在美國西點軍校里有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng),就是遇到長官問話,只能有四種回答“報告長官,是”,“報告長官,不是”,“報告長官,不知道”,“報告長官,沒有任何借口”。除此以外,不能多說一個字。
“沒有任何借口”是美國西點軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。它強化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠實。這一理念是提升企業(yè)凝聚力和競爭力,建設(shè)企業(yè)文化的最重要的準(zhǔn)則。秉承這一理念,眾多著名企業(yè)建立了自己杰出的團隊。
“沒有任何借口”體現(xiàn)的是一種的執(zhí)行能力,一種服從、誠實的態(tài)度,一種負責(zé)、敬業(yè)的精神。在現(xiàn)實生活中,我們?nèi)鄙俚恼沁@種人:他們想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找借口。
《沒有任何借口》正是對上述理念最的詮釋。本書就誠實、執(zhí)行、責(zé)任、敬業(yè)、勝任及榮譽感等進行了詳細的闡述。書中有新理念、新觀點,文字通俗簡練,事例引人入勝,是企業(yè)員工的培訓(xùn)讀本。
用西點軍校行為準(zhǔn)則提升員工勝任力
世界成功企業(yè)奉為圭臬的理念和價值觀。
“沒有任何借口”體現(xiàn)的是一種負責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種的執(zhí)行能力。“沒有任何借口”是真正勝任崗位的表現(xiàn),具備這種精神的人是每一個企業(yè)都需要的。
序言千萬別找借口
1沒有任何借口
沒有任何借口
借口是拖延的溫床
借口的實質(zhì)是推卸責(zé)任
找借口,不如說“我不知道”
不要讓借口成為習(xí)慣
執(zhí)行,不找任何借口
2服從,行動的及時步
視服從為美德
說謊是較大的罪惡
紀律——敬業(yè)的基礎(chǔ)
對立情緒要不得
工作中無小事
記住,這是你的工作!
立即行動
3忠誠勝于能力
忠誠是無價之寶
忠誠是一絲不茍的責(zé)任
忠誠是崇高的義務(wù)
忠誠是公司的命脈
保護好自己的舌頭
誠信是一個人最內(nèi)在的激情
4責(zé)任重于才干
天賦責(zé)任,不容推卸
工作就意味著責(zé)任
負責(zé)任的人是成熟的人
自覺是責(zé)任感的核心
真正的負責(zé)是對結(jié)果負責(zé)
責(zé)任即榮譽
養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣
5做最的員工
煥發(fā)崇高而偉大的崗位激情
多加一盎司,工作就大不一樣
只要去找,就一定有辦法
老板心目中的員工
做最的員工
全力以赴
6超越雇傭關(guān)系
工作是我們要用生命去做的事
懷抱一顆感恩的心
帶著熱情去工作
選擇激情,選擇
自動自發(fā)地工作
努力工作,優(yōu)劣自有評說
更好更強更完善
7與企業(yè)共輝煌
個人因團體而強大
團隊合作的奇跡:1 1=3
內(nèi)在榮譽感是最強大的動力
為榮譽而工作
小我服從大我
學(xué)會相互協(xié)作
與公司共命運
1沒有任何借口
沒有任何借口
“沒有任何借口”是西點軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,它強化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找任何借口,哪怕看似合理的借口。
每個企業(yè)都需要安德魯 羅文上尉這樣的員工。如果不是秉持著“沒有任何借口”這一最重要的行為準(zhǔn)則,把信送給加西亞將是不可想象的。
在西點,麥肯羅作為新生學(xué)到的及時課,是來自一位高年級學(xué)員沖著他的大聲訓(xùn)導(dǎo)。他告訴麥肯羅,不管什么時候遇到學(xué)長或軍官問話,只能有四種回答:“‘報告長官,是’、‘報告長官,不是’、‘報告長官,沒有任何借口’、‘報告長官,我不知道’。”除此之外,不能多說一個字。
學(xué)長曾問麥肯羅:“你為什么不把鞋擦亮?”他說,“哦,鞋臟了,我沒時間擦。”這樣的回答得到的只能是一頓訓(xùn)斥。因為軍官要的只是結(jié)果,而不是喋喋不休、長篇大論的辯解!西點讓學(xué)員明白這樣的道理:如果你不得不帶隊出征,那就別找什么借口了,并在當(dāng)晚給士兵的母親寫信。如果你不得不解雇公司的數(shù)千名員工,那也沒什么借口,因為你本應(yīng)預(yù)見到要發(fā)生的事,并提前尋找對策。
“沒有任何借口”是西點軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,它強化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找任何借口,哪怕看似合理的借口。其目的是為了讓學(xué)員學(xué)會適應(yīng)壓力,培養(yǎng)他們不達目的不罷休的毅力。它讓每一個學(xué)員懂得:工作中是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也沒有任何借口。
“沒有任何借口”看起來似乎很、很不公平,但是人生并不是永遠公平的。西點就是要讓學(xué)員明白:無論遭遇什么樣的環(huán)境,都必須學(xué)會對自己的一切行為負責(zé)!學(xué)員在校時只是年輕的軍校學(xué)生,但是日后肩負的卻是自己和其他人的生死存亡乃至整個國家的安全。在生死關(guān)頭,你還能到哪里去找借口?哪怕找到了失敗的借口又能如何?“沒有任何借口”的訓(xùn)練,讓西點學(xué)員養(yǎng)成了毫不畏懼的決心、堅強的毅力、的執(zhí)行力以及在限定時間內(nèi)把握每一分每一秒去完成任何一項任務(wù)的信心和信念。
在西點新生的前輩學(xué)員中,有很多人都是“沒有任何借口”這一理念最的執(zhí)行者和詮釋者。偉大的羅文上校是這樣,如果不是秉持著“沒有任何借口”這一最重要的行為準(zhǔn)則,把信送給加西亞將是不可想象的。偉大的巴頓將軍是這樣。1916年,作為美國墨西哥遠征軍總司令潘興將軍副官的巴頓,也有過一次類似的送信的經(jīng)歷。巴頓將軍在他的日記中寫道:
“有24小時,潘興將軍派我去給豪茲將軍送信。但我們所了解的關(guān)于豪茲將軍的情報只是說他已通過普羅維登西區(qū)牧場。天黑前我趕到了牧場,碰到第7騎兵團的騾馬運輸隊。我要了兩名士兵和三匹馬,順著這個連隊的車轍前進。走了不多遠,又碰到了第10騎兵團的一支偵察巡邏兵。他們告訴我們不要再往前走了,因為前面的樹林里到處都是維利斯塔人。我沒有聽,沿著峽谷繼續(xù)前進。途中遇到了費切特將軍(當(dāng)時是少校)指揮的第7騎兵團的一支巡邏隊。他們勸我們不要往前走了,因為峽谷里到處都是維利斯塔人。他們也不知道豪茲將軍在哪里。但是我們繼續(xù)前進,終于找到豪茲將軍。”
西點校友萊瑞 杜瑞松上校也是這樣。
萊瑞 杜瑞松在及時次奉派外地服役的時候,有24小時連長派他到營部去,交代給他7件任務(wù):要去見一些人,要請示上級一些事;還有些東西要申請,包括地圖和醋酸鹽(當(dāng)時醋酸鹽嚴重缺貨)。杜瑞松下定決心把7件任務(wù)都完成,雖然他并沒有把握要怎么去做。果然事情并不順利,問題就出在醋酸鹽上。他滔滔不絕地向負責(zé)補給的中士說明理由,希望他能從僅有的存貨中撥出一點。杜瑞松一直纏著他,到不知道是被杜瑞松說服了,相信醋酸鹽確實有重要的用途,還是眼看沒有其他辦法能夠擺脫杜瑞松,中士終于給了他一些醋酸鹽。
杜瑞松回去向連長復(fù)命的時候,連長并沒有多說話,但是很顯然他有些意外,因為要在短時間里完成7件任務(wù)確實非常不容易。或者換句話說,即使杜瑞松不能完成任務(wù),也是可以找到借口的。但是杜瑞松根本就沒有想到去找借口,他心里根本就沒有過失敗的念頭。
但是,不幸的是,在生活和工作中,我們經(jīng)常會聽到這樣或那樣的借口。借口在我們的耳畔竊竊私語,告訴我們不能做某事或做不好某事的理由,它們好像是“理智的聲音”、“合情合理的解釋”,冠冕而堂皇。上班遲到了,會有“路上堵車”、“手表停了”、“今天家里事太多”等等借口;業(yè)務(wù)拓展不開、工作無業(yè)績,會有“制度不行”、“政策不好”或“我已經(jīng)盡力了”等等借口;事情做砸了有借口,任務(wù)沒完成有借口。只要有心去找,借口無處不在。做不好一件事情,完不成一項任務(wù),有成千上萬條借口在那兒響應(yīng)你、聲援你、支持你,抱怨、推諉、遷怒、憤世嫉俗成了好的解脫。借口就是一塊敷衍別人、原諒自己的“擋箭牌”,就是一副掩飾弱點、推卸責(zé)任的“萬能器”。有多少人把寶貴的時間和精力放在了如何尋找一個合適的借口上,而忘記了自己的職責(zé)和責(zé)任啊!
尋找借口的好處,就是把屬于自己的過失掩飾掉,把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會或他人。這樣的人,在企業(yè)中不會成為稱職的員工,也不是企業(yè)可以期待和信任的員工;在社會上不是大家可信賴和尊重的人。這樣的人,注定只能是一事無成的失敗者。
試想想,如果你與某人約好時問見面,而他遲到了,見面張口就說:路上車太多了,或者是他在門口迷路了等等,你會怎么想?生活中只有兩種行為:要么努力地表現(xiàn),要么就是不停地辯解。沒有人會喜歡辯解的,那些動輒就說“我以為、我猜、我想、大概是”的人,想想吧,你們從這些話中得到了些什么?
當(dāng)然,我們并不能解決“路上堵車”的問題,我們也不太可能等外部條件都完善了再開始工作,但就是在這種既定的環(huán)境中,就是在現(xiàn)有的條件下,我們同樣可以把事情做到!我們無法改變或支配他人,但一定能改變自己對借口的態(tài)度——遠離借口的羈絆,控制借口對自己的影響力,堅定完成任務(wù)的信心和決心。越是環(huán)境艱難,越是敢于承擔(dān)責(zé)任,鍥而不合,堅韌不拔,就一定能消除借口這條“寄生蟲”的侵擾。很多借口其實都是我們自己找來的,牽強附會。同樣我們也可以遠離、拋棄它們。
“沒有任何借口”不是冷漠或缺乏人情。如果打一個極端的比喻,假設(shè)遲到一分鐘,你就要被槍斃,這時你還會讓借口發(fā)生嗎?而這樣的情況,在戰(zhàn)場上,在商場上,隨時都有可能發(fā)生。
“沒有任何借口”還體現(xiàn)出一種的執(zhí)行能力。每個企業(yè)都需要羅文這樣的員工。如果上司命令把某項任務(wù)“解決了”,而執(zhí)行的員工卻回答說:“找不到人啊,無從下手啊,不會開機器啊,沒有原料啊……”,上司急了,你閃開,讓我來干。這樣的員工不但會淘汰出局,這樣的企業(yè)也會有生存危險的。
借口是拖延的溫床
借口是拖延的溫床。習(xí)慣性的拖延者通常也是制造借口與托辭的專家。他們每當(dāng)要付出勞動,或要作出抉擇時,總會找出一些借口來安慰自己,總想讓自己輕松些、舒服些。我相信,對那些做事拖延的人,總有各種各樣借口的人,是不可能報以太高的期望的。
借口是拖延的溫床,習(xí)慣性的拖延者通常也是制造借口與托辭的專家。這類人無法作出保障,只想找借口。他們總是經(jīng)常為了沒做某些事而制造借口,或想出千百個理由為事情未能按計劃實施而辯解。這樣的人是不可能成為好員工的,他們也不可能有成功的人生。有一位在行業(yè)內(nèi)小有名氣的老板說,在我的公司里,我會讓這樣的人統(tǒng)統(tǒng)滾蛋。
在西點軍校,新學(xué)員接受的及時個觀念就是,沒有任何借口,不要拖延,立即行動!如果及時次你因疏忽或別的原因沒有及時擦亮你的皮鞋,你以種種借口逃脫了懲罰,第二次、第三次……久而久之,至少在擦皮鞋這件事上,你可能就會養(yǎng)成尋找借口的習(xí)慣,而這些借口又會讓你對擦皮鞋這件事無故拖延。
……
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快遞騙子,強調(diào)了,朋友不可以自己出來拿,承諾了要送過去的,結(jié)果呢,書都沒要了,沒法自己出去拿
還不錯吧……部門每人一本,紙張還行,就是沒看過經(jīng)典版本,無從比較內(nèi)容如何
書中內(nèi)容可以做為行為出事的參考,不過社會這么復(fù)雜,真的沒有任何借口么??
少發(fā)了少發(fā)了一本!!!!到現(xiàn)在也沒給發(fā)貨!!!!猴年馬月了!!!賣家也不給解釋一下!!!
我毒蟒蜀黍介紹的書來提升一下自己 的bigger~
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給公司員工送的,不錯,這本書我在上學(xué)時已全部閱讀,收貨頗多
書一般,沒有塑封,從包裝到紙質(zhì)到印刷都是盜版的感覺。。。
很喜歡的一本書之前讀過一次再看還是很有感覺
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這個是我買送朋友的,前幾年在銀行工作的時候,銀行要求必讀的書之一,這本書對我的未來影響很深,如果你覺得自己沒有斗志或者想找一本讓自己充滿斗志的書,這本書一定要讀
還好 官方語言太重 不是我喜歡的類型 取其精華運用之!
這本書還沒看,好幾個版本,但都是正版,支持,看完后覺得好再推薦噢
作為一名共產(chǎn)黨員,堅決擁護黨中央正確決定;黨中央的決定是對社會主義法治的堅定維護,我們要秉持應(yīng)有的政治品格,講政治、顧大局、守紀律;做好本職工作,為社會、企業(yè)盡自己的全力。
很滿意的一次購書,比預(yù)定時間早到了三天,書本全新,都包好。
這本書還是很好的,快遞也很快,在網(wǎng)上買書一直在當(dāng)當(dāng),很不錯,內(nèi)容詳實,引人深思。
剛參加工作時,讀過,覺得通俗易懂,挺受用,這次買給員工培訓(xùn)用!
這么多本書就這一本是沒有包裝好的,直接就寄過來了,導(dǎo)致書有點褶皺,望都能保護好書!
沒有任何借口這本書是對于當(dāng)前工作者存在的普遍不能夠達成工作目標(biāo)或企業(yè)目標(biāo)現(xiàn)象的一種揭露,教人以如何具有強的執(zhí)行力,那就是盡一切可能去達成目標(biāo),過程中沒有任何借口。
適合企業(yè)用不過我家也在讀,讓他知道做任何事不要找借口
物流派送迅速,印刷精美,沒有任何借口是一種責(zé)任,敬業(yè)精神!
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一次囤了好多喜歡的書,一如既往的好,有的還沒有開始看,《沒有任何借口》這本書沒有塑封,直接是打開的。讓人心里不舒服,像是舊書攤上淘的。其他的書都是塑封的,紙張還不錯,挺厚的。不透字。