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1. 3 那一句“不知道”——從沉默到表達

遇到不懂的問題時我們大多都會說一句“不知道”。大家還記不記得當初我們到底是怎樣學會說這一句“不知道”的呢？我想大多數人都是由沉默開始，然后學會搖頭示意，再變為開口說出“不知道”。這是一種很自然的過程。那自閉癥的兒童呢？我見過一直保持沉默的小朋友，也有立刻開始自言自語轉移話題的小朋友，也有發脾氣想把面前的東西推開的小朋友……對于自閉癥兒童來說，學會說一句“不知道”并不一定是自然發生的學習過程。我曾經短暫地教導過一位年約三歲的學生彼得。彼得非常聰穎，吸收知識的能力很強，也非常享受有治療師陪伴能一起輕松上課的時光。彼得對學習新詞匯很有興趣，但在溝通方面卻較弱，所以訓練溝通能力便是我們和彼得的訓練重點。由于彼得年紀較小，所以我會在正式上課前先做一些幼兒園會做的活動。我們會先唱兒歌，然后學習看月歷。彼得喜歡一邊唱歌一面數出今天的月份、日期和星期(也往往十分)，然后再把寫上正確答案的貼紙貼在特制的月歷上。數過年月日后，我便會牽著彼得走到窗邊，教彼得看天氣。每次我都會問彼得：“彼得，看看外面，今天的天氣怎樣？”然后彼得會看著外面炎熱的太陽，告訴我：“今天下雨！”最初訓練時，彼得對于擁有開放式答案的問題顯得很沒自信。當我問“你今天好嗎？”的時候，彼得會因為不知道怎樣回答而緊張得連詞都忘了，然后會說出一連串奇怪的詞語，讓我不得不打斷他，從而放棄再問他“今天好嗎”這一類問題。一次我和彼得一起做數學題，剛開始彼得一筆一畫，認真地計算著，而我坐在他的對面也專注地挑選下一個題目，只有我們兩人房間里一片寧靜。“呀！”突然彼得發出一聲尖叫，我抬頭一看，只見彼得一把把手中的鉛筆扔掉了。“彼得你怎么了？！”我及時反應是彼得受傷了或是頭痛，趕緊問他到底哪里不舒服。“呀！呀！呀！”彼得對我的問題不加理會，他一邊閉著眼睛捂著耳朵，一邊降低了聲調繼續叫喊。爸爸媽媽聽到聲音，很快便從房間來到客廳。“彼得和我正在做數學練習，但突然就扔掉了鉛筆，一邊捂著耳朵一邊尖叫。”我慌忙向彼得的父母解釋。相對于我的緊張，聞聲而來的爸爸媽媽卻很鎮定地看著已經停止尖叫的彼得。“彼得，怎么了？是不是不舒服？”媽媽低聲問道。彼得看著媽媽， 換上笑臉說：“男孩生氣了，說‘呀，呀’。”“那男孩為什么生氣？”媽媽繼續問。“男孩生氣，女孩哭了，媽媽說‘不’。”彼得開始言不達意地說起了故事。“呃，”媽媽轉頭對我解釋道，“我想這些數學題對他來說太難了。彼得有時候遇到不懂的問題，覺得生氣時便會這樣，平靜下來便好了。”及時次遇見這種情況，我當時簡直目瞪口呆，真想不到平日總是笑嘻嘻的彼得也會出現這種情況。經過這件事，我一邊小心注意題目的難度，避免難度過高讓彼得難以接受，另一邊也更加注重訓練彼得的功能性溝通能力，經常提點他使用“我不懂”“不知道”“我需要幫忙”等句子。有時候我甚至會特意給彼得一些難以獨自完成的指示，然后在彼得開口說出難以明白的句子前，立刻打斷道：“彼得，你可以說……”“我要幫忙！”彼得順著我的提示回應道。“你能使用這個句子我真是太喜歡了！來，讓我幫你。”大力稱贊了彼得后，我立刻提供幫助，讓彼得不用完成那些我特意給出的難題。至于彼得大喊大叫的發泄，我后來也遇到好幾次，逐漸懂得冷靜對待，不讓彼得趁機逃避，每次都要求他使用完整的句子表達了自己的意愿后才提供幫忙或滿足他的要求。訓練日子漸長，彼得越來越常使用“我需要幫忙”或“我不知道”等句子。縱然有時候會過分泛化，在不需要別人幫助的時候卻要求幫忙，但總的來說，彼得大多時候能夠恰當地進行求助。有24小時，彼得的另一位治療師在她的課堂記錄上稱贊彼得，說他在感到困惑的時候說了句非常適宜的“我不知道”，治療師驚喜得差點想為彼得開個派對慶祝。看到這段記錄我感到非常安慰！原來彼得不但真的聽懂了我不斷重復的教導，而且還能夠把學到的東西在其他環境下很自然地加以運用。這小小的進步其實真的花了我很多心血！一直以來，我都很努力地教導每一個學生用言語去表達他們遇到的困難。有時候遇上年紀較大或高功能的學生，治療師往往要用盡心思去制造一些讓學生解決不了的情境。例如，有一次上課時，我看見有一位治療師在教室外鬼鬼祟祟地把門往外拉，我連忙扭頭問身邊的同事：“她在門外干嗎啊？”同事笑著回答：“她在教帕卡說‘我要幫忙’。柏卡太聰明了，我們試過很多方法，給他制造了很多難題，可他都能夠順利解決，我們甚至把他的作業簿放到隔壁教室藏起來了，他都不會向我們求助，卻會自己走到辦公室拿過一本新的作業簿……我們現在想偷偷地把門拉住讓他開不了門，然后向我們求助……”我真的很佩服同事們的創意，因為我自己也經常需要制造一些情境，讓學生向我求助，來練習使用“我不知道”或“我要幫忙”等語句。我希望讓學生明白不懂并不是問題，重要的是他們可以讓別人知道他不懂，從而讓別人知道什么時候需要給他提供幫助。我嚴格要求我的學生，不能在不知道答案的時候保持沉默或走神分心，而是要學會說“不知道”。經過日積月累的努力，當我開始從學生口中頻繁地聽到這句話時，真的覺得無數重復的訓練是值得的！