜歡思考分析。從年輕時的相戀到婚后兩人的各自繁忙、工作和生活，他們承受過無數(shù)的壓力和種種磨難，但是還能保持和諧美滿的婚姻，可謂一對的幸福的夫妻了，因此梅格尤為珍惜這段婚姻。

格里夫目睹了梅格在事業(yè)起步階段的艱難摸索，每當(dāng)梅格不知所措，不知道自己能否克服困難取得成功的時候，格里夫通常會提出很有見地的看法，設(shè)法理解困難所在。他從不輕言放棄，設(shè)法鼓勵梅格，在梅格取得進展時，他會爽朗地笑著說："我簡直不敢相信！在一開始，你毫無頭緒，但如今，你知道的東西比這一領(lǐng)域的專家還多。"這讓梅格感到非常高興。于是，梅格就認為自己必須向他證明自己不會讓他失望。

在梅格執(zhí)掌eBay的10年工作生涯中，格里夫總是默默地支持她。如果沒有他，梅格認為自己不會管理eBay長達10年之久。有時候為了解決系統(tǒng)癱瘓問題等，梅格常常需要在辦公室熬夜加班到凌晨，也經(jīng)常需要遠赴世界各地視察各項國際業(yè)務(wù)。每當(dāng)這時候，盡管格里夫自己工作也非常繁忙，但他還是承擔(dān)了家庭的大部分重擔(dān)。

走到自由心靈的世界去

探討平衡能力的前提，是這些杰出女性們在敢于擔(dān)當(dāng)?shù)那闆r下創(chuàng)下了杰出的事業(yè)。

芭比娃娃創(chuàng)立者露絲?漢德勒的名言是："如果生活變得不美麗，你有責(zé)任振作起來。"成功的女性在尋求事業(yè)的道路上，更愿意把這種擔(dān)當(dāng)融合進自己的生活中。平衡術(shù)絕不是一份平庸的事業(yè)伴著一個普通家庭的人需要考慮的，勇于向前的時候，一定會遭遇考驗，就需敢于擔(dān)當(dāng)，不僅是家庭的責(zé)任，還有對公司的責(zé)任、對社會的責(zé)任。

偉大的戲劇家莎士比亞曾經(jīng)說過："女人是顯示、包藏及滋養(yǎng)整個世界的書籍、藝術(shù)及學(xué)院。"世界正因為有女性，才更多了一份自由的可待塑造的未知世界和空間。

龍湖地產(chǎn)的吳亞軍，當(dāng)過媒體記者、做過文化生意，最終在眾多小富即安的房地產(chǎn)叢林中脫穎而出。一個女人是如何養(yǎng)成這種天地浩然的自由正義之氣的？創(chuàng)辦龍湖17年以來，她一直目標(biāo)清晰，志向遠大，只是她刻意保持低調(diào)，不為人所知。接近她的人透露，吳亞軍深受儒家"三不朽論"的影響，她認為自己只是在努力"立功"，離"立德""立言"還早。

面對企業(yè)家的終極追問：賺錢、上市，做企業(yè)真的那么有意思嗎？動力何在？吳亞軍心中早就有了答案。當(dāng)她榮登"中國女富豪"的榜單時，她這樣說道："中國的土壤產(chǎn)生了大量富豪，但很少產(chǎn)生偉大的企業(yè)??我最不愿意看到的是：一個人在富豪榜上的名次不斷攀升，卻不能造福于人類、造福于社會、造福于股東、造福于員工。"

全球電子商務(wù)eBay教母、惠普公司現(xiàn)任CEO梅格?惠特曼是一個積極進取、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕Ｔ趫?zhí)掌eBay的10年間，梅格?惠特曼把一家規(guī)模只有30名員工、年營業(yè)額僅570萬美元的新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展成年營業(yè)額超過80億美元、在世界各地擁有15000名員工的全球大型企業(yè)，引領(lǐng)了一場影響深遠的網(wǎng)絡(luò)交易方式革命。在梅格的職業(yè)生涯早期，她做過管理咨詢工作。就像空降兵那樣，哪里有需要就要空降到哪里。之后，她擔(dān)任過一些大型企業(yè)的高層管理工作，其中包括在孩之寶和迪士尼的工作經(jīng)歷。在1998年的時候，梅格擔(dān)任eBay的CEO。在eBay任職期間，梅格表現(xiàn)出了很好的擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

那是2002年秋季，eBay春風(fēng)得意、業(yè)績驕人。有6200萬注冊用戶，拍賣網(wǎng)上列示的商品已超過6.38億，銷售額接近150億美元，公司收益首次突破10億美元??eBay事業(yè)蒸蒸日上。

可就在當(dāng)年的10月2日，當(dāng)梅格一早醒來的時候，卻發(fā)現(xiàn)美國國會的某一委員會發(fā)出了一份措辭嚴(yán)厲的報告，刊登在各大新聞媒體的頭版頭條。在這份報告中，梅格和eBay的其他管理人員及董事赫然名列其中，此外，名單上還包括硅谷和全美各地許多公司的數(shù)十名管理人員。調(diào)查報告稱，銀行給予他們購買首次公開發(fā)行股票的特權(quán)，使他們能夠"拋掉"或購買股票，然后在股價上漲時賣出。

每個人的情況各不相同，對于eBay來說，高盛那時候是eBay的投資銀行之一。在公司上市后，梅格認為eBay需要專業(yè)機構(gòu)來協(xié)助他們管理投資組合，于是，eBay就決定在高盛獨立運行的私人財富管理部投入一些個人資金。不管怎么說，eBay選擇高盛作為長期的投資者與梅格的個人賬戶投資收益進行聯(lián)系的指控是錯誤的。梅格從來沒有因為個人經(jīng)濟原因而影響eBay對投資銀行的選擇，而財富經(jīng)理人代表梅格進行首次公開發(fā)行股票的交易是合法的。在當(dāng)時，這樣的投資機構(gòu)是相當(dāng)普遍的。

當(dāng)梅格得知被列入審查名單時，感到很驚訝。董事會支持梅格去打官司，因為他們知道梅格并沒有做錯什么。此時，經(jīng)營eBay并保持持續(xù)增長已經(jīng)讓梅格忙得分身乏術(shù)了，考慮到打官司可能會更讓人精力分散。于是，梅格就和訴訟名單上的提到的幾個人一起商量，決定用投資資金來解決訴訟案。在支付了律師費后，他們把所得的一半收益捐給了慈善機構(gòu)，另一半則給了eBay。

盡管有些事情讓人感到非常的不愉快，但這時候，要學(xué)會控制情緒，并設(shè)法化被動為主動，創(chuàng)造一種有利的態(tài)勢。梅格告訴我們，這時候需捫心自問：我在這里的責(zé)任是什么？我是不是引起了不良后果，即使這不是我的本意？如果是，我本該怎么做？現(xiàn)在又該怎么做？如何才能避免這樣的事情再度發(fā)生？

梅格的這種擔(dān)當(dāng)意識，在其以前擔(dān)任新泰萊公司事業(yè)部經(jīng)理時也有所表現(xiàn)。1992年，梅格剛加入新泰萊。不久以后，梅格就得到了升遷，負責(zé)經(jīng)營整個新泰萊的產(chǎn)品事業(yè)部和零售商店。這時候，梅格需要對公司所謂的盈虧狀況負責(zé)。但作為事業(yè)部經(jīng)理，梅格所犯的及時個錯誤，是以擔(dān)任迪士尼市場營銷經(jīng)理那樣的思維工作。面對新泰萊銷售狀況低迷、商店破舊單調(diào)的情況，梅格決定要投入大量的精力，設(shè)法使商店更具有現(xiàn)代感和吸引力。于是，她給那些設(shè)計師們以充分自由的發(fā)揮空間，使他們能夠設(shè)計出更具獨創(chuàng)性和創(chuàng)造力的鞋子。這個時候，他們確實設(shè)計出很多漂亮的鞋子，但等及時季度的銷售業(yè)績出來時，梅格并沒有因自己采取的措施使鞋的銷售量增加。

梅格認為自己在這件事上忽視了成本和競爭的重要性，沒有考慮到價格對顧客的影響。在對全局有了更好的認識之后，她跳出市場思維，在降低鞋價的同時，并設(shè)法使這些鞋子既現(xiàn)代又受顧客喜歡。職位變化了，一定要注意到職責(zé)也會發(fā)生變化。

當(dāng)然，在自己的職業(yè)領(lǐng)域一路向前，除了自律和勇于發(fā)現(xiàn)自己的錯誤以及化解危機的沉著冷靜的品質(zhì)外，這份擔(dān)當(dāng)還需要從全局考慮。也就是說職業(yè)成長需要智慧，需要有長遠的謀略。

新浪COO杜紅在職場一路升遷，擔(dān)當(dāng)意識在她身上得到了的體現(xiàn)。新浪全國營銷中心總經(jīng)理葛景棟曾用"大氣""冷靜"和"戰(zhàn)略型"來形容杜紅。"大氣"的表現(xiàn)是她往往有勇氣否定自己過去的成功，接受改變。"冷靜"的表現(xiàn)之一是杜紅能夠頂著經(jīng)營壓力，為了把2009年受金融危機影響的極不樂觀的新浪從危機中解救出來，杜紅采取的是果斷進行客戶結(jié)構(gòu)及運營思維等一系列調(diào)整，而非采取短期行為以維持業(yè)績。"戰(zhàn)略型"是指杜紅的學(xué)習(xí)和分析能力。2009年，杜紅掌管新浪汽車頻道的運營后，為了盡快上手工作，熟悉業(yè)務(wù)，她開始頻繁拜訪汽車的專家、廠商和消費者。在一次營銷部門討論業(yè)務(wù)的可行性時，讓葛景棟驚訝的是，杜紅僅從未來三年的市場走勢，通過分析汽車產(chǎn)業(yè)的格局便拍板了這個項目。

杜紅的"突飛猛進"，還表現(xiàn)在杜紅為網(wǎng)站營銷界提出了一套以"選擇決定營銷效果"作為核心的"IMPACT"營銷理念，這是中國互聯(lián)網(wǎng)營銷界首個標(biāo)準(zhǔn)化理念。

有時候這份職場中攻城略地的責(zé)任感更像是一種使命的完成，就像軍人執(zhí)行命令一樣。"未來三到五年，我們要再造一個保利地產(chǎn)。"這是宋廣菊的"豪言壯語"。宋廣菊是房地產(chǎn)行業(yè)最強勢的人，她比男人更強勢。2008年，金融風(fēng)暴下的中國樓市一片慘淡，而保利地產(chǎn)是的"雙增長"房企。

"如果給你一個任務(wù)，在軍隊你能說不行嗎？不能完成就是一種羞辱，軍隊一定要有犧牲精神。"信奉"軍人最適合做開發(fā)商"的宋廣菊曾這樣說。作為轉(zhuǎn)業(yè)軍人的宋廣菊從對房地產(chǎn)幾乎一無所知，到現(xiàn)在的房地產(chǎn)行業(yè)最強勢的人，她始終都沒有忘記軍人的擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

這份責(zé)任感的擔(dān)當(dāng)，每在危機來臨時刻便顯得尤為厚重。如今身為中國地產(chǎn)旗幟性企業(yè)執(zhí)行董事的肖莉是盡忠職守的形象。2008年10月，萬科由于降價、"拐點論""捐款門"等諸多輿論事件，公眾形象已跌至低點，臨危受命的肖莉勇敢地擔(dān)當(dāng)起了這份責(zé)任。在萬科15年的職業(yè)生涯中，無論是對內(nèi)的日常信息管理，還是對外的客戶服務(wù)、投資者關(guān)系管理等，她都交出了一份出色的答卷。

在男性主導(dǎo)的IT世界里，郭可尊似乎有些另類，她是AMD全球決策中的一位女性，擔(dān)任AMD公司大中華區(qū)總裁期間，成績顯著。郭可尊曾經(jīng)是中國國家智能計算機研究中心副主任，擔(dān)任過美國并行計算機公司博學(xué)技術(shù)研究員等職務(wù)。在加入AMD之前曾經(jīng)出任摩托羅拉中國研究院院長和半導(dǎo)體部數(shù)字基因?qū)嶒炇抑魅巍?002年10月，郭可尊正式被任命為AMD大中華區(qū)總裁。

接任AMD大中華區(qū)總裁期間，她的職業(yè)擔(dān)當(dāng)在于將AMD重新帶入中國市場。因為AMD進入中國的十年后發(fā)展可謂毫無生機，只能眼看著自己的競爭對手一步步吞噬這個有著較大潛力的新興發(fā)展市場。這時候有報道稱，郭可尊的履職是"穿行在黑暗的森林里，隨時有可能窒息而死"。然而誰也沒有想到，5年后的2007年，郭可尊通過自己的努力為自己贏得了驕傲的及時，讓此前AMD業(yè)務(wù)最差的中國區(qū)成為AMD好的大區(qū)。

法國小說家奧諾雷?德?巴爾扎克說："日落西山在地平線上只持續(xù)十分鐘，而在女人的心里卻能持續(xù)一年。"日落西山本身是一種在天地間自由自在馳騁心靈的想象，這種持續(xù)性的印象或許不止一年，或許是一輩子，因為她們渴望突破種種的限制，無論是性別加于她們的歧視，還是種種的人生不可能轉(zhuǎn)變，還是道德世界的種種弊病，她們都要努力走出來，走到另一個自由心靈的世界去。

被稱為"粉色銀行家"的嚴(yán)曉燕與北京銀行相互成就的14年里，除了完成中國城商行常規(guī)發(fā)展的路徑，還在北京銀行內(nèi)部做過更女性、更溫情的嘗試。2002年升任北京銀行行長的嚴(yán)曉燕，在她任上完成了更名、引進荷蘭國際集團和國際金融公司作為境外戰(zhàn)略投資者，將分支機構(gòu)延伸至環(huán)渤海、長三角與珠三角等，除了這些革新舉措之外，她還在2005年初，在京城推出首家"女子銀行"。用女性工作人員專門服務(wù)女性客戶，為她們提供金融、法律知識講座等服務(wù)。這位"粉色銀行家"還曾經(jīng)強力推動北京銀行觀念的轉(zhuǎn)變，主張對一些處于初創(chuàng)期、還沒有打開市場的虧損企業(yè)