《你的網站賺錢嗎:寫給4000萬中小企業的網絡營銷工具書》是當前關于電子商務、網上創業、網站營銷方面的教程,嚴格按照“網站建設、網站運營、網站推廣、網絡效果評估”網絡營銷的四大步驟展開,共分為17章。
第1章討論網站建設的相關知識, 第2章主要討論網站運營的相關知識,第3章至第16章是網站推廣部分,介紹常用的網站推廣手段,第17章探討網絡營銷效果監控與評估。在《你的網站賺錢嗎:寫給4000萬中小企業的網絡營銷工具書》的還特別設置了“常見問題回答”,詳細回答了人們遇到的最常見、最關心的問題。
《你的網站賺錢嗎:寫給4000萬中小企業的網絡營銷工具書》適合高等院校網絡營銷及電子商務專業的學生,個人站長和想成為個人站長的人員,企業網站網絡營銷人員,以及想拓展網絡銷售市場的傳統企業營銷人員,只要你對網絡營銷感興趣,不管你對網絡營銷了解有多深,相信本書都會對你有所幫助或啟發。
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你的網站賺錢嗎?在電子商務的大潮中,你如何進行網上創業和網站營銷?中國目前有4000萬中小企業,殘酷的競爭只能產生少量的終勝利者,那么如何盡量在電子商務大潮中取勝呢。《你的網站賺錢嗎:寫給4000萬中小企業的網絡營銷工具書》將為你揭示這些問題,幫你的網站實現盈利。《你的網站賺錢嗎:寫給4000萬中小企業的網絡營銷工具書》共分為17章。第1章討論網站建設的相關知識,從網站的定位、網站的類型、網站建設的步驟、網站建設中關鍵詞的植入、網站建設中需要注意的事項等方面進行闡述和探討;第2章主要討論網站運營,包括網絡營銷中產品的選擇、核心賣點的提煉、網站文案寫作、網絡促銷以及網絡客戶服務人員要求等;第3章至第16章是網站推廣部分,其中第3章至第15章分別探討了13種常用的網站推廣手段,每一章探討一種推廣方法,第16章介紹了其他4種網站推廣方法,幫助讀者開拓思路,并提供繼續研究的起點;第17章則是探討網絡營銷效果監控與評估部分,這部分對網絡營銷人員來說是非常重要的,網絡營銷效果監控和評估可以說是網絡營銷人員每天必須觀察的內容。
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劉徽,中國價值效果付費營銷及時人,廣州國瑞文化發展有限公司運營總監、廣州勝道營銷工作室營銷總監,螞蟻兵團網絡科技工作室總教練,國瑞商學院培訓講師,網絡營銷策劃師,實戰網絡營銷專家,廣東機電職業技術學院特聘教師,多家企業營銷顧問等職。多年來專心從事和研究網絡營銷與電子商務等領域,服務過的企業包括娃哈哈集團、廣州鳳經緯工貿有限公司、簡格高隔間集團(魯班墻)、廣州晟啟能源設備有限公司、廣糧集團、中國惠民商場、歐曼尚品服飾、狀元坊飾品、中國服裝輔料門戶網、廣州禮品網、貝殼購等企業或網站。
目錄
第1章 網站建設 1
1.1 網站建設的定義 1
1.2 網站建設的作用 1
1.3 常見網站類型 2
1.4 網站建站的9大步驟 6
1.5 域名的選擇 7
1.6 網站定位 8
1.7 欄目規劃與頁面設計 8
1.7.1 網站欄目的功能 8
1.7.2 網站頁面的決定因素 9
1.7.3 欄目規劃和頁面策劃遵循的原則 9
1.8 在網站建設中“植入”關鍵詞 10
1.8.1 選擇關鍵詞 10
1.8.2 關鍵詞密度 12
1.9 確保網站的品質 14
1.9.1 整體格局大氣 14
1.9.2 添加互動工具 15
1.9.3 增加內容的可讀性 15
1.9.4 人性化設計 16
1.9.5 設置客戶管理功能 16
1.10 網站建站和運營計劃的七個步驟 16
第2章 網站運營 19
2.1 選擇合適產品 19
2.2 確定目標客戶人群 21
2.2.1 目標客戶的物理因素 21
2.2.2 目標客戶的其他因素 21
2.3 提煉和展示產品的獨特賣點 21
2.3.1 目標市場調查 21
2.3.2 目標客戶的特征和需求分析 23
2.3.3 獨特賣點的提煉 24
2.3.4 獨特賣點的展示 24
2.4 產品的價格策略 24
2.4.1 確定產品定價的目標 24
2.4.2 定價因素 25
2.4.3 產品的定價法則 25
2.4.4 網上價格測試 26
2.5 電子商務網站的類型 26
2.5.1 B2B電子商務模式 26
2.5.2 B2C電子商務模式 27
2.5.3 C2C電子商務模式 29
2.5.4 C2B電子商務模式 30
2.5.5 Groupon模式 30
2.6 如何進行網店裝飾 31
2.7 網站文案寫作 32
2.8 你的網站如何突破“三座大山” 33
2.8.1 讓用戶信任你 33
2.8.2 產品如何到消費者手中 37
2.8.3 企業如何收到貨款 37
2.9 如何解決購物的便利性 38
2.10 客服人員的素質要求 40
2.11 促銷和促銷頁面的制作 41
2.11.1 網絡促銷的定義 41
2.11.2 網絡促銷實施的程序 41
2.11.3 如何制作促銷頁面 41
2.11.4 十種最常見的促銷模式 42
2.12 網絡運營維護人員類型 46
第3章 網站的收錄 47
3.1 網絡蜘蛛的基本原理 47
3.2 為什么要做網站收錄 49
3.3 如何讓你的網站被百度收錄 49
3.4 如何提高網站的質量度 50
3.5 各大網站提交網址 50
第4章 文章營銷 52
4.1 硬性文章的寫作手法 52
4.2 軟文的寫作手法 53
4.2.1 軟文的三種基本形式 53
4.2.2 軟文寫作技巧 54
4.3 文章編寫規范性 55
4.4 文章推廣的四大技巧 57
4.5 文章營銷效果評估 57
第5章 搜索引擎優化 59
5.1 SEO的概念 59
5.2 研究SEO的意義 60
5.3 了解搜索引擎 61
5.3.1 搜索引擎的工作原理 61
5.3.2 搜索引擎分類 62
5.3.3 搜索結果頁面展示 63
5.3.4 搜索結果單個頁面展示 66
5.4 影響搜索引擎排名的九大因素 67
5.4.1 服務器空間 68
5.4.2 網站導航結構 69
5.4.3 域名 70
5.4.4 網頁標題與標簽 71
5.4.5 內容質量 74
5.4.6 關鍵詞 75
5.4.7 網站反向鏈接 84
5.4.8 PR值 86
5.4.9 robots.txt 87
5.5 SEO效果監測與策略改進 90
第6章 搜索競價排名 93
6.1 搜索競價定義 93
6.2 搜索競價的優勢 93
6.3 三大搜索引擎的操作細則 94
6.3.1 百度 94
6.3.2 Google 97
6.3.3 雅虎 97
6.4 搜索競價排名的決定因素 98
6.4.1 哪些因素決定了搜索引擎的排名 98
6.4.2 質量度優化的意義 99
6.4.3 如何進行質量度優化 100
6.5 競價排名的執行 102
6.5.1 尋找你的潛在客戶 102
6.5.2 確定精準的推廣詞 102
6.5.3 選擇合適的競價平臺 103
6.5.4 實施投放 103
6.5.5 效果評估 103
第7章 網絡廣告 104
7.1 網絡廣告的定義 104
7.2 網絡廣告的分類 104
7.2.1 橫幅廣告 105
7.2.2 文字鏈接廣告 106
7.2.3 電子郵件廣告 107
7.2.4 彈出式廣告 107
7.2.5 富媒體廣告 109
7.2.6 互動游戲廣告 110
7.2.7 在線分類廣告 110
7.2.8 全屏廣告 110
7.2.9 背投廣告 112
7.2.10 關鍵字廣告 112
7.2.11 視頻廣告 113
7.3 網絡廣告的計費模式 115
7.3.1 按展示付費 115
7.3.2 按行動付費 115
7.3.3 按銷售計費 115
7.4 網絡廣告創意與制作 116
7.4.1 網絡創意 116
7.4.2 網絡廣告制作 117
7.5 網絡廣告投放 119
7.6 網絡“窄告” 120
7.6.1 網絡“窄告”的定義 120
7.6.2 網絡“窄告”的優勢 120
7.6.3 投放模式 121
7.6.4 “窄告”與傳統廣告的區別 122
7.7 網絡聯告 122
7.7.1 網絡聯告的定義 122
7.7.2 網絡聯告的優勢 123
7.8 網絡廣告聯盟 123
7.8.1 廣告聯盟的概念 123
7.8.2 國內主流網絡廣告聯盟介紹 124
7.8.3 如何選擇的廣告聯盟 127
第8章 電子郵件營銷 128
8.1 電子郵件營銷的定義 128
8.2 電子郵件營銷的優勢 129
8.3 電子郵件營銷的操作步驟 129
8.3.1 確定郵件營銷的任務和目的 129
8.3.2 建立許可郵件庫 130
8.3.3 確定郵件營銷工具 131
8.3.4 確定郵件形式和內容 131
8.3.5 部署支持體系 133
8.3.6 過程控制 134
8.4 電子郵件效果評估 134
第9章 論壇營銷 137
9.1 論壇營銷基本概況 137
9.1.1 論壇的定義 137
9.1.2 論壇營銷的具體內容 138
9.1.3 論壇營銷的優勢 139
9.1.4 論壇營銷的劣勢 140
9.2 選擇適合的營銷論壇 140
9.3 論壇注冊 141
9.4 企業論壇的營銷信息 142
9.5 如何開展論壇營銷 143
9.6 論壇營銷效果評估 144
第10章 博客營銷 145
10.1 博客 145
10.1.1 博客的定義 145
10.1.2 博客的發展過程 146
10.2 博客營銷 146
10.2.1 博客營銷的定義 146
10.2.2 博客營銷的本質 147
10.3 博客營銷與其他網絡營銷 147
10.4 博客營銷的優勢 148
10.5 企業博客 148
10.5.1 企業博客的定義 148
10.5.2 企業博客的特點 149
10.5.3 企業博客的優勢 149
10.6 企業博客文章的寫作技巧 150
10.7 博客平臺的選擇 152
10.8 博客運營與管理 153
第11章 微博營銷 155
11.1 微博 155
11.1.1 微博的定義 155
11.1.2 中國微博的發展過程 156
11.1.3 微博的特點 157
11.1.4 微博用戶群體類型 159
11.1.5 微博的建立與運用 161
11.2 微博營銷 166
11.2.1 微博營銷的定義 166
11.2.2 微博營銷的六種形式 166
11.2.3 微博營銷的作用 169
11.3 微博營銷運營實操 170
11.4 微博營銷的十大技巧 173
第12章 QQ營銷 175
12.1 QQ營銷的定義 175
12.2 QQ營銷的意義 176
12.3 利用QQ尋找你的“目標客戶” 177
12.4 如何進行QQ營銷 182
12.5 QQ群營銷 183
12.6 QQ群營銷八大注意事項 185
第13章 線下營銷 187
13.1 線下營銷的定義 187
13.2 線上營銷與線下營銷的區別 187
13.3 什么企業適合進行線下營銷 188
13.4 線下營銷如何與網絡營銷有機結合 189
13.5 無處不在的線下營銷 190
第14章 事件營銷 191
14.1 事件營銷的定義 191
14.2 事件營銷的特征 191
14.3 事件營銷的歷史進程 192
14.4 事件營銷要具備哪些條件 193
14.5 事件營銷的種類 194
第15章 百度產品營銷 196
15.1 百度產品的類別 196
15.2 百度百科 198
15.2.1 百度百科的定義 198
15.2.2 百度百科推廣的優勢 199
15.2.3 百度百科的使用 201
15.3 百度知道 202
15.3.1 百度知道的定義 202
15.3.2 百度知道的意義 202
15.3.3 百度知道的使用 203
15.4 百度貼吧 204
15.4.1 百度貼吧的定義 204
15.4.2 百度貼吧的優勢 205
15.4.3 百度貼吧的使用 206
15.5 百度空間 207
15.5.1
前言
在為一些傳統企業做營銷咨詢服務的同時,經常會有企業主與我探討如何開展電子商務(簡稱電商)業務。
讓我感觸最深的是,一個線下銷售超過十億的休閑鞋品牌企業,老板與我談起電子商務時很堅定地說:“電子商務我不懂,所以我不做,以后也不會做。”態度很是堅決,我簡直不敢相信如火如荼的電子商務熱潮,居然絲毫沒有影響到他。
經過長談后了解,他并不是不知道電子商務的重要性,也不是不想做,而是不知道如何有效地去開展企業的電子商務。
其實他還是傳統企業里電子商務的先行者,早在2009年初他就組建過電子商務部門,但是由于不了解電子商務,憑著在傳統營銷環境里的經驗莽撞地沖了進去,結果受到傷害,從而對互聯網失去了信心。
后來,不管是在與已經開展電子商務還是準備開展電子商務的傳統企業主的交流過程中,我都深刻地體會到傳統企業對該怎么發展電子商務有太多的困惑,盡管如此,還是有很大一部分企業非常渴求開展電子商務。
然而意識觀念改變難題、組織架構體制難題、專業水準缺陷難題、人才團隊建設難題等,始終橫跨在傳統企業眼前,讓很多企業主束手無策。
目前市場上關于電子商務的圖書多為淘寶網運營的研究,或者只是從企業發展的戰略高度、從理論上告訴傳統企業電子商務的重要性和市場機會,始終缺乏一本在認知上與實際操作上能夠指導傳統企業特別是中小企業發展電子商務的工具型叢書。
我們清楚地看到網絡時代給我們的工作和生活帶來了前所未有的改變,數字化和信息化的生存模式以及工業生產革命,使整個世界的經濟面臨新的機遇和挑戰。特別是電子商務的出現,極大地改變了社會經濟的運作模式,在變革現有社會價值結構過程中創造著新的社會價值。而電子商務與傳統產業的結合,在使電子商務實際應用走向深化的同時,必將為傳統產業的發展帶來生機與活力。
電子商務是未來企業競爭中非常重要的一環,企業要打造核心競爭力,那么電子商務將起著越來越重要的作用。未來,它會是絕大部分傳統企業的“企業標配”,試想“傳統企業” “電子商務”這樣的組合將會創造出多大的能量。
中國的電子商務起步較晚,傳統企業啟動電子商務更是近幾年才開始的事。傳統企業對于如何發展電子商務不論是意識上還是從操作上都沒有清晰的思路,還處于磕磕絆絆的摸索階段。千萬元的投入最終卻無果折戟的例子屢見不鮮。這嚴重打擊著傳統企業開展電子商務的信心,也阻礙著中國電子商務的發展。
針對這樣的現狀,我決心整合電子商務各層面較核心的知識并結合自己多年傳統營銷經驗和電子商務實踐經驗,將其付諸文字與圖表,希望能夠在電商領域廣泛傳播,為傳統企業開展電子商務展開一條清晰的操作思路,幫助其健康、有序地發展電子商務,為中國的電子商務發展略盡綿力。
本書分為5個章節和1個附錄。第1章在對中國的電子商務發展歷程做簡單的闡述后快速進入本書的核心內容。第2章闡述傳統企業啟動電子商務的戰略規劃,包括品牌定位和運營模式定位等。第3章則是分析建立電子商務體系,如品牌管理體系、營銷管理體系、商品管理體系、數據化管理體系等。第4章的核心內容就是具體的營銷推廣和分銷內容。第5章的主要目的是為傳統企業開展電子商務活動提了的一些指導性的方法,其中有些是自己親身經歷過的“安全方式”。附錄部分是一本管理手冊,是經過驗證的實戰型的內容,自建團隊的傳統企業可以借鑒管理自己公司的電商團隊,讓傳統企業在快速進入電商行業中也能夠快速了解并管理好電商團隊。
為了避免與其他同類書籍同質化,本書在內容上進行了很好的規劃,砍去了大部分理論內容,大量結合圖、表來展示內容,圖是核心內容的展現,文是解釋與思路闡述,表是實際操作過程的應用。
這樣的組合,主要考慮到以下3個原因:
1.能讓書本簡潔明了、更易讀。
2.注重實操性。
3.如果你不懂如何操作,那么你還可以直接截取應用部分作為企業的參考資料。
我相信,通過閱讀本書,傳統企業能夠收獲到需要的知識,能夠真正幫助其解決一些問題。也希望更多的有識之士能夠出來相互交流,分享各自的經驗與思想,以推動整個行業快速發展。
本書能夠順利出版,要感謝很多支持并幫助我的朋友。感謝我的助手郭燕旭,輔助我制作眾多的圖表,感謝正大集團福建騰逸商貿有限公司的郭杰清總經理、陳錢小姐,中億網絡的張少華先生,紅地輕工的營銷總監喬峰女士經常和我交流電商心得,讓本書的實用性更強。感謝電子工業出版社的林瑞和先生鼓勵我完成這本書。
要感謝眾多支持我寫書的朋友,是你們的支持讓我一直有動力完成這本書。謝謝!
泛泛而談,沒啥料,喂小孩的
很好~
還可以吧,實用性不強。
物流挺快的。
很好很好very good!
質量嗷嗷的好
還好
內容很全,覆蓋的面很多,但是不夠詳細
很好
下次還來買
連膜包裝都沒
這本書對網絡初學者來說,還是非常不多的,
這是我在大學教互聯網營銷選擇的教材,非常不錯的一本書,很適合剛進入互聯網行業的新手閱讀
本書內容很豐富,關于網絡推廣的方法也很多,適合于從事網絡營銷初學者,
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內容大概在圖書大廈看了,支持當當網上訂書,價格劃算,還送到家。
劉徽寫的很好,書本質量不錯,內容很精彩,快遞很給力
我花了4個小時把書大概過了一邊,確實不錯,操作性很強
不錯的一本書 內容很基礎 很細 有插圖 很有用 沒白買
內容詳實,非常值得一看。對了解電商,開網店的朋友有幫助
主要是配送速度很快,提示我2月11日到,今天提前一天就到貨了,贊一下。
聽了劉老師的課,去購買劉老師寫的書,看了劉老師寫的書,在聽劉老師的課。感覺不一樣。期待劉老師下一步作品
這本書真的狠贊,特別是對于剛入門的人來說,講得很全面。總結很到位,是一般很不錯的營銷推廣書籍
基本上把現在關于網絡營銷的方式都介紹了,如果深入的話,需要再看其他的書籍進行彌補。
剛開始研究網絡,朋友推薦這本書給我,昨天看了一下午,還是非常喜歡的
這本書圖文并茂,干活十足,對于想了解網絡營銷的人來說是一本引路的明燈,這本書對網絡營銷的工具和效果做了精簡的描述。如果說人人都是產品經理的話,其實我覺得人人都是銷售經理。我是一個銷售經理,讓客戶認識你,認可你,買你的產品,讓你賺錢,這是馬云認為的天經地義。不賺錢的生意不是好生意,沒有效果的網站不是成功的網站,未來要么電子商務,要么無商可務!再此嚴重推薦給各位讀者!
一晃做網絡營銷這一行已經有3個年頭了,之前的東西都是從前輩和同事那里一點點學來的,這是第一次買專業書籍系統的學習,希望這本書以及一起買的另一本書能給自己一個系統的幫助!
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