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內容簡介

本書濃縮了戴爾卡耐基成功哲學中的思想精華，幫助讀者解決生活中面臨的問題：如何在日常生活、商務活動與社會交往中與人打交道，并有效地影響他人；如何在演講場合表現得更加突出，地表達自己的觀點和思想，從而贏得聽眾的尊重。這些問題的解決，必將幫助21世紀的人們獲得更美好的人生，到達成功的。

編輯推薦

由戴爾卡耐基開創并倡導的個人成功學，已經成為這個時代有志青年邁向成功的階梯。他的傳授和教導，改變了許多人的命運?？突艚o我們的不僅僅是幾本書和一所學校，其真正價值是：他把個人成功的技巧傳授給了每一個想出人頭地的年輕人。

作者簡介

戴爾卡耐基(Dale Carnegie 1888-1955)，被譽為是20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師，美國現代成人教育之父，同時他還是著名企業家、演講家。他運用心理學知識，對人類共同的心理特點進行探索和分析，開創和發展了一種融演講、推銷、為人處世、智力開發等為一體的獨特成人教育方式。他所開創的美國卡耐基成人教育機構、國際卡耐基成人教育機構，今天已經擁有遍布世界各地的分支機構多大1700余個。他一生中著有《人性的弱點》《人性的優點》《女性的智慧》等多部經典勵志書籍，這些書籍和卡耐基的成人教育相輔相成，改變了傳統的成人教育方式，影響了成千上萬人的生活和命運。

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及時章

會做事不如會“來事”，與人相處有技巧

學會與別人相處

從1912年開始，我就在紐約舉辦教育講座。我最初只開了關于演講的講座，這種講座主要是用實際經驗來訓練成年人，使他們在商業洽談及公共場合中敢于表達自我，沉著自若，以便更清楚、更有效、更鎮定地發表他們的意見。經過一段時間的培訓之后，我逐漸發現這些人雖然需要那種提高他們演講效果的訓練，但是他們更需要在日常事務和交往中加強與人相處的訓練。

我也逐漸發現我自己也非常需要這種訓練，當我現在回憶起那時的情形時，就會對自己貧乏的知識感到惶恐和不安。

如果你是位商人，那么你所面臨的較大困難將是如何與人打交道。不過，即使你是一位會計，或一位家庭主婦、建筑師或工程師，同樣也是如此。幾年前由卡耐基基金會贊助的一項調查研究，顯示了一個最為重要的事實——即使在工程技術工作方面，一個人所獲得的高額薪水中，大概只有15％是因為他的技術知識，而其他的85％則是因為他的為人處世，也就是他的個人品質和才能的發揮。

我每個季度在費城的工程師俱樂部開設講座，同時還在美國的電機工程學會紐約分會開設講座，大約超過1500人聽過我的講座。經過多年的觀察，我發現到我這里來的工程師薪水較高的并不是那些工程學知識最豐富的人。我們可以每周花費25美元到50美元的薪水雇用工程、會計、建筑和其他專業方面的技術人才，在社會上這種人才多的是；但是除了有技術知識之外，又善于表達自己內心思想，同時又具備領導才能和激發他人才能的能力的人，他們的收入必然會高于其他人。

美國的“石油大王”洛克菲勒在他的事業達到巔峰的時候，曾這樣對布魯什說：“與他人打交道的能力也是一種可以購買的商品，這正如同糖和咖啡一樣。我愿意付出比世界上任何東西都要高的代價來購買這種能力。”

我曾準備了一篇簡短的演講稿，題目就叫《如何與他人交朋友以及影響他人》。之所以說這篇演講稿很短，因為它最初確實是很短，不過現在已經擴充成一篇一個半小時的演講稿。我多年以來每個季度都在紐約的卡耐基研究所做這篇演講。

我為我的學員演講，鼓勵他們在工作、社會交往中廣泛體驗，然后回到班上講述他們的經驗和成果。這是一項多么有趣的工作啊！這些人被我這種新型的演講方法迷住了，這也是有史以來為成年人創設的最早的、也是的人際關系課程。

這本書吸收了成百上千人的經驗及智慧。最初，我只是把這些規則寫在和明信片差不多大小的卡片上；在下一個學期，我又將它們印在較大的卡片上；然后是印在一本小冊子中；再往后，就成了一小套書。它的篇幅和內容在不停地擴充，在經過15年的實驗和研究之后，終于形成了現在這本書。這本書中所說的不僅僅是理論，它的神奇功效聽起來似乎讓人難以相信，但是我確確實實看見書中內容讓許多人改變了他們原先的生活，走上了成功之路。

例如，上個學期有一個學員，他是一位老板，他手下有314個員工，長期以來，他總是用各種批評和責難的口氣數落這些員工，對他們從來沒有贊揚和鼓勵。當他學習了這本書中所提到的各項規則以后，他的人生觀有了很大的改變?，F在，他的公司的員工都具有精誠合作的態度，每個員工似乎都變成了他的朋友。他在一次班級演講中得意地說道：“以前我在我的公司中走動的時候，沒有人跟我打招呼。我的員工看到我走近時，會立即轉過臉去。但現在他們都成了我的好朋友，甚至連看門的值班員都直接叫我的名字。”

這位老板現在獲得了更多的利潤，也有了更多的閑暇時間，而且更加重要的是，他在工作和家庭中得到了更多的幸福。

還有許多推銷員因為接受了這種訓練迅速提升了他們的銷售額。例如，有許多人找到了新的客戶，而這些客戶他們在以前是根本找不到的。那些公司高級職員也通過這種訓練得到了提升，獲得了更多的薪水。例如，有一位高級職員在班上的演講中說道，他的年薪增加了5000美元，主要是因為他接受了這種訓練。還有費城煤氣公司的一位高級職員，他因為喜歡和別人爭風吃醋，又加上領導無方，已經被公司決定做降職處理，但是在接受這種訓練之后，65歲的他不僅沒有被降職，而且還晉升了職務，增加了薪水。

還有許多次，那些參加畢業聚會的夫人們對我說，自從她們的丈夫接受了這種訓練之后，她們的家庭變得更加和諧快樂了。

尤其是那些男士們，他們常常對自己在工作上所獲得的新成就感到驚異，認為這一切就像是魔術一般不可思議！有時他們甚至會在激動萬分的時候打電話到我家來，迫不及待地告訴我他們所取得的新成就。

例如，有一名學員在和他的同學進行了熱烈而又漫長的談話之后，發現了自己的錯誤，內心感到非常不安。但更重要的是，經過這次談話，他發現自己面前有美好的前程，這使得他好幾天都無法入睡。這個人是誰呢？難道他是一個沒有經過什么訓練、遇到任何新的東西就會興奮難耐的人嗎？當然不是，他是一個擁有高學歷的、歷盡滄桑的商人，他的社會交往很廣泛，可以流利地說3種外語，還獲得了兩所外國大學的學位。

還有一位學員，他是紐約人，哈佛大學畢業，在社交界名氣很大，而且非常富有，擁有一個地毯公司。他說他在14個星期中通過這種方法學到的關于影響他人的藝術，比在大學4年中所學到的還要多。

哈佛大學著名教授湯姆森曾這樣說道：“和我們所應該取得的成就相比，我們不過是半醒著?，F在我們只利用了我們身心資源的一小部分。從廣義上來說，人類生活在自身潛能遠遠沒有開發的狹小天地中。人類具有各種潛力，但卻不曾開發和利用。”

開發你所擁有的“但卻不曾利用的”潛能！這正是本書的目的——幫助你發現、拓展、利用自身潛在的卻又未曾利用的資源。

普林斯頓大學前任校長希爾本博士也說道：“教育，只有教育才是應對生活中各種問題的有效手段。”

如果你讀了這本書之后，還感到難以應對生活中的各種情況，那么我認為這本書至少對你來說是失效的，因為“教育的偉大目的，不是知識，而是行動”。