本書以談判學為主軸,摸索東西文化的相異之處,融合東西方談判的優點,一窺東西文化談判思維,協助讀者理解不同文化之中的談判認知。
全書深入淺出分析談判的核心原理、步驟,同時有對應的場景事例講解,使讀者對談判戰略、談判控制方法、談判心理戰術等方面的多種談判技巧有明確的理解和認知。并以肯尼迪政權下的豬灣事件、古巴危機為例,運用生動的實例分析,教你在關鍵時刻掌握談判先機,將對談導向有利的訴求,就能輕松為自己或組織爭取優勢。
哈佛談判學創始者羅杰 費希爾(Roger Fisher)大師親授弟子!
席卷日本學府慶應大學的人氣談判課!
融匯東西方兩所高校思想的談判學入門寶典
1.哈佛談判學創始者羅杰 費希爾(Roger Fisher)大師親授弟子!
席卷日本學府慶應大學的人氣談判課!
2.作者田村次朗是位在日本高等學府創設談判課程的國際談判,
本書淬煉西方的談判精華、東方的交涉哲學,
點出談判人才背后共有的制勝秘訣,
教你打造商業職場的超凡談判力!
3.濃縮歸納“3原理、5步驟”,即使遇到經驗豐富的談判對手,也不會輕易掉入陷阱中。
3原理]
必不可少的“邏輯思考”,避開圈套,爭取利益
不可忽視的“事前準備”,30分鐘換得8成成功率
直擊核心的“三方滿意”,重回溝通原點,創造增益關系
[5步驟]
活用圖表搜集信息,事先“掌握談判實況”
找尋“雙方共同使命”,與對方立足同一陣線
設定“談判目標”,鞏固協議中理想權益
“創造選項”,吸引對手合作
設定“替代方案”,嚴格把關決策質量
田村次朗,1959年生,畢業于慶應義塾大學法學院,修畢哈佛法學院碩士課程、慶應義塾大學研究所法學研究科博士課程。曾獲經濟法領域新人獎——橫田正俊紀念獎。先后擔任美國著名智庫布魯金斯學會(The Brookings Institution)研究所研究員、美國參議院議員事務所客座研究員、喬治敦大學法學院兼任教授、慶應義塾大學綜合政策學院教授、慶應義塾大學法學院教授。同時也擔任律師、White&Case法律事務所特別顧問、哈佛大學國際談判計劃國際學術顧問(International Academic Adviser)。專業領域包括經濟法、談判學。
校譯者簡介:
呂平,日語專業,第二外語為英文,博學圖書譯者。相信書籍于人靈魂的引導和治愈,期待文字的魔力能夠帶給讀者印象深刻的人生體驗。譯著有《宮本武藏》《荒泉山》《人生總要獨自前行》等。
序 章︳邂逅“談判學”
邂逅“談判學” / 003
“紛爭解決與談判”委員會 / 005
“三方有利”的思考方式 / 007
哈佛談判學v2.0 / 008
“日本版談判學”與“信賴” / 010
本書的構成 / 012
第1章︳談判學是什么
1.談判學的意向 / 003
2.圍繞“談判”的誤解 / 008
3.“談判”的基本原則和“談判學” / 014
4.在哈佛大學和慶應義塾的授課 / 019
第2章︳邏輯性思考的實踐
1.什么是邏輯性的思考方式 / 027
2.避免掉進“兩分法的圈套” / 030
3.為了進行適當的推論 / 034
4.磨煉詢問力 / 038
第3章︳事先準備的5個步驟
1.準備的重要性 / 047
2.把握狀況 / 049
3.請思考一下談判的任務 / 056
4.設定目標 / 060
5.思考富有創造性選項 / 064
6.做好BATNA的準備 / 068
第4章︳談判的基本戰略
1.什么是談判的基本戰略 / 075
2.脫離兩分法 / 083
3.做出創造性選項 / 088
4.冷靜情緒 / 091
第5章︳談判的控制
1.談判的控制 / 099
2.商業談判時的談判控制 / 102
3.轉換視角 / 106
4.談判議程的控制 / 113
第6章︳談判戰術與啟發法
1.談判與啟發法 / 123
2.談判戰術的思考 / 126
3.“更進一步戰術”和應對方法 / 129
4.“紅臉白臉戰術”和應對方法 / 132
5.“以退為進戰術”與“得寸進尺戰術” / 137
6.“時間壓力戰術”的使用方法及應對方法 / 141
第7章︳組織內部溝通和談判學
1.組織內部的溝通 / 147
2.群體極化的危險 / 152
3.惡魔人 / 155
4.團隊談判與談判學 / 159
第8章︳沖突控制
1.談判與沖突 / 165
2.沖突控制的基礎理論 / 169
3.沖突控制與創造性地解決問題 / 175
4.肯尼迪政權的沖突管理 / 181
謝辭 / 196
牛人推薦書單,買了屯著看
不錯不錯真的好極了
很喜歡~希望能堅持讀完
又是一本書名噱頭,內容一般
紙質好,很滿意
包裝相當完整
內容還可以,有一定的啟發。物流快捷,包裝完好。
包裝一般,引人入勝,實用,性價比高
內容很實用,讀后感覺對談判有了新的認識。
內容不錯 紙質也挺好
不錯 裝幀挺好 內容也實用
商務談判實用書!實用!
書內容非常好,可操作性強
3原理、5步驟把談判講得很清晰、透徹,值得一讀
有理論有操作還有情景設置,很不錯的書,推薦推薦!