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及時(shí)部分 真題詳解

2016年《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》(初級(jí))真題試卷

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

一、單項(xiàng)選擇題

1.社會(huì)工作者小王接待了由鄰居陪同前來(lái)求助的李奶奶，李奶奶說(shuō)自己的子女都在外地工作，老伴前幾天因腦梗住院治療。她每天要去醫(yī)院送飯，昨天在回家途中扭傷腳踝，行走困難。經(jīng)過(guò)溝通，小王與李奶奶定了需要小王協(xié)助解決的具體困難，小王所做的是社會(huì)工作者通用過(guò)程中()階段的工作。

A.接案

B.簽訂協(xié)議

C.預(yù)估

D.制訂方案

2.劉先生失業(yè)后，一家人依靠“低保金”生活，為鼓勵(lì)劉先生一家，社會(huì)工作者小侯做了下列工作，與劉先生和劉太太進(jìn)行了面談，詢問他們失業(yè)后的生活情況，傾聽他們對(duì)目前生活處境的感受，了解劉先生和劉太太的教育背景，專長(zhǎng)和再就業(yè)經(jīng)歷，向居委會(huì)和劉先生的鄰居了解其與鄰里的關(guān)系。這些是社會(huì)工作者服務(wù)過(guò)程中()階段應(yīng)完成的任務(wù)。

A.接案

B.預(yù)估

C.計(jì)劃

D.介入

3.小李來(lái)到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)工作者咨詢，說(shuō)自己最近談了女朋友，很滿意，但女朋友嫌他生活散漫，沒有上進(jìn)心，閑暇時(shí)間不是和朋友打牌，就是喝酒。有時(shí)還上班遲到，提出要和他分手。小李很珍惜這段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦惱。為了增強(qiáng)小李解決問題的動(dòng)機(jī)和意愿，社會(huì)工作者適宜的提問是()。

A.“你的擔(dān)心到底是什么?”

B.“你對(duì)改變做好準(zhǔn)備了嗎?”

C.“你覺得自己的問題是什么?”

D.“你打算做些什么來(lái)改變目前的狀況?”

4.李奶奶與兒媳因?yàn)閷O子的教育問題經(jīng)常爭(zhēng)吵，婆媳關(guān)系緊張，李奶奶對(duì)此很苦惱，希望得到社會(huì)工作者小王的幫助。為了了解李奶奶的問題和需要，幫助李奶奶識(shí)別和善用環(huán)境中的積極因素，小王應(yīng)做的是()。

A.了解李奶奶的背景資料

B.明確李奶奶的問題所在

C.了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助

D.分析李奶奶問題的成因

5.社會(huì)工作者小王完成了小秦的個(gè)案服務(wù)并順利結(jié)案，計(jì)劃接下來(lái)的3個(gè)月內(nèi)定期對(duì)小秦進(jìn)行電話回訪，小王的上述工作安排屬于()。

A.跟進(jìn)服務(wù)

B.成效評(píng)估

C.情緒安撫

D.服務(wù)咨詢

6.社會(huì)工作者為了倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè)，開展了系列服務(wù)。下列做法中，通過(guò)完善社區(qū)環(huán)境布局倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè)的是()。

A.開展兒童友好社區(qū)講座

B.設(shè)立緊急庇護(hù)場(chǎng)

C.舉辦社區(qū)親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)

D.組織“我愛社區(qū)”演講比賽

7.“類家庭”是兒童福利機(jī)構(gòu)采用的兒童照顧模式之一，這一照顧模式的核心目標(biāo)是()。

A.培養(yǎng)兒童人際互動(dòng)技能

B.為兒童創(chuàng)造一種家庭生活環(huán)境

C.培養(yǎng)兒童做家務(wù)的技能

D.為機(jī)構(gòu)工作人員減輕照料壓力

8.小王是外來(lái)務(wù)工人員，丈夫因工傷死亡，獨(dú)自帶著女兒在城市打工，鄰居向社會(huì)工作者小張反應(yīng)，小王自丈夫去世后，精神狀態(tài)一直不好，說(shuō)女兒是“喪門星”，時(shí)常把女兒打的遍體鱗傷。根據(jù)《反家庭暴力法》，小張首先要做的是()。

A.向有關(guān)部門報(bào)告，確保孩子安全

B.尋找合適成年人，協(xié)助照料孩子

C.聯(lián)系小王的家人，為小王提供幫助

D.組織社區(qū)志愿者，為小王提供幫助

9.小張夫婦結(jié)婚多年未育，向兒童福利院提出收養(yǎng)兒童的申請(qǐng)，為審核其資格，社會(huì)工作者小鄭負(fù)責(zé)對(duì)小張夫婦進(jìn)行家庭評(píng)估。評(píng)估時(shí)，小鄭需要完成的核心任務(wù)是了解小張夫婦()。

A.家庭育兒能力和條件

B.是否知曉收養(yǎng)兒童的手續(xù)

C.希望收養(yǎng)多大年齡的兒童

D.是否知曉收養(yǎng)家庭的權(quán)利

10.單親媽媽小芳向社會(huì)工作者小李訴說(shuō)，10歲的兒子小明常因打網(wǎng)絡(luò)游戲，不能按時(shí)完成作業(yè)，學(xué)習(xí)成績(jī)不好。小芳工作單位離家較遠(yuǎn)，沒有足夠時(shí)間照顧兒子，小李邀請(qǐng)小明參加社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”，并聯(lián)系退休黨員王阿姨與小芳家結(jié)對(duì)，在小芳下班前替她照顧兒子。同時(shí)，小李還介紹小芳加入“助苗成長(zhǎng)微信群”，向心理專家學(xué)習(xí)親子溝通的方法，以提高其親職能力。小李為小芳家提供的上述服務(wù)屬于()兒童福利服務(wù)。

A.治療性

B.補(bǔ)充性

C.替代性

D.保護(hù)性

2017年《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》(初級(jí))真題試卷參考答案及解析

一、單項(xiàng)選擇題

1.A[解析]接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過(guò)程、初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題、決定是否接案、訂立初步協(xié)議。題中社會(huì)工作者小王了解李奶奶面對(duì)的具體困難，雙方約定初步協(xié)議，屬于接案階段的主要任務(wù)。故選A。

2.B[解析]預(yù)估的主要任務(wù)是：(1)識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的客觀因素：①服務(wù)對(duì)象的背景資料；②服務(wù)對(duì)象所處的環(huán)境，與其生活有關(guān)的重要系統(tǒng)的資料；③問題發(fā)生與持續(xù)的時(shí)間；④服務(wù)對(duì)象為解決問題所作的努力，使用過(guò)的處理問題的方法等。(2)識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的主觀因素。(3)識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的成因及使問題延續(xù)的因素。(4)識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素。(5)決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容。題干中社會(huì)工作者小侯了解劉先生與劉太太的生活情況屬于識(shí)別服務(wù)對(duì)象所處的生活環(huán)境；傾聽他們對(duì)目前生活處境的感受屬于識(shí)別服務(wù)對(duì)象的主觀因素；了解劉先生和劉太太的教育背景、專長(zhǎng)和再就業(yè)經(jīng)歷屬于識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素；向居委會(huì)和劉祥生的鄰居了解其與鄰里的關(guān)系屬于了解服務(wù)對(duì)象與生活相關(guān)的重要系統(tǒng)的資料。故選B。

3.B[解析]題干中問的是增強(qiáng)小李解決問題的決心和意愿，選項(xiàng)B符合題意。

4.A[解析]識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素時(shí)，社會(huì)工作者要注意，預(yù)估不僅要集中在服務(wù)對(duì)象的“問題”上，更重要的是要找出服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)內(nèi)外的資源，并運(yùn)用這些資源去幫助他們。識(shí)別環(huán)節(jié)中的積極因素即是運(yùn)用專業(yè)知識(shí)去思考、辨認(rèn)情境中需要改變及可以成為改變資源的部分，是將著眼點(diǎn)放到服務(wù)對(duì)象的能力和優(yōu)勢(shì)上。服務(wù)對(duì)象的背景資料包括：①個(gè)人資料。②身體情況。③服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)與能力。如服務(wù)對(duì)象的心理狀況，包括智力水平、認(rèn)知能力、個(gè)性特點(diǎn)、自我概念、情感及行為方式等。④服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)環(huán)境。包括服務(wù)對(duì)象的人際關(guān)系狀況，與朋友和同事的關(guān)系；服務(wù)對(duì)象成長(zhǎng)的背景，學(xué)習(xí)、工作和生活的環(huán)境，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況；家人之間的關(guān)系形態(tài)，父母的影響以及鄰里關(guān)系等。故選A。

5.A[解析]結(jié)案并不意味著社會(huì)工作服務(wù)就結(jié)束了，社會(huì)工作者要在服務(wù)結(jié)束后的一段時(shí)期內(nèi)定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪和跟蹤，了解他們的情況和服務(wù)需要，這就是跟進(jìn)服務(wù)。跟進(jìn)服務(wù)的實(shí)施方法：①電話跟進(jìn)。②個(gè)別會(huì)面。③集體會(huì)面。④跟進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。故選A。

6.B[解析]兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)的內(nèi)容不僅包括友好的社區(qū)環(huán)境布局，也包括社區(qū)文化建設(shè)。主要內(nèi)容包括：①完善社區(qū)基本建設(shè)：要讓全體社區(qū)居民了解，干凈的飲用水和衛(wèi)生的社區(qū)環(huán)境是兒童和其他所有社區(qū)居民健康生存的基本條件，需要得到解決和保障。②建設(shè)安全、益智的兒童游戲場(chǎng)所和設(shè)施：要讓全體社區(qū)居民了解，安全、益智的游戲和娛樂在兒童成長(zhǎng)過(guò)程中不可缺少；兒童在游戲和娛樂中能夠體驗(yàn)和學(xué)習(xí)課堂學(xué)習(xí)不同的愉悅和快樂，能夠在嬉戲中培養(yǎng)出關(guān)愛、忍耐、毅力、尊重、上進(jìn)等品質(zhì)；能夠在與同伴的互動(dòng)過(guò)程中學(xué)會(huì)協(xié)商、妥協(xié)和合作等社交技能。兒童友好需要為社區(qū)不同年齡發(fā)展階段的兒童提供相應(yīng)的安全、益智的游戲場(chǎng)所，包括低齡兒童的室內(nèi)游戲室、青少年運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、母子閱讀角或兒童閱覽室等。③健全社區(qū)兒童和家庭服務(wù)體系：要讓全體社區(qū)居民了解，家庭和父母在兒童成長(zhǎng)過(guò)程中的作用至關(guān)重要。如果希望兒童能夠健康成長(zhǎng)，就必須保障兒童有良好的家庭環(huán)境以及愛護(hù)兒童并知道正確育兒理念和方法的父母。兒童友好需要從家庭做起，包括為兒童的父母提供育兒指導(dǎo)，為兒童的家庭提供排憂解難服務(wù)，為兒童提供保護(hù)服務(wù)。如果要保障社區(qū)兒童和家庭獲得上述服務(wù)，就需要社區(qū)培育和發(fā)展小型的專業(yè)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，包括兒童發(fā)展服務(wù)機(jī)構(gòu)、兒童福利服務(wù)機(jī)構(gòu)、兒童保護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、兒童緊急庇護(hù)場(chǎng)所等。④創(chuàng)新社區(qū)兒童參與工作機(jī)制。選項(xiàng)B為正確答案。

7.B[解析]機(jī)構(gòu)養(yǎng)育，也被稱為集體養(yǎng)育，或者院舍養(yǎng)育。它是將家庭監(jiān)護(hù)缺失兒童集中安置在兒童福利機(jī)構(gòu)中，是由機(jī)構(gòu)工作人員集體看護(hù)的一種照料模式。機(jī)構(gòu)養(yǎng)育或集體養(yǎng)育服務(wù)指社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法，為院內(nèi)適合集體養(yǎng)育的兒童提供集體養(yǎng)育的安置服務(wù)。社會(huì)工作者需要為機(jī)構(gòu)集體養(yǎng)育的兒童盡可能創(chuàng)造一種家庭的氛圍。故選B。

8.A[解析]在任何時(shí)候，服務(wù)對(duì)象發(fā)生危險(xiǎn)的，應(yīng)本著生命及時(shí)的原則馬上聯(lián)系急救或警方確保服務(wù)對(duì)象的安全。

9.A[解析]對(duì)潛在收養(yǎng)家庭開展家庭調(diào)查評(píng)估，通過(guò)專業(yè)社會(huì)工作者的實(shí)地走訪和多渠道的信息收集，對(duì)潛在收養(yǎng)家庭的家庭環(huán)境、家庭成員互動(dòng)，尤其是家庭育兒等方面進(jìn)行的調(diào)查，評(píng)估其是否適合收養(yǎng)福利機(jī)構(gòu)兒童以及適合收養(yǎng)怎樣的兒童。故選A。

10.B[解析]補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)的對(duì)象是父母親職能力不足的兒童及其家庭，內(nèi)容主要包括為經(jīng)濟(jì)困難家庭連接資源，為兒童提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；為時(shí)間和精力不足的父母提供托育服務(wù)；為新生兒及其父母提供健康育兒資訊和技能培訓(xùn)服務(wù)。這類服務(wù)的目的是通過(guò)彌補(bǔ)父母親職能力的不足，改善父母的親職狀況，以滿足兒童成長(zhǎng)的需要。