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超越門戶:搜狐新媒體操作手冊(cè)圖書
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超越門戶:搜狐新媒體操作手冊(cè)

序 陳彤 近三年來,中國媒體業(yè)可謂經(jīng)歷了前所未有之變局,任何一個(gè)傳媒人都會(huì)有切膚之感。在這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),新思路、新范式、新嘗試格外重要。也正是此時(shí),我看到了晨光和他的團(tuán)隊(duì)編寫的這本書。 書中,我看到了很多...

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作者簡(jiǎn)介

主編吳晨光1975年生。1998年進(jìn)入新聞行業(yè),曾在中央電視臺(tái)、《南方周末》、《中國新聞周刊》等媒體任職。2012年進(jìn)入搜狐,現(xiàn)任搜狐網(wǎng)執(zhí)行總編輯。

2008—2010年,連續(xù)獲得《南方周末》“年度傳媒致敬”;2009年獲得亞洲杰出出版人金獎(jiǎng)。

清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院EMBA媒體班(第六期)學(xué)員;北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA在讀。

中國野盟“野狼戰(zhàn)隊(duì)”成員、突擊手,跆拳道黑帶初段。

此書是搜狐新聞中心上百名員工的集體作品。

主編吳晨光1975年生。1998年進(jìn)入新聞行業(yè),曾在中央電視臺(tái)、《南方周末》、《中國新聞周刊》等媒體任職。2012年進(jìn)入搜狐,現(xiàn)任搜狐網(wǎng)執(zhí)行總編輯。

2008—2010年,連續(xù)獲得《南方周末》“年度傳媒致敬”;2009年獲得亞洲杰出出版人金獎(jiǎng)。

清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院EMBA媒體班(第六期)學(xué)員;北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA在讀。

中國野盟“野狼戰(zhàn)隊(duì)”成員、突擊手,跆拳道黑帶初段。

目錄

引 子 激情燃燒的日記

及時(shí)章 遴選新聞的秘密

第二章 只做好標(biāo)題 不做標(biāo)題黨

特別推薦 標(biāo)題中常見專項(xiàng)內(nèi)容使用規(guī)則及用詞禁忌

第三章 要聞區(qū):“五大哨所”和而不同

特別推薦 新聞客戶端版面編輯規(guī)則

第四章 策劃:發(fā)現(xiàn)黑天鵝

第五章 《新聞當(dāng)事人》報(bào)道了哪些人

第六章 來搜狐新聞客戶端看互動(dòng)直播! 引 子 激情燃燒的日記

及時(shí)章 遴選新聞的秘密

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引子 激情燃燒的日記

文 吳晨光

1

那份厚厚的工作日記,靜靜躺在我電腦的某一個(gè)角落里。日記首頁,是一個(gè)關(guān)于新聞標(biāo)題的討論——是“鉆井平臺(tái)在南海開鉆”,還是“南海開鉆鉆井平臺(tái)”?責(zé)任編輯選的是前者,而我認(rèn)為是后者——當(dāng)時(shí),南海局勢(shì)緊張,所以成為全球矚目的焦點(diǎn)。做標(biāo)題時(shí),應(yīng)該把最吸引人的東西放到最前面。

這篇日記寫于2012年5月8日,我來搜狐工作第5天。

從這24小時(shí)到2013年10月末,除了周末之外,我每天一記,風(fēng)雨無阻。5號(hào)字外加上千截屏,以及它們所要表達(dá)的2000多個(gè)案例,塞滿了115頁word文檔。每個(gè)下午三點(diǎn)——搜狐新聞中心的例會(huì)上,我會(huì)結(jié)合這些案例進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)。

這份日記,最終成了本書的“基石”。

2

初到搜狐的日子里,我一直在思考一個(gè)問題:除了快速與海量之外,門戶新聞是否還有其它標(biāo)簽?(當(dāng)時(shí),移動(dòng)互聯(lián)新聞剛剛起步不久,各大網(wǎng)站的主戰(zhàn)場(chǎng)依然在PC門戶上。)當(dāng)然,我指的是品質(zhì)的標(biāo)簽,標(biāo)題黨、無邏輯之類的不在此列。另一個(gè)核心的問題是:為什么互聯(lián)網(wǎng)新聞從業(yè)者只能做“搬磚工”,而不能成為建筑設(shè)計(jì)師?

我向很多同學(xué)(搜狐內(nèi)部互稱“同學(xué)”)提出了這兩個(gè)問題,他們的回答都是“習(xí)慣”。但創(chuàng)新應(yīng)該是一個(gè)新聞人——無論是傳統(tǒng)媒體人還是網(wǎng)絡(luò)媒體人——最基本的素養(yǎng)。“需要改變它”,我想。另一個(gè)重要的背景是,我當(dāng)時(shí)的主管領(lǐng)導(dǎo)——搜狐網(wǎng)前總編輯劉春是一位有著強(qiáng)烈欄目意識(shí)的新聞人,他在鳳凰衛(wèi)視創(chuàng)辦的諸多欄目膾炙人口。而我在央視、南方周末、中國新聞周刊12年的工作經(jīng)歷,也讓我決定從最擅長(zhǎng)的原創(chuàng)、策劃抓起。

所以,在這本日記的諸多篇幅里,可以檢索到如何做策劃、如何做原創(chuàng)的討論——按照“內(nèi)容做減法、信息做增量”的原則,原有的十多個(gè)欄目被優(yōu)化成“點(diǎn)擊今日”、“數(shù)字之道”、“新聞當(dāng)事人”等四五個(gè)。而“發(fā)現(xiàn)黑天鵝”——對(duì)于切入角度的把握,成為搜狐新聞策劃、原創(chuàng)、評(píng)論最重要的原則。

那真是一段激情燃燒的歲月。每天上午十點(diǎn),各部門的負(fù)責(zé)人都會(huì)帶著自己的選題來開策劃會(huì)。而在此前,大家都是私下里碰碰,形不成討論的氛圍。在原來的辦公區(qū)域——搜狐網(wǎng)絡(luò)大廈里,會(huì)議室并不像新辦公樓那么充裕。訂不到會(huì)議室,就在演播室甚至走廊里見縫插針。而每天下午開完值班例會(huì)之后,我會(huì)召集某一個(gè)小組開會(huì),每周確定一個(gè)欄目的定位及核心競(jìng)爭(zhēng)力。大量冷峻的文字背后,是無數(shù)思想的碰撞。

我就是在那時(shí)候養(yǎng)成了在七天酒店住宿的習(xí)慣,周一到周五。不是我想住,而是不想把時(shí)間、也沒有時(shí)間耗費(fèi)在每天來往3個(gè)小時(shí)的道路上。每天下班,我會(huì)沿著塵土飛揚(yáng)的雙清路走到七天;每天清晨,我同樣會(huì)沿著塵土飛揚(yáng)的雙清路走到辦公室。從2012年的春天走到2013年春天,單程27分鐘,很多思考和總結(jié)也來自這條畢生難忘的馬路。

3

我慢慢融入到互聯(lián)網(wǎng)之中。越來越強(qiáng)烈的感覺是,混亂的邏輯、依靠“標(biāo)題黨”換眼球并非是網(wǎng)絡(luò)的特質(zhì)。互聯(lián)網(wǎng)同樣可以有邏輯、有思想、有價(jià)值觀,高品質(zhì)的新聞與高流量并不矛盾。但是除了品質(zhì)策劃和原創(chuàng)之外,我需要一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)來進(jìn)一步證明自己的理論。“美國總統(tǒng)在戰(zhàn)時(shí)的權(quán)力是較大的,”搜狐網(wǎng)原總編輯劉春(我們習(xí)慣叫他春臺(tái))說,“但你需要把握好戰(zhàn)機(jī),并指揮好團(tuán)隊(duì)。”

2012年7月21日,北京一場(chǎng)暴雨,沖垮了人們對(duì)這個(gè)大都市的信任。搜狐新聞開始嘗試使用“標(biāo)簽”來完成對(duì)要聞區(qū)的整合包裝,包括先現(xiàn)場(chǎng)、后細(xì)節(jié)、后背景、后評(píng)論的排列邏輯,包括將我們自己的策劃、原創(chuàng)、評(píng)論“勇敢”地插入要聞區(qū)——此前,雖然同屬于搜狐,但策劃和要聞區(qū)甚至達(dá)到了“老死不相往來”的地步。而大專題的主題、提要、導(dǎo)航條、頭圖設(shè)計(jì)也被提到了前所未有的重視程度。

一系列的標(biāo)題也在當(dāng)時(shí)誕生。“北京:人在‘游泳池’ 車陷‘積水潭’”,給了編輯們一個(gè)不錯(cuò)的示范。另外,在浩如煙海的信息里,我找到了一條“救災(zāi)狗”的報(bào)道。記者部的同仁很艱難地挖掘到了這條義犬,《房山金毛犬救援記事:吃狗糧 干人事》的特稿被納入“新聞當(dāng)事人”欄目。

重災(zāi)之后,我也開始反思,正如這個(gè)城市反思它的排水系統(tǒng)。在搜狐這樣一個(gè)已經(jīng)非常“標(biāo)準(zhǔn)化”的媒體公司里,一方面是對(duì)日常工作細(xì)節(jié)的不斷追求——這成為我們之后強(qiáng)調(diào)的“亮點(diǎn)”;另一方面就是對(duì)重要報(bào)道的追求——這就是我們強(qiáng)調(diào)的“重點(diǎn)”。如果說亮點(diǎn)是常規(guī)戰(zhàn)爭(zhēng),重點(diǎn)更像一場(chǎng)核戰(zhàn)爭(zhēng),它決定著一家媒體的終極影響力。

但當(dāng)時(shí)搜狐新聞對(duì)于重大突發(fā)事件的總結(jié),只有一頁紙。我很奇怪,之前的十多年我們都積累了什么。“正如同國家的應(yīng)急制度一樣,我們應(yīng)該對(duì)重大突發(fā)新聞?dòng)袀€(gè)分類、分級(jí)的處理制度。”我在例會(huì)上說。

數(shù)十名執(zhí)著而敬業(yè)的搜狐新聞人,開始全心投入到重大突發(fā)事件的調(diào)研和分級(jí)探索中。自然災(zāi)害、安全生產(chǎn)事故、食品安全問題、群體性事件被列入4個(gè)重點(diǎn)。2013年霧霾來襲,環(huán)境污染被列為第五個(gè)重點(diǎn)。自然災(zāi)害又被細(xì)分為地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等。按照死亡人數(shù)、事發(fā)地點(diǎn)、波及范圍等參數(shù),每類突發(fā)事件又被分為特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí),每級(jí)有不同的操作模式。這后來被稱為搜狐新聞的“大戰(zhàn)手冊(cè)”——此后的霧霾、馬航MH370失蹤,均按照這個(gè)規(guī)則進(jìn)行了操作。若干個(gè)專業(yè)處理小組,也在搜狐新聞中心內(nèi)部成立,我給他們的代號(hào)是“擁有狼群精神的小狐貍?cè)?rdquo;。

在自然界,狼群是最可怕的。它們狡詐、堅(jiān)毅、分工明確、配合默契,能連續(xù)數(shù)百里追蹤獵物,縱然是老虎和棕熊,看到它們也要退避三舍。我希望我的團(tuán)隊(duì)能夠靠著這樣的精神,在每一場(chǎng)圍獵中戰(zhàn)勝比自己強(qiáng)大很多的對(duì)手。

4

日記越寫越厚,轉(zhuǎn)眼到了2013年8月。一場(chǎng)審判被全球矚目,中共中央原政治局委員坐到了被告席上。在一年后面臨與薄同樣的命運(yùn)時(shí),我開始反思:薄與周倒臺(tái),究竟哪一個(gè)價(jià)值更大?

從表面上看,周是政治局常委,而薄只是委員,當(dāng)然是周更重要。但從更深層次考慮——薄的事發(fā),被很多人認(rèn)為是影響了中國未來政治的走向,而周在目前來看是涉及貪腐、雇兇殺人,并不能影響中國的走向。決定一個(gè)社會(huì)新聞的重要程度,首先看它影響人數(shù)的多少;決定一個(gè)財(cái)經(jīng)新聞的重要程度,首先看它影響財(cái)富流動(dòng)的多少;而決定一個(gè)時(shí)政新聞的重要程度,在于它在多大程度上影響了一個(gè)國家的走向。

作為一個(gè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中崛起的互聯(lián)網(wǎng)公司,搜狐有著非常明確的價(jià)值觀——改革、市場(chǎng)、法治、競(jìng)爭(zhēng)等。而在重慶倡導(dǎo)的“打黑唱紅”,恰恰是要讓中國回到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)乃至“”時(shí)代。所以,我們連發(fā)若干篇獨(dú)家網(wǎng)論,比如《重慶模式:反對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)只能是死路一條》、《公審 點(diǎn)燃依法治國新希望》,來闡明搜狐新聞對(duì)待此事的態(tài)度。

缺乏價(jià)值觀,是門戶網(wǎng)站的又一個(gè)問題——正因?yàn)樾畔⒑A浚晕覀兊?ldquo;態(tài)度”往往被淹沒其中。但對(duì)于一個(gè)媒體而言,價(jià)值觀是最重要的。如同一個(gè)人的靈魂,缺失之后便是行尸走肉。

報(bào)道公審的那4天時(shí)間,正逢內(nèi)容部全體管理層外出開會(huì),留在公司的我臨危受命,代替總編輯指揮了這場(chǎng)大戰(zhàn)。我借此及時(shí)次認(rèn)識(shí)到了雙屏戰(zhàn)略——PC端 移動(dòng)端,及時(shí)次調(diào)配了視頻資源,此前,我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新聞的嘗試也只限于圖文。

我寫了大約5000字的業(yè)務(wù)筆記,總結(jié)薄案報(bào)道。里面提到了底線、提到了格局。讓我沒有想到的是,兩個(gè)月之后,我開始站在更高格局上看待新聞,并面對(duì)自己即將跌宕起伏的人生。

我一輩子也忘不了公審那4天的場(chǎng)景。早班的同學(xué)來了,我在;中班的同學(xué)來了,我在;夜班的同學(xué)來了,我還在。薄的每一個(gè)動(dòng)作、表情,他陳述的每一句話,都在心中被無數(shù)次推演——背后的解讀應(yīng)該怎么做?與法治進(jìn)程和中國方向的關(guān)系在哪里?

那一段,是我半生中最激情燃燒的歲月。陪伴我的,依然是七天酒店狹小的房間,但成就和快樂早已經(jīng)驅(qū)散了孤獨(dú)。

5

2013年10月,那冊(cè)115頁的日記——也包括我平時(shí)數(shù)十萬字的業(yè)務(wù)總結(jié),終于集結(jié)成冊(cè),成為搜狐網(wǎng)歷史上及時(shí)本采編規(guī)范。從新聞遴選到重大突發(fā)事件處理,共12章。大家戲稱之為“藍(lán)寶書”,因?yàn)榉饷姹辉O(shè)計(jì)成深藍(lán)色。我把其中的一本送給春臺(tái)作為分別的禮物,此時(shí)的他已離開搜狐,他的職務(wù)由我接任。

日記從此變換了形式,諸如《2014年年度規(guī)劃》、《頭尾戰(zhàn)略》、《最終頁的重要性》——更多是針對(duì)一些全新理念的理解、執(zhí)行和闡釋。因?yàn)楦母镩_始了。

在搜狐歷史上,這是一次非常關(guān)鍵的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。它也是“媒體融合”的一次重要嘗試——其實(shí)在2014年8月提出這個(gè)概念時(shí),搜狐新聞已經(jīng)完成了實(shí)踐。早在3年前,當(dāng)我剛剛進(jìn)入搜狐時(shí),這個(gè)“中心廚房生產(chǎn)、不同餐廳分發(fā)”的模式,就已經(jīng)被擁有多媒體平臺(tái)的搜狐提出。只是我沒想到,這最關(guān)鍵的一步,是由我來執(zhí)行。

就我分管的新聞、財(cái)經(jīng)、軍事等領(lǐng)域而言,改革前是按照傳播渠道劃分部門。這就造成了一個(gè)問題:PC端編輯生產(chǎn)的內(nèi)容,只在PC上;而移動(dòng)端生產(chǎn)的內(nèi)容,只在移動(dòng)端上。這樣不僅導(dǎo)致了資源的浪費(fèi)——比如移動(dòng)端有自己的策劃部門,PC端也有;更重要的是,在重大新聞事件的判斷乃至價(jià)值觀上并不統(tǒng)一,甚至出現(xiàn)了在同一新聞事件上,一個(gè)端口支持《環(huán)球時(shí)報(bào)》,而另一個(gè)端口支持《南方周末》。

改革則是把這種以傳播渠道劃分部門的方式,變成以內(nèi)容方向劃分。以新聞方向?yàn)槔璓C新聞中心和原移動(dòng)新聞中心合并為新的機(jī)構(gòu)。這個(gè)機(jī)構(gòu)下又分為新聞生產(chǎn)中心和新聞分發(fā)中心。作為“中央廚房”,新聞生產(chǎn)中心負(fù)責(zé)“做菜”,并把半成品輸送至搜狐PC端首頁、PC新聞首頁、PC彈窗首頁,以及手機(jī)搜狐網(wǎng)首頁和新聞客戶端首頁——我們稱之為“五大哨所”。五大哨所的編輯根據(jù)各自餐廳的特性,進(jìn)行進(jìn)一步加工,呈現(xiàn)在網(wǎng)友面前。

最終頁、全媒體直播等新的表現(xiàn)手法也在這次改革中被一再強(qiáng)調(diào)。所以,新出版的2015版采編規(guī)范比2014版有了質(zhì)的飛躍。還有一些過時(shí)的手法被淡化了,例如專題制作——二級(jí)頁比一級(jí)頁要減少80%的用戶。在很多時(shí)候,做大專題費(fèi)力不討好。

最終確定的小冊(cè)子約8萬字,共14章,包括300多個(gè)案例。在付印之前,我把一些關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)的章節(jié)進(jìn)行了強(qiáng)化——其中包括新聞客戶端編輯、最終頁編輯、H5頁面的制作等操作手段。門戶已經(jīng)漸漸衰落,移動(dòng)互聯(lián)代表著新聞的未來。

6

在我的日記里,有一封改革取得階段性成果后寫給大家的一封信,它成型于2014年9月1日——

……2014年3月22日——暮春的一個(gè)下午,在媒體大廈18層會(huì)議室,Charles對(duì)搜狐新聞提出了新的方向和目標(biāo)。半年過去,大廈前的樹葉從青到綠;昨日的一場(chǎng)秋雨之后,已有點(diǎn)點(diǎn)泛黃。“夜闌臥聽風(fēng)吹雨,鐵馬冰河入夢(mèng)來”,作為改革的先鋒,我想每個(gè)人都應(yīng)該有所收獲——或是薪酬的提升、職務(wù)的進(jìn)階,或是格局與能力的長(zhǎng)進(jìn),或是破繭成蝶后繼續(xù)前行的力量和信心。

從公司層面而言,改革的較大收獲在于減少冗員,更在于流程的理順。29個(gè)月前我入職搜狐時(shí),關(guān)于“中央廚房、多餐廳分發(fā)”的種子就已經(jīng)在心中植入。而在Charles的戰(zhàn)略部署下,我們終于完成了這個(gè)跨越——生產(chǎn)流程和分發(fā)流程的建立、“五大哨所”及“最終頁”概念的實(shí)現(xiàn),正如修好了一條通向未來的高速公路。

而在改革的第二季,核心問題是解決在高速路上跑什么車。再品質(zhì)的渠道,如果缺少了品質(zhì)內(nèi)容,就會(huì)成為無本之木、無舵之船。作為“頭”,搜狐新聞、搜狐財(cái)經(jīng)、搜狐軍事、搜狐文化,一定是傳播報(bào)道之所在,傳遞主流價(jià)值觀之所在。

何為“主流”?如果把主流理解為“官方”則大錯(cuò)。從宏觀而言,主流更是一個(gè)時(shí)代的方向——是改革開放,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),是法治社會(huì),是普世價(jià)值觀的傳遞。從微觀而言,主流是選擇什么樣的新聞做報(bào)道,是選擇哪個(gè)新聞點(diǎn)做縱深,不能王顧左右而言他。正是我們的一條條新聞、一組組報(bào)道,積水成淵、積土成山,搜狐新聞的獨(dú)到氣質(zhì)便從中凸顯。

曼德拉逝世時(shí),如果放棄了一個(gè)偉人給世界帶來的自由、平等、博愛,而把目光集中在他的花邊新聞上,就是旁門左道;全民狂歡“打老虎”時(shí),如果忽視了法治和程序正義,搞媒體鞭尸,亦不能茍同。當(dāng)大佬們拿起冰桶往自己頭上澆水時(shí),我們更要保持清醒的頭腦——我們不反對(duì)快樂公益,但無論是快樂還是痛苦,最終的目標(biāo)是那些罕見病患者是否得到了救助,而非追逐明星濕了幾次身。

搜狐新聞每天要發(fā)出大約2萬條內(nèi)容,我們的初選環(huán)節(jié)每天要選出1000條稿子,精選200條,精編30條。正如Charles所說,這30條內(nèi)容,應(yīng)該是搜狐對(duì)世界的一種表達(dá),甚至是一種表態(tài)。我希望各位在表達(dá)之時(shí),能進(jìn)行多維度思考——速度、角度、高度、深度,特別是態(tài)度與價(jià)值觀,所謂“小編輯寫事,大編輯寫勢(shì)”。

作為走在時(shí)代前沿的媒體人,我們總要給這個(gè)社會(huì)留下點(diǎn)東西,給互聯(lián)網(wǎng)留下點(diǎn)東西,也給我們自己留下點(diǎn)東西。責(zé)任也好、使命也好,但更多是對(duì)得起自己,不負(fù)青春。我希望各位能把追求品質(zhì)新聞作為一種習(xí)慣,把追求作為一種人生態(tài)度。繼續(xù)加油,在媒體藍(lán)海中奮勇前行!

7

這封激情洋溢的信的背后,則是無數(shù)的艱辛、淚水和痛苦。改革之前的一個(gè)半月,我的父親突發(fā)腦出血,昏迷5個(gè)月,最終在2014年6月30日辭世。作為家中的獨(dú)子,醫(yī)院、公司、家成了我每天的“三點(diǎn)一線”,而ICU病房巨大的花費(fèi)成為一家巨大的負(fù)擔(dān)。

“中央廚房”說起來簡(jiǎn)單,但其實(shí)是對(duì)此前延續(xù)多年生產(chǎn)模式的顛覆性變革。這不僅僅包括著思維模式的改變,包括著組織構(gòu)架的變化,并延伸出諸多的人的利益沖撞。在我最艱難之時(shí),我每天都在讀孫皓暉先生所著的《大秦帝國》,于是更理解了商鞅的艱難:改革需要多少勇氣,改革需要多少代價(jià)!

但在那段日子里,我從沒失望過,也從未退縮。因?yàn)楦疚覜]有退路。每個(gè)黃昏,我都會(huì)坐在辦公室里,望著窗外的天漸漸變暗,靜靜思考。我習(xí)慣把一些關(guān)鍵詞寫到紙上,從中尋找它們之間的邏輯,并試圖總結(jié)出“論”和“道”的東西。我逐漸讓自己的思維回歸本源——為什么要建立五大哨所?為什么要強(qiáng)調(diào)最終頁?為什么要改革?

我突然仰天大笑——那一刻,我明白了一個(gè)道理:究竟什么為王??jī)?nèi)容?渠道?產(chǎn)品?技術(shù)?都不是。它們充其量都是個(gè)“一”,而四個(gè)“一”加起來就是“王”字。而用戶就是“王”上面的“點(diǎn)”——擁有用戶,你就可以“主”宰天下。而五大哨所也好、最終頁也好、改革也好,終極目的是為了讓更多用戶認(rèn)可搜狐新聞!

多年的“格物窮理”終于有所收獲。這一刻,我從一個(gè)媒體人轉(zhuǎn)變成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人。

我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記那個(gè)仰天大笑的場(chǎng)景,但在此之后,我再?zèng)]有這樣開心過。

在2014年10月舉辦的“第十四屆中國互聯(lián)網(wǎng)論壇”上,我做了名為《從“六脈神劍”到“五大哨所”》的主題發(fā)言,闡述了搜狐新聞的媒體融合變革,也談到了“主”字的意義。如果把搜狐的PC端視為傳統(tǒng)媒體,把新聞客戶端視為新媒體,“融合”就是如此。

12月初,我偶遇小米CEO雷軍。“大家都說小米創(chuàng)造了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)神話,5年內(nèi)做到700億人民幣的銷售額。”他說,“事實(shí)上,我們用的是傳統(tǒng)企業(yè)的思維做事情。”

小米用同仁堂的思維做產(chǎn)品。“炮制雖繁必不敢省人工 品味雖貴必不敢減物力”。在這家百年老店的門口,懸掛著這樣的對(duì)聯(lián)。雷軍說,在小米手機(jī)選擇代工工廠時(shí),絕不用深圳的那些山寨廠子。為了讓類似富士康這樣的工廠為小米干活兒,他幾乎磨破了嘴皮子。

小米也用了海底撈的思維做服務(wù)——永遠(yuǎn)超出用戶預(yù)期。雷軍現(xiàn)場(chǎng)拿出一個(gè)手環(huán)展示,說這個(gè)可以待機(jī)60天。而在我們的概念中,一個(gè)手環(huán)的待機(jī)時(shí)間不過三五天。

“在任何時(shí)候,品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)總會(huì)受到歡迎。”雷軍解釋,“無論是線上還是線下。”

“在任何時(shí)候,品質(zhì)的報(bào)道總會(huì)受到歡迎。”我在隨后的總監(jiān)例會(huì)上分享了對(duì)雷軍觀點(diǎn)的思考,“無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體。”

這讓我對(duì)媒體融合的理解更精進(jìn)一層。此前對(duì)報(bào)道精益求精的要求、對(duì)價(jià)值觀的注入也找到了更多理論依據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)新聞必須從傳統(tǒng)媒體那里學(xué)習(xí)報(bào)道最基本的規(guī)則——諸如一個(gè)1500字的稿子需要有3個(gè)互不干預(yù)的信源相互印證,這樣才能避免謠言滋生;而傳統(tǒng)媒體需要學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行傳播,這就如同新希望董事長(zhǎng)劉永好談“如何使用大數(shù)據(jù)養(yǎng)豬”一樣。

8

我把這些想法,一字字敲入PC,放進(jìn)日記夾里。它記錄著我的成長(zhǎng)軌跡,并給另外那些渴望成長(zhǎng)的人一些參考。但有很多東西,無法寫入這本日記——我只能默默把它們刻在心里。

進(jìn)入搜狐這3年,特別是出任總編輯這一年多,我經(jīng)歷了很多人一生都難以經(jīng)歷的事情。生離死別、功名利祿,乃至因?yàn)?ldquo;泄密”險(xiǎn)些遭遇的牢獄之災(zāi)……就這樣過去了。搜狐新聞不再是之前的搜狐新聞,而我也不再是原來的我,并且永遠(yuǎn)回不到當(dāng)初。

在這個(gè)北風(fēng)吹起的冬日,我拿起吉他,一邊追憶往事,一邊輕輕彈起那首宋冬野的《安和橋北》:

我知道 那些夏天

就像青春一樣回不來

代替夢(mèng)想的也只能是勉為其難

我知道 吹過的牛逼

也會(huì)隨青春一笑了之

讓我困在

媒體評(píng)論

——在傳統(tǒng)媒體任職的某讀者

——新華網(wǎng)副總編輯楊新華

——清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士生導(dǎo)師、教授沈陽

——湖北省委宣傳部副部長(zhǎng)、湖北省網(wǎng)信辦主任王中橋

在Web2.0時(shí)代,傳統(tǒng)新聞人、出身于傳統(tǒng)媒體的互聯(lián)網(wǎng)新聞人,都面臨一個(gè)問題:當(dāng)用戶產(chǎn)生內(nèi)容成為新聞的基本來源與呈現(xiàn)形態(tài),屬于傳統(tǒng)新聞人的對(duì)新聞材料的主觀判斷、篩選、組織、修飾等方法是否仍然適用于新的時(shí)代?直白地說:老革命遇到了新問題,舊手藝是否還有用武之地?

全媒體互動(dòng)直播,新聞客戶端,可視化產(chǎn)品,H5頁面,“中央廚房生產(chǎn),不同餐廳分發(fā)”……這樣一本非常務(wù)實(shí)的書,我看到某些章節(jié)時(shí)被感動(dòng)哭了,你信嗎?那天我在一個(gè)嘈雜的乒乓球室等孩子時(shí)讀到《重大突發(fā)事件處理》那章,當(dāng)讀到哪些級(jí)別的事件可以動(dòng)用哪些級(jí)別和部門的人員,每一個(gè)級(jí)別的事件該如何處置時(shí),我不由自主地流淚了,或許是想象出了那種面對(duì)天災(zāi)人禍突發(fā)事件時(shí)新聞人奮不顧身撇家遠(yuǎn)行的場(chǎng)景,或許是作為新聞人感同身受那些艱辛和執(zhí)著,或許是感動(dòng)于搜狐新聞人的專業(yè)、細(xì)致,面臨大戰(zhàn)役時(shí)表現(xiàn)出的從容不迫。這樣一本書足以激起我們從業(yè)的熱情,讓我們明白努力的方向。

——在傳統(tǒng)媒體任職的某讀者

網(wǎng)友評(píng)論(不代表本站觀點(diǎn))

來自匿名用**的評(píng)論:

給剛剛恍恍惚惚哈哈哈

2017-04-21 09:23:21
來自匿名用**的評(píng)論:

非常喜歡,排版也不錯(cuò)

2017-05-14 22:26:10
來自匿名用**的評(píng)論:

非常滿意,很喜歡

2017-05-23 13:59:18
來自匿名用**的評(píng)論:

常滿意,很喜歡

2017-05-25 08:52:58
來自悠***(**的評(píng)論:

很不錯(cuò)哦,實(shí)用

2017-06-18 22:54:09
來自無昵稱**的評(píng)論:

非常好的一套書,紙張印刷都很好,而且價(jià)錢便宜,非常值得收藏

2017-07-06 01:41:10
來自無昵稱**的評(píng)論:

學(xué)校推薦的,正好當(dāng)當(dāng)上有,還有折扣,非常劃算,書的紙張也不錯(cuò),印刷精美,值得擁有

2017-07-06 01:41:55
來自無昵稱**的評(píng)論:

老師推薦的科普系列叢書,孩子正在慢慢看,希望能對(duì)他今后的學(xué)習(xí)有幫助。

2017-08-02 18:59:30
來自無昵稱**的評(píng)論:

書挺好的,物流速度快,書的紙質(zhì)好,印刷正

2017-08-16 08:48:44
來自偏心兒**的評(píng)論:

作為給研究生上課的輔助性材料。

2017-10-13 14:43:39
來自玄極灬**的評(píng)論:

質(zhì)量不錯(cuò),無異味,可讀性強(qiáng)

2017-10-20 13:50:05
來自無昵稱**的評(píng)論:

》寫作N歷時(shí)66年,作者超過人,編輯接6近人。它的基礎(chǔ)素材,來自搜狐網(wǎng)前總編輯、本書主編吳晨光G—年的G工作日志超

2016-01-16 18:53:33
來自aishas**的評(píng)論:

《超越門戶》寫作歷時(shí)3年,作者超過100人,編輯團(tuán)隊(duì)接近30人。它的基礎(chǔ)素材,則來自吳晨光這位搜狐網(wǎng)前總編輯2012—2015年的工作日志。

2016-04-22 10:13:57
來自無昵稱**的評(píng)論:

發(fā)貨很快,第一天下單,次日傍晚就收到了。內(nèi)容還沒看,不過紙質(zhì)很一般,有些地方看起來不是特別清晰

2015-09-23 08:40:16
來自無昵稱**的評(píng)論:

關(guān)鍵是書的內(nèi)容好,但是印刷看起來有點(diǎn)瑕疵,不知道是不是提前發(fā)售的原因。東西發(fā)了好久收不到,找客服才得以解決

2015-05-10 16:15:57
來自無昵稱**的評(píng)論:

翻開書里面的紙個(gè)人不是很喜歡,像盜版的是的,但不影響觀看,不過總體很喜歡,送的太快了

2016-02-28 09:09:27
來自吟某某**的評(píng)論:

看了之后很有收獲也很感動(dòng) pc端到移動(dòng)端 這個(gè)變革的時(shí)代媒體人都在成長(zhǎng)

2015-06-18 22:34:17
來自匿名用**的評(píng)論:

作為網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)人員,必不可少的一本工具書。

2017-02-15 13:31:07
來自無昵稱**的評(píng)論:

棒,全面介紹了搜狐的運(yùn)作模式,正好用來寫論文了

2015-12-13 11:15:07
來自飛狼飛**的評(píng)論:

對(duì)新聞傳播有很好的了解和學(xué)習(xí),期待這類書多多開發(fā)出來,能學(xué)到很多

2016-04-23 22:39:54
來自夢(mèng)***林**的評(píng)論:

書很不錯(cuò),既有理論又有實(shí)務(wù),而且結(jié)合了很多真實(shí)案例,可讀性很強(qiáng),讀后受益匪淺。但是版權(quán)頁居然裝訂反了成為一大瑕疵,這種扣分項(xiàng)也是冤。

2017-02-21 10:32:27
來自山東李**的評(píng)論:

一家富不是富家家富才是富,搜狐超越門戶的精神造就它好我也好!

2015-04-27 14:16:43
來自無昵稱**的評(píng)論:

質(zhì)量很不錯(cuò)!內(nèi)容也好,對(duì)新媒體、新聞感興趣的推薦一看!學(xué)到很多

2016-08-06 19:31:42
來自無昵稱**的評(píng)論:

作為門戶網(wǎng)站的從業(yè)者,我們也是亟待轉(zhuǎn)型的,搜狐其實(shí)提供了一個(gè)很好的樣本,很有啟發(fā)。

2017-10-16 10:51:42
來自無昵稱**的評(píng)論:

這是我讀過的最好的一本很好的書,讀了這本書我覺得自己找到了方法,謝謝吳老師,很感謝!之前都是看別人的,這次我一口氣買了八本,自己珍藏一本,其他送給同學(xué)同事,讓大家從此愛上演講,從此自信起來!!!!!!

2015-10-23 16:41:38
來自將至未**的評(píng)論:

書非常好,適合學(xué)習(xí)新聞的人看,老師推薦的,有利于提高自己的新聞水平,也為以后的新聞學(xué)習(xí)與實(shí)踐提供借鑒。

2016-04-22 16:29:50
來自無昵稱**的評(píng)論:

超越門戶:搜狐新媒體操作手冊(cè)做的—10—108R獻(xiàn)給搜狐新聞采編前一段時(shí)間,同學(xué)大曲在自己創(chuàng)辦的公號(hào)曲解直說6里,推介了搜狐一本內(nèi)部資料,名字超越門戶:搜狐新媒體操作手冊(cè)。這是一G本可以為互聯(lián)S網(wǎng)新S聞行業(yè)樹立規(guī)范R的教材。年前的《新浪之道》代表了時(shí)8代門戶網(wǎng)站的報(bào)道理念,《超越超S越門戶:搜狐新媒體操作手冊(cè)。如何拿捏擁抱新時(shí)代的姿態(tài)與遵循舊傳統(tǒng)H的原則之間的分寸與界限,則是其產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)的訣竅8,這也正是傳統(tǒng)超越門戶:搜

2016-01-17 21:02:39
來自無昵稱**的評(píng)論:

超越門戶W》【移動(dòng)互聯(lián)44】移動(dòng)互聯(lián)4時(shí)代,新聞怎么做?新媒超越門戶:搜狐新媒A體操作手冊(cè)新聞的寫法:全媒體實(shí)戰(zhàn)攻略》《當(dāng)代媒體4新聞寫作與報(bào)道》《媒介倫理:案例與道B德推理(第九版E)》元旦后,超越門戶:搜狐新媒體操作手冊(cè)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公關(guān)行業(yè)。6我將對(duì)此書的閱讀,視作對(duì)往日歲月的懷念,它提醒我8,自己曾投身于多么富有蓬勃朝氣超越門戶:搜C狐新媒體操作手冊(cè)狐網(wǎng)、搜狐新聞中央廚房生產(chǎn)、不同TY餐廳分發(fā)的改革理念,一位總編M輯自Y述6在變革中的震痛、思考、創(chuàng)新。為超越門戶:搜狐新媒體操作手冊(cè)懷、眼界、格局、理念,小到標(biāo)題10的擬制、版面的編排…

2015-11-30 23:34:32

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