《超級溝通力》從聽、說、讀、寫四個主要方面入手解讀溝通技巧，幫助讀者提升溝通能力。其中，又以“說”作為重點，詳細剖析各種情境下的說話技巧，讓讀者能夠有針對性掌握自己所需的能力。
在四個主要方面之外，《超級溝通力》還介紹了人際溝通中的誤區(qū)及禁忌、與陌生人的溝通方法、內(nèi)向者的溝通技巧以及群體溝通等方面的內(nèi)容，力求做到內(nèi)容詳盡，為讀者呈現(xiàn)形形色色的溝通環(huán)境、場景及案例，做到理論與實際相結(jié)合，使讀者在不知不覺間變成溝通健將。
1.溝通會讓人了解你、懂得你，從而減少工作和生活中無謂的苦惱。學會溝通能夠好好地與人相處與交流。
2.提高你的聽說讀寫能力。說話本質(zhì)上是一個語言體系和語言習慣的建立，并沒有那么高深。良好的溝通是要說對方想聽的，聽對方想說的，良好的溝通效果往往會使人很快在生活和工作中打開局面。
3.讓你交流起來條理清晰，讓你比他人擅長溝通。溝通作為一門學科，已經(jīng)存在。古希臘和羅馬的學者將溝通視為影響力的一種有力手段。在西方世界，公共演講、講故事和辯論，都已經(jīng)成為改變大眾觀點和說服他人采取政治行動的重要方式。非洲、東方和中東文化，也都長期強調(diào)溝通的重要性。可以說，在我們?nèi)粘＝浑H行為中，溝通處于核心位置。溝通被認為是促使世界和平、美好的一種途徑。
4.林肯曾經(jīng)說過：口才是社交的需要，是事業(yè)的需要，一個不會說話的人，無疑是一個失敗者。好口才是事業(yè)成功的奠基石，好口才是為人處事的助推器，好口才是快樂生活的調(diào)味品。擁有好的口才不但是公眾人士具備的素質(zhì)，也是我們普通人應(yīng)該擁有的一項技能。5.有效溝通是打開心靈之門的鑰匙，善解人意是化解矛盾沖突的關(guān)鍵。溝通管理是每個人成長的主要課程，也是每個人情商開發(fā)的積累。這本書提供的聽說讀寫溝通技巧，會讓你交流起來條理清晰，讓你溝通起來有效率，助你成為一名受歡迎的人。
周一南，祖籍安徽，畢業(yè)于福建仰恩大學，現(xiàn)居北京。青少年時期跟隨父親四處飄蕩，領(lǐng)略祖國各地的風土人情；大學期間主攻市場營銷，對人際溝通有了深刻認識；畢業(yè)后跑過銷售，做過物業(yè)主管，也曾自己創(chuàng)業(yè)。在游歷和工作的過程中，逐漸對人際溝通產(chǎn)生了濃厚的興趣，并形成了獨到的見解。
及時章 只需五分鐘，就能和陌生人成為朋友
接納自己，別人也會接納你
“自我介紹”是塊敲門磚
樹立良好的及時印象，溝通就完成了一半
有了共同語言，更容易得到對方的認同
讀懂對方，有的放矢地開始溝通
自嘲一下，對方會更加喜歡你
記住對方的名字，他會對你刮目相看
一回生，二回熟
第二章 聽話聽音，每句話都有其價值所在
懂得傾聽，才能贏得人心
不同的開場白，展現(xiàn)不同的內(nèi)心世界
把話聽完整，切忌輕易“搶答”
小小口頭禪，藏有大玄機
朋友隨口一說，不代表你能隨耳一聽
別只顧著樂，聽聽對方說的啥
第三章 好話似蜜糖，說進心坎讓人笑
真摯的贊美，對方更受用
引用對方的話，表現(xiàn)對他的重視
對方想聽什么，你就說什么
衷心的祝賀，可以增進感情
積極請教，讓對方享受“為人師”的快樂
捧得好，就能溝通好
“你是”的巨大魔力
說點煽情的話，分分鐘就能打動人心
第四章 溝通看心理，抓住要點更有效
多為對方著想，就是為自己贏得機會
利用的力量，給予對方足夠震懾
給別人面子，自己才能得到“里子”
適當示弱，令對方產(chǎn)生占據(jù)主動的假象
一直說“是”，怎么會有拒絕的機會
認可對方，他才會接受你的觀點
愛，具有無堅不摧的力量
在恰當?shù)臅r機說話，你會更受歡迎
放低姿態(tài)，溝通會更順一些
結(jié)束溝通，需要一個絕佳時機
第五章 言語巧妙，說服易如反掌
有話留三分，保持神秘才能吸引人心
越關(guān)鍵的理由越有說服力
批評別人時可以多說“假如我是你”
不逆耳的忠言，人們更愛聽
抓住關(guān)鍵點，一舉擊中其要害
多說“咱們”少說“我”，溝通效果會更好
硬話軟說，比硬話硬說更有力
用數(shù)據(jù)說話，說服更加有分量
在對方關(guān)心的話題上做文章
第六章 溝通有禁忌，切勿踏進危險的“雷區(qū)”
揭別人的“傷疤”，別人會戳你的脊梁
沒人愿聽冷嘲熱諷的話
不要氣人有，笑人無
把話說得太絕，無異于自掘墳?zāi)?/p>
過火的玩笑，會讓你“遍體鱗傷”
紙包不住火，萬萬不可背后嚼舌頭
不要在失意者面前得意忘形
“我以為”往往是一劑人際交往的毒藥
禍從口出，要時刻管好自己的嘴巴
爭辯是解決不了問題的
不懂裝懂，只會被人摒棄
說話直來直去，只會傷人害己
不拘小節(jié)也會帶來大麻煩
第七章 善用眼睛，“讀出”奇妙的身體語言
從頭開始，打造美好的個人形象
游移的眼神背后，隱藏著彌天大謊
嘴角上揚的人，可交
拍拍肩膀，傳遞善意
透過手勢語，解讀真意圖
一個大大的擁抱，遠勝千言萬語
雙手摁住膝蓋的秘密
被忽視的雙腳，會告訴你正確答案
第八章 筆下寫出的不僅是字，還有溝通的方式
通過筆跡看透人心
不同的簽名，透露出不同的性格
與人有效溝通，你需要一個行動指南
描繪一幅畫面，更容易打動對方
群發(fā)的微信也是愛
會議筆記的好壞，與升職機會息息相關(guān)
創(chuàng)建人事檔案，有利于精準“打擊”
第九章 潛心修煉，實用技巧助你變身溝通達人
不善言辭≠失敗
善于傾聽的人更受歡迎
先理解對方，對方才會理解你
適當沉默才是金
長話短說更能抓住對方的心
知己知彼，百戰(zhàn)不殆
巧裝糊涂，刁鉆問題無形化解
用一杯水澆滅對方的火氣
到什么山頭唱什么歌
附錄
溝通的本質(zhì)，是一種角色的互動
后記
說服的終極目標，是為了達成共識
說點煽情的話，分分鐘就能打動人心 人是有感情的動物，人心會因為感情變得柔軟，通過感情去影響、引導溝通的對象，他們會主動拆掉心中的圍墻，讓你的話走進他們的心房。
在社交場合中，成功的溝通并不是非要通過長篇大論的說服或唇槍舌劍的爭辯來達成的，只要把話說到點上，也許簡簡單單的幾個字就能讓對方變成關(guān)系緊密的朋友或伙伴。只要能贏得對方的心，獲得對方心理上的認同，溝通就會事半功倍。
眾多的溝通高手都認同一個觀點——口才確實是溝通中的利器，但是只有看準對方的軟肋，用感情打動他的心，口才這柄利器才有發(fā)揮的空間。
1860年美國總統(tǒng)大選期間，林肯和競爭對手道格拉斯展開了激烈的爭奪。
道格拉斯有自己的專車、龐大的樂隊及一眾為他服務(wù)的人，所到之處可謂鑼鼓喧天、聲勢浩大，時時刻刻在標榜其貴族的身份及富足的生活。
與道格拉斯相比，林肯顯得十分寒酸，他沒有足夠的資金，無法雇人幫助自己，只能一個人到處演說，爭取讓更多的人認識自己、支持自己。談及自己的情況時，他是這樣說的：“我的妻子十分賢惠，值得我鐘愛一生；我的三個孩子非常聰明。他們都是我的無價之寶。另外，我租用了一間辦公室，里面放著一張桌子、三把椅子，墻角里放著一個書柜，書柜里的每一本書都值得大家細細讀一讀。我大致的情況就是如此。說實話，我真沒有什么可以依靠的，能夠依靠的，只有你們。”
在當時的社會環(huán)境中，林肯的發(fā)言贏得了大多數(shù)人的支持。他以真摯的感情講述真實的自己，語言看似平凡，卻蘊含著極大的能量，很多美國民眾產(chǎn)生了共鳴，并因此被林肯的講話打動，為他投上了寶貴的一票。最終，林肯戰(zhàn)勝了資金雄厚、光芒四射的道格拉斯，成為美國歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。
林肯競選成功的大半功勞應(yīng)該歸于他的真情實感。在我們身邊，因感情而引發(fā)的感動不勝枚舉，且不說家人之間的捐助器官，單說陌生人之間的互相幫助和扶持就常令很多人難以自持，流下感動的淚水。對于大多數(shù)人來說，感情都是一道很難邁過去的坎，溝通過程中如果利用好這個“坎”，就能順利地擊中對方的心靈，在溝通中占據(jù)主動。
本節(jié)要點 以情動人、以情感人，是溝通中十分重要和有效的手段之一。在溝通的過程中，帶著真情實感地說一些動情的話，一定能夠達到出人意料的效果。
還行吧，不錯
很好很好很好很好很好
書有磨損，看起來不新
這類的書有點像雞湯，但是要想運用還要看實際操作。還是有益處的
大概讀了一下，應(yīng)該是本不錯的書，需要再細讀，書中的一些觀點還是很有感悟的。
非常棒的溝通方式，內(nèi)容也很充實，對自己的幫助非常大。
不好意思，因為有事確認晚了，這本書非常不錯 值的大家看
看到一半了。因為很想研究溝通的技巧，所以買下了。
好在有了這本書，細細致致，案例也豐富，讓我心中明朗了很多
這本書確實很不錯。太好看啦。看了這本書確實學了不少東西。
書不錯。要認真看，我認真體會。作者提供了很多好方法，很不錯。
是一本教你會說話的書 溝通是一種藝術(shù) 希望自己有所得
告訴我們要認清感受的根源，并勇敢的表達自己，也了解對方的真實需求。
書只看了三分之一，最開始就輸出了強勢溝通性的邏輯，也是很好的思考方法。
這是一本很值得推薦的書，現(xiàn)代社會的人際交往中溝通的重要性非常毋庸置疑
老師讓買的，看過后感覺很實用，馬上要進入職場了，真是要好好學習人際溝通的知識
有了這本書，可以一點一點的提升自己，逐步提高自己的表達水平，是一本很實用的書，值得購買！！！
按照書里的方法，我相信我的溝通能力一定會很快的提高的，希望我的溝通力往好的方向發(fā)展，喜歡。
怎樣學會與人相處，與自己相處，與這個世界相處，我覺得挺好的，就是沒有看完，看完這種書還是需要一定的定力和學習的能力。
書還不錯！有道理！常言道，自己才最大的敵人，很多人都不了解自己，不知道自己內(nèi)心的真實感受，所以，有時候我們更要懂得與自己溝通！
這是一本絕對值得看的書，收獲非常大，看了之后覺得很多東西都豁然開朗，不再為一件小事糾結(jié)，也能更坦誠地面對眾人，還真是好極了。
這本書講得更詳細，更地道，也更全面，還運用到了實踐，真的很完美，目前還在閱讀中，希望自己在工作、生活、交友方面能得到更多的啟示。
要面對不同問題，解決不同的矛盾，有些人根本不愿意跟我吐露心聲，而我們就要學會溝通，打開他人心扉，這樣不論是對工作還是生活都很有益處。
在一個微風習習的夜晚，泡上一杯濃茶，激動地看完了這么一本書。里面的方法讓我驚嘆，里面的道理讓我折服，很喜歡這一本書！希望能用在自己的日常交際中……
確實是一本好書，以前我的溝通方式就是有點不可理喻的，怪不得以前跟男朋友那么難溝通，明明愛他，卻總是說著亂七八糟的話，表達不出自己的真實感受。書真的不錯。
這本書對我來說，有很大的用處，不管我是在公司還是在家里，這本書上面的溝通方式我都可以用，生活的方方面面都幫我解決了。很有意思的對話，像講故事一樣，我就喜歡這樣的溝通方式。
好的說話者，往往給人如沐春風的感覺，怎樣提高溝通力呢？首先要學會如何說話。 無論是戀愛，還是在談判桌上，有時候一句巧妙地話語能讓你事半功倍，而不恰當?shù)难哉Z，也會讓你喪失機會。
這本書拿起來看了一陣，我心里就一陣欣喜，當即做了決定，要找朋友一起邊做練習邊讀這本書，這是一本實操性非常強的書，讓我有勇氣和信心繼續(xù)去學習溝通的技巧，希望能帶給自己強大的氣場和溝通力。
