《精益求精 創(chuàng)建精益文化 推進(jìn)持續(xù)改善 第3版》講述了精益管理的基本原理，并提供了一套精益管理系統(tǒng)，這套系統(tǒng)是維持精益實(shí)施必不可少的要素。《精益求精 創(chuàng)建精益文化 推進(jìn)持續(xù)改善 第3版》介紹了精益管理的構(gòu)成要素、各要素如何協(xié)調(diào)運(yùn)作以及如何實(shí)施精益管理，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者繪制出了精益管理實(shí)施的路線圖，引導(dǎo)他們?cè)诰嫔a(chǎn)轉(zhuǎn)型中，跨過文化鴻溝。
《精益求精 創(chuàng)建精益文化 推進(jìn)持續(xù)改善 第3版》是新鄉(xiāng)獎(jiǎng)暢銷書籍，第3版提供了一系列強(qiáng)有力的工具和方法，確保任何精益轉(zhuǎn)型項(xiàng)目均能取得成效。《精益求精 創(chuàng)建精益文化 推進(jìn)持續(xù)改善 第3版》將闡述如何通過精益文化建設(shè)鑄就穩(wěn)定可持續(xù)的企業(yè)精益轉(zhuǎn)型。它還將教你如何在跨職能改進(jìn)項(xiàng)目中正確決策，并讓精益實(shí)施者們積極踴躍的參與其中。如果你是一個(gè)正在實(shí)施或計(jì)劃實(shí)施精益轉(zhuǎn)型的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，那么你很有必要從《精益求精 創(chuàng)建精益文化 推進(jìn)持續(xù)改善 第3版》開始學(xué)習(xí)、實(shí)踐……再次學(xué)習(xí)并實(shí)踐。
作者大衛(wèi).曼恩在Steelcase公司提出了精益管理系統(tǒng)的概念，并將其應(yīng)用到了生產(chǎn)過程中。他組建了一支內(nèi)部專業(yè)團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐精益轉(zhuǎn)型5年，成功完成了100多個(gè)精益辦公室的建設(shè)和產(chǎn)品的精益轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，減少了完整商業(yè)過程的生命周期，使得生產(chǎn)效率提升了50%。曼恩的精益轉(zhuǎn)型教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，包括制造業(yè)精益轉(zhuǎn)型、企業(yè)商業(yè)過程精益轉(zhuǎn)型、醫(yī)療保健行業(yè)精益轉(zhuǎn)型。他的咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)包括：精益管理實(shí)施、精益實(shí)踐問題診斷級(jí)方案制定、日常精益培訓(xùn)、精益管理知識(shí)演講等。他服務(wù)的客戶包括制造業(yè)、醫(yī)療保健行業(yè)、商業(yè)企業(yè)等。
上篇什么是精益管理系統(tǒng)—精益管理的構(gòu)成要素
第1章
精益生產(chǎn)中缺失精益管理系統(tǒng) 3
營造精益企業(yè)文化 4
還等什么—趕快行動(dòng)吧 5
屬于你的精益旅行 6
精益管理聚焦流程 8
精益管理和持續(xù)改善 9
精益生產(chǎn)與精益管理并行實(shí)施 10
傳統(tǒng)批量生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變 11
摒棄"不惜一切代價(jià)"的模式 12
精益流程需要精益管理 12
流程造就結(jié)果 13
讓高管參與精益：一種新方法 15
從執(zhí)行角度理解事物本質(zhì) 18
精益理想—不是答案 19
管理需求鏈 20
以流程衡量期望的結(jié)果 20
怎樣認(rèn)識(shí)精益企業(yè)文化 21
克服文化的慣性 23
新機(jī)制加舊習(xí)慣是行不通的 23
怎樣改善企業(yè)文化 25
消除和打破習(xí)慣 26
確保自己不會(huì)重新回到這些舊習(xí)慣中 26
小結(jié)：生產(chǎn)技術(shù)與管理系統(tǒng)相輔相成 27
問題 27
第2章
精益管理系統(tǒng)的定義 29
精益管理的構(gòu)成要素 31
精益管理各要素必須協(xié)同聯(lián)動(dòng) 32
執(zhí)行是發(fā)揮精益管理效用的關(guān)鍵 33
精益管理的實(shí)施：從哪兒開始呢 34
首先，提升流程穩(wěn)定性 36
從可視化控制開始 37
優(yōu)先實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 39
工藝生產(chǎn)中的流程聚焦和領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 43
小結(jié)：精益管理系統(tǒng)的4個(gè)基本要素 45
問題 46
第3章領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 47
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)依托于流程 49
成功法寶 49
領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的層層深入 53
領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)清晰定義做什么和不做什么 54
領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)應(yīng)該自下而上劃分層級(jí) 57
領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的交叉設(shè)計(jì) 57
領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)包括什么 58
小組長 60
主管 60
價(jià)值流經(jīng)理 61
領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的形式 61
領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：合規(guī)還是改善？ 62
培訓(xùn)在精益實(shí)施中的作用 65
小結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是精益管理的及時(shí)要素 66
問題 67
第4章
可視化控制 69
可視化控制關(guān)注流程和實(shí)際績效 71
可視化監(jiān)控工具 72
小時(shí)制生產(chǎn)追蹤圖 73
可視化控制如何加強(qiáng)紀(jì)律 75
逐項(xiàng)工作追蹤圖表 79
優(yōu)先板的每小時(shí)狀態(tài) 83
均衡化完成追蹤圖 86
流程間追蹤圖 87
非周期流程追蹤圖 89
維護(hù)可視化追蹤工具并根據(jù)其提供的信息采取行動(dòng) 93
簡單的可視化工具取代復(fù)雜
"鑒于越來越多的非制造業(yè)公司都在嘗試精益轉(zhuǎn)型，故精益企業(yè)文化日益成為一種不可或缺的支撐保障。打破既有的文化分割、戰(zhàn)勝棘手的內(nèi)部政治斗爭都將是暫時(shí)的挑戰(zhàn)。曼恩基于實(shí)踐得出的方法和結(jié)論都是無價(jià)的工具。"--------派格.潘寧頓，執(zhí)行總監(jiān)，精益運(yùn)營中心，俄亥俄州立大學(xué)費(fèi)舍爾商學(xué)院"我的高管們不在船上！了解精益冠軍的人都知道，這個(gè)問題在這本書里能找到解決方案。曼恩提供了一套成型的方法論和工具，幫助企業(yè)成功實(shí)踐精益變革，確保企業(yè)精益轉(zhuǎn)型的目標(biāo)持續(xù)實(shí)現(xiàn)。"--------帕特里.克奧康，AccuRounds的前運(yùn)營副總裁"在第三版，曼恩分享了一些非常有價(jià)值的新發(fā)現(xiàn)，這些發(fā)現(xiàn)是他首次引入職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)工作的概念后研究近十年的成果。對(duì)高層管理者和變革領(lǐng)導(dǎo)者尤為有價(jià)值的是本書增加的新部分，即管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)在非生產(chǎn)性領(lǐng)域的應(yīng)用以及迫使高層管理者長期參與精益轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素。"---------布魯斯.漢密爾頓，GBMP總裁"在本書第1版，曼恩講述了維持精益轉(zhuǎn)型不可或缺的關(guān)鍵要素，并將自己塑造成精益管理之父。在新版書里，他設(shè)定了一些準(zhǔn)則，且提供了大量的實(shí)踐案例，讓你瞬間擁有了個(gè)人的精益導(dǎo)師，指導(dǎo)你如何領(lǐng)導(dǎo)一場持續(xù)的精益轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，包括哪些做法有效、哪些需要避免等。"---------馬克.埃德蒙森，精益實(shí)踐者和企業(yè)變革人"曼恩清晰地闡述了精益管理中企業(yè)經(jīng)常忽視、也是極為重要的部分，即高層領(lǐng)導(dǎo)者的參與。我們絕不可能在其他著作或演講中再找到一種有效的、可復(fù)制的讓管理者以身作則的參與精益管理的方法或結(jié)論。參與精益管理，這本書簡直就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的必讀書籍。"---------加里.奧爾森，運(yùn)營總監(jiān)，JunoPacific公司—垂直醫(yī)療服務(wù)公司"戴維說領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)對(duì)工藝行業(yè)流程改善意義重大。他在創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間時(shí)遇到極大挑戰(zhàn)……標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間，對(duì)于任何一個(gè)管理組織內(nèi)精益實(shí)施項(xiàng)目的流程領(lǐng)導(dǎo)者來說都是極其重要的參考依據(jù)……"---------肯特.沃馬克，精益運(yùn)營總監(jiān)，密西西比石灰公司"第三版本新增了精益管理系統(tǒng)的描述，對(duì)精益領(lǐng)導(dǎo)者理解如何帶著精益思維參與精益實(shí)施項(xiàng)目有很大幫助。如果你想公司取得進(jìn)步，我建議你好好閱讀該書。"---------瑞貝卡.摩根，首席執(zhí)行官，支點(diǎn)咨詢公司"戴維在本書描述了他對(duì)精益文化的理解，在書中，他將復(fù)雜的章節(jié)分解成小的案例，帶領(lǐng)任何行業(yè)的人都能跟著案例成功實(shí)施精益項(xiàng)目。"---------杰西.拉臘比，信息系統(tǒng)經(jīng)理，藍(lán)山
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