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及時(shí)章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策 1

大綱解讀 1

考點(diǎn)精講 1

及時(shí)節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略概述 1

考點(diǎn)一 企業(yè)戰(zhàn)略的特征與戰(zhàn)略管理

的內(nèi)涵 1

考點(diǎn)二 企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施與

控制 4

第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析 9

考點(diǎn)三 企業(yè)外部環(huán)境分析 9

考點(diǎn)四 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 11

考點(diǎn)五 企業(yè)綜合分析 14

第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略類型 14

考點(diǎn)六 基本競爭戰(zhàn)略 14

考點(diǎn)七 企業(yè)成長戰(zhàn)略 16

考點(diǎn)八 企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略 20

考點(diǎn)九 企業(yè)緊縮戰(zhàn)略 20

考點(diǎn)十 國際化經(jīng)營戰(zhàn)略 21

第四節(jié) 企業(yè)經(jīng)營決策 23

考點(diǎn)十一 企業(yè)經(jīng)營決策的概念和

類型 23

考點(diǎn)十二 企業(yè)經(jīng)營決策的要素 24

考點(diǎn)十三 企業(yè)經(jīng)營決策的流程 25

考點(diǎn)十四 企業(yè)經(jīng)營決策的方法 26

同步自測 30

同步自測解析 37

第二章 公司法人治理結(jié)構(gòu) 44

大綱解讀 44

考點(diǎn)精講 44

及時(shí)節(jié) 公司所有者與經(jīng)營者 44

考點(diǎn)一 公司所有者 44

考點(diǎn)二 公司經(jīng)營者 46

考點(diǎn)三 所有者與經(jīng)營者的關(guān)系 49

第二節(jié) 股東機(jī)構(gòu) 50

考點(diǎn)四 股東機(jī)構(gòu) 50

第三節(jié) 董事會(huì) 55

考點(diǎn)五 董事會(huì)制度 55

第四節(jié) 經(jīng)理機(jī)構(gòu) 61

考點(diǎn)六 經(jīng)理機(jī)構(gòu) 61

第五節(jié) 監(jiān)督機(jī)構(gòu) 63

考點(diǎn)七 監(jiān)事會(huì) 63

同步自測 65

同步自測解析 70

第三章 市場營銷與品牌管理 75

大綱解讀 75

考點(diǎn)精講 75

及時(shí)節(jié) 市場營銷概述 75

考點(diǎn)一 市場的含義 75

考點(diǎn)二 市場營銷的含義及觀念 76

考點(diǎn)三 市場營銷管理的任務(wù) 78

第二節(jié) 市場營銷環(huán)境 79

考點(diǎn)四 市場營銷環(huán)境 79

第三節(jié) 目標(biāo)市場戰(zhàn)略 82

考點(diǎn)五 市場細(xì)分 82

考點(diǎn)六 目標(biāo)市場 84

考點(diǎn)七 市場定位 85

第四節(jié) 市場營銷組合策略 86

考點(diǎn)八 產(chǎn)品策略 86

考點(diǎn)九 定價(jià)策略 88

考點(diǎn)十 渠道策略 92

考點(diǎn)十一 促銷策略 94

第五節(jié) 品牌管理 95

考點(diǎn)十二 品牌含義 95

考點(diǎn)十三 品牌資產(chǎn) 96

考點(diǎn)十四 品牌戰(zhàn)略 97

同步自測 99

同步自測解析 100

第四章 生產(chǎn)管理與控制 101

大綱解讀 101

考點(diǎn)精講 101

及時(shí)節(jié) 生產(chǎn)計(jì)劃 101

考點(diǎn)一 生產(chǎn)能力 101

考點(diǎn)二 生產(chǎn)計(jì)劃的概念與指標(biāo) 106

考點(diǎn)三 產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的安排 108

第二節(jié) 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 109

考點(diǎn)四 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的概念 109

考點(diǎn)五 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制 112

第三節(jié) 生產(chǎn)控制 114

考點(diǎn)六 生產(chǎn)控制的概念和基本

程序 114

考點(diǎn)七 生產(chǎn)控制的方式 116

第四節(jié) 生產(chǎn)作業(yè)控制 117

考點(diǎn)八 生產(chǎn)進(jìn)度控制 117

考點(diǎn)九 在制品控制 118

考點(diǎn)十 庫存控制 119

考點(diǎn)十一 生產(chǎn)調(diào)度 121

第五節(jié) 現(xiàn)代生產(chǎn)管理與控制的

方法 122

考點(diǎn)十二 MRP、MRPⅡ和ERP 122

考點(diǎn)十三 豐田生產(chǎn)方式和看板

管理 126

同步自測 130

同步自測解析 132

第五章 物流管理 135

大綱解讀 135

考點(diǎn)精講 135

及時(shí)節(jié) 企業(yè)物流管理概述 135

考點(diǎn)一 物流和企業(yè)物流 135

考點(diǎn)二 企業(yè)物流的分類和作業(yè)

目標(biāo) 138

第二節(jié) 企業(yè)采購與供應(yīng)物流

管理 139

考點(diǎn)三 企業(yè)采購管理 139

考點(diǎn)四 企業(yè)供應(yīng)物流管理 141

第三節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)物流管理 142

考點(diǎn)五 企業(yè)生產(chǎn)物流概述 142

考點(diǎn)六 企業(yè)生產(chǎn)物流的類型 144

考點(diǎn)七 企業(yè)生產(chǎn)物流的方式 145

考點(diǎn)八 推拉生產(chǎn)物流模式 148

第四節(jié) 企業(yè)倉儲(chǔ)與庫存管理 149

考點(diǎn)九 企業(yè)倉儲(chǔ)管理 149

考點(diǎn)十 企業(yè)庫存管理與控制 151

考點(diǎn)十一 經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型 152

考點(diǎn)十二 數(shù)量折扣下的經(jīng)濟(jì)訂

貨量 153

第五節(jié) 企業(yè)銷售物流管理 153

考點(diǎn)十三 企業(yè)銷售物流概述 153

考點(diǎn)十四 企業(yè)銷售物流的組織 153

考點(diǎn)十五 企業(yè)銷售物流管理 154

考點(diǎn)十六 企業(yè)銷售物流管理效果

的評(píng)價(jià) 155

同步自測 156

同步自測解析 158

第六章 技術(shù)創(chuàng)新管理 160

大綱解讀 160

考點(diǎn)精講 160

及時(shí)節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新的含義、分類與

模式 160

考點(diǎn)一 技術(shù)創(chuàng)新 160

考點(diǎn)二 技術(shù)創(chuàng)新的分類 161

考點(diǎn)三 技術(shù)創(chuàng)新的過程與模式 162

第二節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與技術(shù)創(chuàng)新

決策評(píng)估方法 167

考點(diǎn)四 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 167

考點(diǎn)五 技術(shù)創(chuàng)新決策的評(píng)估

方法 169

第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新組織與管理 173

考點(diǎn)六 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織

模式 173

考點(diǎn)七 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外部組織

模式 175

考點(diǎn)八 企業(yè)R&D管理 177

第四節(jié) 技術(shù)貿(mào)易與知識(shí)產(chǎn)權(quán)

管理 178

考點(diǎn)九 技術(shù)貿(mào)易 178

考點(diǎn)十 技術(shù)合同的類型 178

考點(diǎn)十一 技術(shù)價(jià)值的評(píng)估方法 179

考點(diǎn)十二 國際技術(shù)貿(mào)易 181

考點(diǎn)十三 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理 183

同步自測 184

同步自測解析 189

第七章 人力資源規(guī)劃與薪酬管理 194

大綱解讀 194

考點(diǎn)精講 194

及時(shí)節(jié) 人力資源規(guī)劃 194

考點(diǎn)一 人力資源規(guī)劃的含義與

內(nèi)容 194

考點(diǎn)二 人力資源規(guī)劃的制定

程序 195

考點(diǎn)三 人力資源需求與供給

預(yù)測 196

第二節(jié) 績效考核 199

考點(diǎn)四 績效與績效考核的含義 199

考點(diǎn)五 績效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 199

考點(diǎn)六 績效考核的步驟和方法 200

第三節(jié) 薪酬管理 203

考點(diǎn)七 薪酬的概念與構(gòu)成 203

考點(diǎn)八 薪酬的功能 204

考點(diǎn)九 企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的原則

和流程 204

考點(diǎn)十 企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的方法 207

同步自測 211

同步自測解析 217

第八章 企業(yè)投融資決策及重組 223

大綱解讀 223

考點(diǎn)精講 223

及時(shí)節(jié) 財(cái)務(wù)管理的基本價(jià)值

觀念 223

考點(diǎn)一 貨幣的時(shí)間價(jià)值概念 223

考點(diǎn)二 風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀念 224

第二節(jié) 籌資決策 226

考點(diǎn)三 資本成本 226

考點(diǎn)四 杠桿理論 228

考點(diǎn)五 資本結(jié)構(gòu)理論 230

考點(diǎn)六 資本結(jié)構(gòu)決策 232

第三節(jié) 投資決策 233

考點(diǎn)七 固定資產(chǎn)投資決策 234

考點(diǎn)八 長期股權(quán)投資決策 238

第四節(jié) 并購重組 238

考點(diǎn)九 并購重組動(dòng)因 238

考點(diǎn)十 并購重組方式及效應(yīng) 239

考點(diǎn)十一 債轉(zhuǎn)股與以股抵債 242

考點(diǎn)十二 企業(yè)價(jià)值評(píng)估 243

同步自測 244

同步自測解析 247

第九章 電子商務(wù) 251

大綱解讀 251

考點(diǎn)精講 251

及時(shí)節(jié) 電子商務(wù)概述 251

考點(diǎn)一 電子商務(wù)的概念 251

考點(diǎn)二 電子商務(wù)的功能和特點(diǎn) 252

考點(diǎn)三 電子商務(wù)的分類 253

考點(diǎn)四 電子商務(wù)中的商流、

資金流、物流、信息流 253

考點(diǎn)五 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理

的影響 254

第二節(jié) 電子商務(wù)的運(yùn)作系統(tǒng) 255

考點(diǎn)六 電子商務(wù)的一般框架 255

考點(diǎn)七 電子商務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)的組成

要素 256

考點(diǎn)八 電子商務(wù)的交易模式及一般

流程 257

考點(diǎn)九 企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的運(yùn)作

步驟 258

第三節(jié) 電子支付 259

考點(diǎn)十 電子支付的概念和特點(diǎn) 259

考點(diǎn)十一 電子支付的分類 260

考點(diǎn)十二 第三方支付 261

第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷 262

考點(diǎn)十三 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、

特點(diǎn) 262

考點(diǎn)十四 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的方法 263

考點(diǎn)十五 網(wǎng)絡(luò)營銷的策略組合 263

考點(diǎn)十六 網(wǎng)絡(luò)營銷的方式 265

同步自測 266

同步自測解析 267

2016年全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試

工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)(中級(jí))試題 268

參考答案與解析 278