2011年4月原衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2011年版)》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)[2011133號),隨后陸續(xù)《醫(yī)院評審暫行辦法》、《三級綜合醫(yī) 院評審細(xì)則》、《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2012年版)》以及各類專科醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),新一輪醫(yī)院評審工作正在全國范圍內(nèi)有序開展。新的醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)設(shè)有 “核心條款”(在標(biāo)準(zhǔn)中以“”標(biāo)識,其中三級綜合醫(yī)院48項),要求所有核心條款都必須至少達(dá)到“C”級,才能通過評審,“核心條款”具有“一票否決” 的特性。本書結(jié)合我國醫(yī)院工作實際情況,以三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)為范例,對每一個“核心條款”分別從政策背景、標(biāo)準(zhǔn)解讀、資料準(zhǔn)備、關(guān)鍵要素、涉及部門和 內(nèi)審方法等方面進(jìn)行了深刻剖析和實踐探索,為醫(yī)院做好內(nèi)審和自評提供操作指南。該書既可作為各級各類醫(yī)院開展新一輪醫(yī)院等級評審的內(nèi)部評審培訓(xùn)教材和工具 書,也可作為醫(yī)院評審者和研究者的參考書。
及時章 堅持醫(yī)院公益性 及時節(jié) 承擔(dān)公立醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對口協(xié)作等政府指令性任務(wù) 對口支援(1.3.1.1) 第二節(jié) 應(yīng)急管理 一、應(yīng)急管理組織和應(yīng)急指揮系統(tǒng)(1.4.2.1) 二、災(zāi)害脆弱性分析(1.4.3.1) 三、應(yīng)急預(yù)案(1.4.3.2) 第二章 醫(yī)院服務(wù) 及時節(jié) 急診綠色通道管理 一、急診檢診、分診及落實首診負(fù)責(zé)制(2.3.2.1) 二、重點病種的急診服務(wù)流程與規(guī)范(2.3.2.2) 第二節(jié) 患者的合法權(quán)益 保障患者合法權(quán)利(2.6.1.1) 第三節(jié) 投訴管理 一、貫徹落實《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》(2.7.1.1)及時章 堅持醫(yī)院公益性 及時節(jié) 承擔(dān)公立醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對口協(xié)作等政府指令性任務(wù) 對口支援(1.3.1.1) 第二節(jié) 應(yīng)急管理 一、應(yīng)急管理組織和應(yīng)急指揮系統(tǒng)(1.4.2.1) 二、災(zāi)害脆弱性分析(1.4.3.1) 三、應(yīng)急預(yù)案(1.4.3.2) 第二章 醫(yī)院服務(wù) 及時節(jié) 急診綠色通道管理 一、急診檢診、分診及落實首診負(fù)責(zé)制(2.3.2.1) 二、重點病種的急診服務(wù)流程與規(guī)范(2.3.2.2) 第二節(jié) 患者的合法權(quán)益 保障患者合法權(quán)利(2.6.1.1) 第三節(jié) 投訴管理 一、貫徹落實《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》(2.7.1.1) 二、妥善處理醫(yī)療糾紛(2.7.1.2) 第三章 患者安全 及時節(jié) 確立查對制度,識別患者身份 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度(3.1.2.1) 第二節(jié) 確立手術(shù)安全核查制度,防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤 手術(shù)安全核查與手術(shù)風(fēng)險評估制度與流程(3.3.3.1) 第三節(jié) 臨床“危急值”報告制度 嚴(yán)格執(zhí)行“危急值”報告制度與流程(3.6.2.1) 第四節(jié) 妥善處理醫(yī)療安全(不良)事件 醫(yī)療安全(不良)事件報告制度與工作流程(3.9.1.1) 第四章 醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn) 及時節(jié) 醫(yī)療技術(shù)管理 一、實行高風(fēng)險技術(shù)操作人員授權(quán)制度(4.3.5.1) 二、實施資格許可授權(quán)動態(tài)管理(4.3.5.2) 第二節(jié) 住院診療管理與持續(xù)改進(jìn) 一、平均住院日管理(4.5.7.4) 二、住院時間超過30天的患者管理(4.5.7.5) 第三節(jié) 手術(shù)治療管理與持續(xù)改進(jìn) 一、手術(shù)質(zhì)量與安全管理(4.6.8.2) 二、“非計劃再次手術(shù)”管理(4.6.8.3) 第四節(jié) 麻醉管理與持續(xù)改進(jìn) 一、麻醉后復(fù)蘇室管理(4.7.5.1) 二、麻醉后復(fù)蘇室患者轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出標(biāo)準(zhǔn)與流程(4.7.5.2) 第五節(jié) 急診管理與持續(xù)改進(jìn) 急會診管理(4.8.4.3) 第六節(jié) 重癥醫(yī)學(xué)科管理與持續(xù)改進(jìn) 一、重癥醫(yī)學(xué)科布局與設(shè)備(4.9.1.1.1) 二、重癥醫(yī)學(xué)床位設(shè)置與人力資源配置(4.9.1.1.2) 三、重癥醫(yī)學(xué)科管理(4.9.2.1) 第七節(jié) 藥事和藥物使用管理與持續(xù)改進(jìn) 一、規(guī)范使用與管理抗菌藥物(4.15.5.1) 二、抗菌藥物分級管理與細(xì)菌耐藥管理(4.15.5.2) 三、圍術(shù)期預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物管理(4.15.5.3) 四、抗菌藥物購用管理(4.15.5.4) 五、藥物安全性監(jiān)測與管理(4.15.6.1) 六、突發(fā)事件藥事應(yīng)急管理(4.15.6.2) 第八節(jié) 輸血管理與持續(xù)改進(jìn) 一、標(biāo)本采集及輸血前核對制度(4.19.4.3) 二、血液貯存質(zhì)量監(jiān)測(4.19.5.1) 三、臨床輸血過程的質(zhì)量管理監(jiān)控(4.19.5.2) 四、控制輸血嚴(yán)重危害的預(yù)案(4.19.5.4) 第九節(jié) 醫(yī)院感染管理與持續(xù)改進(jìn) 一、重點環(huán)節(jié)、重點人群與高危險因素的監(jiān)測與預(yù)防 .. 第五章 護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) 第六章 醫(yī)院管理
2011年4月18日,衛(wèi)生部印發(fā)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2011年版)》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)[2011]33號),對實施手術(shù)、介入等高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生 技術(shù)人員實行“授權(quán)”制,定期進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績效的評價。其中要求:實行手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)人制度和手術(shù)分級授權(quán)管理制度,有定期手術(shù)醫(yī)師資格和能力評價 與再授權(quán)的機(jī)制,以及實行麻醉醫(yī)師資格分級授權(quán)管理制度與規(guī)范,有定期能力評價與再授權(quán)的機(jī)制。
2012年8月3日,衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)《醫(yī)療 機(jī)構(gòu)手術(shù)分級管理辦法(試行)》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[2012]94號)的通知,制訂了手術(shù)分級及授權(quán)管理制度。高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員授權(quán)管理制度的實 行提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保了高風(fēng)險診療操作的質(zhì)量與患者的安全,保障了醫(yī)療安全,降低了醫(yī)療風(fēng)險,維護(hù)了患者合法權(quán)益。
(三)解讀
高風(fēng)險診療技術(shù)項目對于三級醫(yī)院來說,受人力資源配置、設(shè)備配備與專業(yè)技術(shù)人員的診療熟練程度的現(xiàn)狀,診療技術(shù)項目的目錄內(nèi)容會有很大的不同。受醫(yī)院發(fā)展 引進(jìn)或培養(yǎng)人才的影響,診療技術(shù)分級項目的變更是動態(tài)的,也是必要的,實施有效監(jiān)管受病例數(shù)的影響。定期對技術(shù)項目進(jìn)行更新,建立操作人員的技術(shù)檔案,勢 必對信息化提出更高的要求,將加大信息化建設(shè)的資本投入。
依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)手術(shù)分級管理辦法(試行)》根據(jù)風(fēng)險性和難易程度不同,將手術(shù)分為四 級,手術(shù)分級所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)沒有具體的可量化指標(biāo),是按手術(shù)風(fēng)險、手術(shù)過程、手術(shù)技術(shù)難度的定性來劃分界定,對不同的醫(yī)院和醫(yī)師提出了具體的要求。在執(zhí)業(yè)過 程中應(yīng)嚴(yán)格遵守診療技術(shù)項目,對定期更新技術(shù)項目目標(biāo)提出更高的要求。
(四)涉及部門
醫(yī)務(wù)處、臨床手術(shù)科室、麻醉科、介入、腔鏡診療等高風(fēng)險技術(shù)操作科室。
(五)內(nèi)審方法
1.資料查閱醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)管理制度與流程,包括規(guī)范、統(tǒng)一的醫(yī)療新技術(shù)審批、臨床應(yīng)用管理流程;一、二、三類醫(yī)療技術(shù)分類分級管理;高風(fēng)險醫(yī)療技術(shù)臨床 應(yīng)用與授權(quán)管理;臨床科研項目中使用醫(yī)療技術(shù)的相關(guān)管理制度與審批程序;醫(yī)療技術(shù)保障患者安全措施、風(fēng)險處置;提供需要授權(quán)許可的高風(fēng)險診療技術(shù)項目的目 錄(有分級、是否高風(fēng)險);數(shù)據(jù)與實際顯示,具有醫(yī)療風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,對醫(yī)療技術(shù)的分級、準(zhǔn)人、授權(quán)、中止進(jìn)行動態(tài)管理,尤其對新技術(shù)、新項目及臨床科研項 目實施追蹤管理。
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很好,應(yīng)該是原版的吧