作為匠人典型的氣質,是對自己的手藝擁有一種近似于自負的自尊心。這份自負與自尊,令匠人對于自己的手藝要求苛刻,并為此不厭其煩、不惜代價,但求做到精益求精,無暇??梢哉f,“匠人精神”不僅是社會走向繁榮的重要支撐,也是一份厚重的歷史沉淀。
本書選取能代表日本工業精神的四大“經營之圣”:稻盛和夫、松下幸之助、盛田昭夫、本田宗一郎,提煉和闡述他們各自為成功的經營法則,為當下的經營者和職場人,傳達一種精益求精、創新突破的匠心精神和職業信仰。
以匠人之心,做美好之事。
活得簡單的人,才干得了漂亮的事!
本書集合日本四大商圣稻盛和夫、松下幸之助、盛田昭夫、本田宗一郎的商道經營法則,是先進制造業為尊崇的商業哲學,向當下的經營者和職場人傳達一種精益求精、創新突破的匠心精神和職業信仰。
江偉,學習工商管理,職場打拼數載,后出國工作,接觸了發達國家如德國、日本的制造業,感受了他們獨特的匠人精神。現從事企業和組織員工素質培養工作,致力于探索百年企業長盛不衰的秘訣。
及時篇 稻盛和夫的商道法則
敬天愛人是經營的原點
——匠人的理念
1.明確創辦事業的目的及意義// 003
2.企業創立之初就需要完善的管理體系// 006
3.經營企業就是在經營哲學// 008
4.敬天愛人是經營的原點// 010
5.經營是實踐的活動,本質是行// 013
阿米巴模式的成功運作
——匠人的發展哲學
1.人人都是經營者// 015
2.阿米巴是一個完整的管理系統// 017
3.單位時間核算制度——經營指標// 019
4.日核算制度——確保經營透明化// 021
5.如何對阿米巴之間的售價作出決定// 023
6.用具體的數字表示所設立的目標// 027
7.管理者首先要保持熱情// 029
通過控制成本擴大利潤
——匠人的經營哲學
1.夜間面條店的經營理念// 031
2.銷售額較大、經費額最小的經營原則// 033
3.蕭條期是縮減成本的好時機// 035
4.從細節處削減一切不必要的成本// 037
5.如何進行科學的成本管理// 039
6.定價就是經營// 041
長遠發展有賴于創新
——匠人的產品哲學
1.注重獨創性產品的開發// 043
2.不要局限于現有的能力// 045
3.大膽突破常規的限制// 046
4.生產一項產品,只付出99%的努力是不夠的// 048
經營者與員工建立伙伴關系
——匠人的管理哲學
1.經營者的責任不單單是領導,還有保護// 050
2.失敗也可以獲得獎勵,不只獎勵成功// 052
3.成為公司內部矛盾的協調者// 053
4.打破部門界限,全員參與營銷// 055
5.經營者的意志要傳遞給每一位員工// 057
6.“斗魂”至關重要// 059
7.在企業內部貫徹正道// 062
付出不亞于任何人的努力
——匠人的心性哲學
1.保持強烈而持久的愿望// 064
2.付出不亞于任何人的努力// 066
3.方法永遠在現場// 067
4.不因眼前的困難而喪失勇氣// 070
5.不能忘記謙虛和謹慎// 071
6.雙贏才是贏——利他之心// 072
第二篇盛田昭夫的商道法則
以新制勝創市場
——匠人的理念
1.“新”就是企業的競爭力// 077
2.停留在想象階段的創意,是一文不值的// 080
3.為新技術打好前期市場是非常必要的// 081
4.樹立正確目標,調動員工的創造力// 084
企業的著眼點決定其高度
——匠人的發展哲學
1.實現長遠目標,不能只依靠個人力量// 088
2.掌握制定技術規格的權力,才是市場贏家// 091
3.什么促成企業競爭力// 092
4.從宏觀經濟角度切入// 099
盛田昭夫式經營
——匠人的經營哲學
1.別人可以,我們同樣可以做到// 101
2.企業困境的答案就在問題中// 103
3.“活”錢讓資本增值// 105
4.只有研究,還不足以保持公司的繁榮// 108
5.必須確保對研究、開發和服務的投入// 110
價值由消費者需求決定
——匠人的產品哲學
1.沒有質量和信譽的企業注定無法成功// 112
2.領導消費者的口味,而不是落在消費者之后// 114
3.為什么好東西不一定好賣// 118
4.高質量來源于自上而下地追求// 121
以人為本
——匠人的管理哲學
1.轉變沉悶的會議風格// 126
2.不要向員工表示你是一個藝術家// 130
3.領導風格決定企業精神// 133
4.企業必須對員工負責// 136
5.改善工作環境,車間比家還舒服// 138
6.領導者與員工之間實現意見透明化// 140
始終對他人保持善意
——匠人的心性哲學
1.一山能容二虎,信任合作的伙伴// 142
2.工作上親力親為的領導者// 145
3.授權是領導者的風范// 147
4.不拘泥于常規,敢于突破// 149
5.先去做“助人者”// 151
第三篇本田宗一郎的商道法則
讓年輕人優先
——匠人的理念
1.領導者要充分授權// 157
2.相信下屬可以做到好// 160
3.為下一個時代的到來做好一切準備// 161
4.對培養年輕員工有無限熱忱// 164
常規化不適合本田
——匠人的發展哲學
1.崇尚“不求人”的哲學// 166
2.由特立獨行到“洪水”經營哲學// 168
3.謀求與供應商雙贏// 170
4.與零部件生產商的BP合作模式// 172
5.不跟著別人的老路走// 175
6.與藤澤合作——組合經營的勝利// 178
讓干的人喜歡,賣的人喜歡,用的人喜歡
——匠人的經營哲學
1.“三喜歡”原則// 181
2.讓顧客滿意才是王道// 183
3.如何避免庫存積壓問題// 187
4.如何利用創意營銷開拓市場// 189
5.戰略是什么——不斷嘗試并修正// 191
6.銷售方法不能一成不變// 193
7.賣車只是服務的開始// 196
8.明確企業的可為與不可為// 198
向顧客提供世界水平的產品
——匠人的產品哲學
1.采用“生來即小”的策略// 201
2.創新、創新、再創新// 203
3.競爭從來都是走在最前面的人的游戲// 209
尊重個人精神
——匠人的管理哲學
1.本田對人才培養的4點看法// 211
2.對充滿好奇心的員工偏愛有加// 213
3.創造協調的工作程序// 216
4.不存在所謂的“高管”待遇// 218
5.提案制度——展示員工的才能// 219
6.鯰魚效應——每年外聘新人才// 222
7.一人一事,自由競爭// 224
8.先為自己而工作// 226
9.研發部分要采用“資格制”// 228
探索沒有止境
——匠人的心性哲學
1.“不安分”沒什么不好// 231
2.“我只喜歡做我喜歡做的事”// 233
3.向“不可能”挑戰// 234
4.想做就不顧一切地做// 235
5.認準了的事就想方設法做到好// 238
第四篇松下幸之助的商道
企業即人
——匠人的理念
1.企業是“人”的事業// 245
2.善于創造企業所用之人才// 250
3.產品考慮社會利益、消費者利益// 255
松下精神
——匠人的發展哲學
1.關于“走出國門”的慎重思考// 258
2.不陷入盲從性的模仿// 261
3.在潛移默化中滲透“松下精神”// 262
經營是較高層次的綜合藝術
——匠人的經營哲學
1.經營是一門綜合藝術// 265
2.經營者需要世界性的眼光// 267
把大眾需要的東西,變得像自來水一樣便宜
——匠人的產品哲學
1.自來水哲學——由水衍生的經營理念// 269
2.讓產品說服顧客// 270
造物之前先造就人才
——匠人的管理哲學
1.松下幸之助的人才觀// 273
2.員工有不同類型,如何做到人盡其才// 280
3.設立員工職訓所// 285
4.建立“政經塾”// 286
推崇率直的心
——匠人的心性哲學
1.經營者必須有所信仰// 290
2.懷有悲天憫人的情懷// 292
3.不偏聽偏信,不搞折中和放棄// 296
4.盡人事而聽天命// 297
5.擁有率直的心性// 298
2.企業創立之初就需要完善的管理體系
企業跟人一樣的,取得成功的首要要素就是要充滿激情。然而,企業要想取得長期持續的發展卻是任重而道遠的。很多企業開始都富有創業激情,但是由于缺乏及時建立完善的管理體系,結果導致企業和經營者發生了質變,企業的弊端開始出現,員工的創新能力也喪失了,官僚主義流行等現象全部都顯露出來了。
京都陶瓷公司是稻盛和夫27歲的時候創辦的,迄今已有50多年的歷史了。50年中京都陶瓷從未出現過在運營上的“赤字”,這一切都依賴他從創業開始就確立了科學的經營管理的原則和體系,其中就有非常重要的7條原則。
及時,現金基礎經營的原則。做企業要針對事物本質來進行操作,有許多企業在財務上獲得了利潤,然而實際上現金卻很少,原因就在于它們有大量的應收款和庫存。因而企業中有一定現金,堅決不能向外借貸,會計賬面上有利潤,未必就能說明萬事大吉。以現金為基礎的經營才是最為穩妥的。
第二,一對一的對應原則。在企業的運作過程中,一定要使物品和錢一對一,也就是說,如果有物品和錢一旦發生改變,就應該建立相關的票據。這樣將票據積累下來,就可以反映出企業的運營狀況究竟是什么樣的了。有些企業對于產生的虛假賬目采取放任態度,其結果是經營者對于企業的實際運營狀況不了解。要避免這一點,就應該從企業的較高管理層那里自上而下地貫徹這種一一對應的原則,只有這樣,員工才會自覺辦事,并且對企業產生信賴感。
第三,肌肉性質的經營原則。企業就如同人體一樣,只有血脈通達、肌肉發達,才能身體健康。企業要時時想著怎樣減去多余的脂肪,比如應該及時將那些銷路不暢的庫存賣掉轉換為有效資產。京都陶瓷公司常用的采購原則就是即時即用的采購原則,很多企業認為,集中大量采購原材料可以降低成本,其實這是一個誤區,集中大量采購原材料不但增加了管理成本,而且還可能因為原材料過時而造成浪費,而即時即用的采購原則不但可以促使大家節約使用,而且也大大方便了管理。在固定資產投資方面,京都陶瓷公司50年來一直堅持謹慎的態度。稻盛和夫反對投機行為,他認為只有通過付出自己的勞動,才能為企業和社會謀取福利、創造價值。
第四,主義原則。在企業的研發和生產環節上,只要稍微出現失誤就會導致產品失敗。管理和營銷是同樣的道理,必須做到,不能得過且過、渾水摸魚,這不僅僅關系到員工對工作的態度問題,還關系到公司的前景。
第五,雙重確認原則。在京都陶瓷公司,所有票據都應該經過雙方的確認,并將這種風氣形成為工作習慣。誰都有犯糊涂的時候,但企業就應該設法將員工身上的弱點克服。
第六,提高核算的原則。“阿米巴”是自然界單細胞動物的一類,京都陶瓷公司奉行“阿米巴”經營,成立了無數個“阿米巴”組織,就是在公司下施行小集體核算經營,每一個小組織都能得到充分的授權,這種全員參與型的企業管理使大家為了自己的奮斗目標而不斷努力爭取。一般來說,企業營業收入增加的同時,費用也會隨之而增加,因此就應該想方設法控制費用,這就是京都陶瓷公司為什么能一直保持高收益的原因。
第七,透明經營原則。要讓公司的每一位成員都能了解到公司的運營狀況,以及經營層的想法,因為只有這樣,才可以讓員工產生信賴感。
要使一個企業保持長治久安,“法制”固然重要,但“德治”更為重要。在京都陶瓷公司,稻盛先生一直篤守誠實、正義、謙虛等品質,公司才沒有被一時的勝利沖昏頭腦,保持了穩步發展。
能夠在風雨中巋然不動的,或者風雨過后看到彩虹的,永遠是那些堅持自我、堅守“工匠精神”的人。——稻盛和夫
好 很好 非常好
包裝質量內容都不錯,在實體書店一直缺貨
專業堅持做到頂端,就是哲學。
貨收到 包裝很好 書也正版
值得購買 贊!
整體不錯,老顧客了??!
較差的閱讀體驗,水平不高!包裝一般,物流一般,需改進!
非常好,很喜歡,包裝不錯,紙質也可以
很不錯,管理人員的教材
整體感覺不錯,當當一如既往.....整體感覺不錯,當當一如既往.....整體感覺不錯,當當一如既往.....整體感覺不錯,當當一如既往.....整體感覺不錯,當當一如既往.....