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SAP MDM 主數據管理圖書
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SAP MDM 主數據管理

介紹SAP MDM產品的**本中文書籍,SAP官方指南
  • 所屬分類:圖書 >計算機/網絡>計算機理論  
  • 作者:[和軼東],[張怡],[曹乃剛] 著
  • 產品參數:
  • 叢書名:--
  • 國際刊號:9787302317876
  • 出版社:清華大學出版社
  • 出版時間:2013-05
  • 印刷時間:2013-05-01
  • 版次:1
  • 開本:16開
  • 頁數:--
  • 紙張:膠版紙
  • 包裝:精裝
  • 套裝:

內容簡介

《SAP、MDM主數據管理》結合了SAP官方技術以及作者在主數據管理領域持續多年的多個大型項目經驗,通過從原理到架構、從功能到實現,深入淺出、圖文并茂地介紹了SAP MDM主數據管理解決方案。

· ——作者之中的和軼東先生和曹乃剛先生及他們領導的團隊目前負責SAP解決方案和MDM主數據管理方案在中國的整體技術和架構。

· 實用——本書作者通過對國內多個大型且具有代表性的主數據項目的經驗總結,抽象總結出了一套由淺入深、快速學習主數據管理的方法;并結合場景講解相關SAP MDM的原理和操作,讀者可以非常直觀地了解SAP MDM的詳細技術細節。

· 經驗豐富——SAP MDM主數據管理是SAP企業信息管理方案的核心內容。自2007年正式以來,這是及時本詳細介紹SAP MDM技術的中文書籍。

· 客觀——作者之一的張怡先生先后作為IBM全球咨詢部門的博學顧問以及歐洲跨國公司亞太區主數據負責人,從咨詢方和企業的角度,通過實際的實施和使用,向讀者分享SAP MDM的詳細技術細節以及及時手的實施、使用心得。

編輯推薦

SAP企業信息化與實踐叢書,該叢書是清華大學出版社與SAP合作的叢書,為的官方指南

伴隨著大數據、云計算、移動化等先進技術的應用和推廣,主數據管理在這個詞在企業信息管理領域經常被談起,且目前SAP MDM是一個較新的模塊,國內對于熟練掌握該模塊的顧問需求量日益增大

介紹SAP MDM產品的本中文書籍,內容完整、深度適當,既是一本敘述MDM功能的書,一本練習書,還可以作為配置速查手冊

作者簡介

和軼東,博學架構師、SAP中國方案與架構設計部總監。擁有多年的SAP項目實施和管理經驗,參與了眾多行業經驗豐富及大型企業的信息化規劃與建設。和先生畢業于上海交通大學,是SAP認證的HANA、BI與MDM顧問。

張怡,畢業于同濟大學及英國warwick大學。自2005年加入SAP后一直專注于SAP MDM的項目實施及新版本工作,是國內最早一批關注主數據信息化建設的顧問之一。2008年加入IBM后,幫助成功實施了諸如中石油、中國化工及國家電網等大型MDM項目。在8年職業生涯中參與了7個國家10多個MDM項目的分析、規劃、設計、實施及管理工作,在該領域累積了豐富的經驗知識。目前就職于一家瑞士跨國企業,擔任亞太區MDM經理職務,負責跨國業務場景下的數據管理工作。

曹乃剛,首席技術架構師、擁有10多年的信息化建設經驗。2008年加入SAP方案與架構設計部,為企業的SAP項目提供技術架構設計、實施規劃及各階段的QA等,關注零售、物流與速遞、電子商務等行業。

目錄

及時章 主數據管理的概念

及時節 什么是主數據

第二節 什么是主數據管理

第三節 主數據管理的商業價值

第四節 主數據管理方案簡介

本章總結

第二章 安裝SAP MDM 7.1

及時節 安裝介質下載

第二節 MDM服務安裝

第三節 啟動MDM服務

第四節 MDM客戶端安裝

第五節 選擇客戶端界面語言

第六節 配置DBMS

本章總結

第三章 數據建模

及時節 主數據資源庫(Repository)

一、什么是主數據資源庫

二、如何創建主數據資源庫

三、更改資源庫語言

小結

第二節 主表(Main Table)

一、什么是主表

二、數據類型

三、如何創建主表及基本字段

小結

第三節 副表(Subtables)

一、什么是副表

二、平面表(Flat Table)

三、層次結構表(Hierarchy Table)

四、分類系統表(Taxonomy Table)

五、限定平面表(Qualified Flat Table)

小結

第四節 元組(Tuple)

一、什么是元組

二、如何創建元組

小結

第五節 多主表(Multiple Main Tables)與主表關聯(lookup[Main])

一、什么是多主表與主表關聯

二、如何創建多主表與主表關聯

小結

第六節 特殊表(Special Tables)

一、關系表(Relationship)

二、屏蔽表(Mask)與指定搜索表(Named Search)

小結

第七節 對象表(Object Tables)

小結

第八節 字段高級參數

一、顯示字段(Display Fields)

二、字段(Unique Fields)

三、計算字段(Calculation Fields)

四、所選字段(Selected Fields)

五、排序索引(Sort-Indexed)

六、排序類型(Sort Types)

七、關鍵字(Keyword Fields)

小結

本章總結

第四章 數據管理

及時節 數據內容維護

一、加載資源庫

二、登錄數據管理器

三、創建主表中的簡單數據

四、創建參照平面表數據

五、創建層次結構表數據

六、創建分類系統表數據

七、創建參照主表數據

八、創建限定表數據

十、創建關系

小結

第二節 數據查詢

一、自由表格搜索

二、基于基本字段查詢

三、基于平面表清單查詢

四、基于層次結構查詢

五、基于分類系統及屬性查詢

六、基于限定平面表查詢

七、基于元組字段查詢

小結

第三節 表達式

一、數據校驗(Validation)

二、分配賦值(Assignment)

三、計算字段(Calculation Fields)

四、表達式查詢

小結

第四節 數據匹配與合并

一、字符轉換

二、匹配規則

三、匹配策略

四、記錄匹配

五、記錄合并

小結

第五節 工作流

一、角色配置

二、用戶配置

三、流程配置

四、流程實例

小結

本章總結

第五章 數據導入

及時節 遠程系統

第二節 遠程鍵值映射

第三節 導入管理器

一、導入供應商基本信息

二、導入供應商聯系方式(元組)

三、導入供應商銷售產品(主表參照)

四、導入銷售折扣信息(限定平面表)

五、層次結構表

六、分類系統表

小結

第四節 導入服務器

一、文件格式

二、導入映射策略

三、創建端口

四、配置導入服務器

五、應用場景

小結

本章總結

第六章 數據分發

及時節 標準庫準備

第二節 樣例數據導入

第三節 分發管理器

一、復用分發映射策略

二、新建分發映射策略

第四節 分發服務器

本章總結

第七章 安全管理

及時節 服務器密碼

第二節 權限控制

第三節 數據訪問限制

一、創建屏蔽

二、創建指定搜索

三、配置約束條件

第四節 LDAP用戶驗證

本章總結

第八章 多語言

及時節 多語言的原理

第二節 多語言的設置

一、增刪語言層

二、語言間的繼承

三、更改語言

四、表名與字段名的多語言

五、數據內容的多語言

六、創建多語言記錄

第三節 選擇界面語言

本章總結

第九章 資源庫管理

及時節 校驗資源庫

第二節 復制資源庫

第三節 維護主從資源庫

一、主/從資源庫構架

二、主/從資源庫相關操作

第四節 資源庫歸檔

第五節 導出導入資源庫模型

第六節 傳輸操作

一、模型傳輸

二、CTS+

第七節 CLIX命令

一、CLIX命令結構

二、CLIX幫助信息

三、CLIX命令舉例

本章總結

第十章 MDM Web應用

及時節 組件部署

第二節 建立資源庫連接

一、創建系統對象

二、創建系統別名

三、配置用戶映射

第三節 MDM iView

一、搜索iView

二、結果集iView

三、記錄明細iView

四、通過頁面組合iView

五、Portal角色分配

第四節 自定義事件

第五節 MDM更改歷史

一、保存更改歷史

二、查詢更改歷史

本章總結

第十一章 MDM程序接口

及時節 MDM WebDynpro

一、MDM WD構架

二、安裝MDM WD組件

三、MDM WD配置管理器

四、創建組合WD應用界面

五、MDM WD用戶出口

第二節 MDM WebService

一、功能介紹

二、組建部署

三、用戶授權

四、創建WebService

五、調試WebService

第三節 MDM API

一、Java API

二、ABAP API

三、.Net API

本章總結

第十二章 主數據治理

及時節 主數據治理的定位

一、SAP商務套件主數據治理功能擴展

二、MDG與NetWeaver MDM的區別

三、MDG給客戶帶來的業務收益

第二節 主數據治理的架構

第三節 主數據治理的應用案例

一、物料主數據的修改

二、變更請求的操作

三、MDG的相關配置

第四節 主數據治理的發展

本章總結

第十三章 數據質量管理

及時節 數據質量管理的定位

一、數據質量管理的特性

二、DQM與MDM的區別

三、DQM給客戶帶來的業務收益

第二節 數據質量管理的架構

第三節 數據質量的應用案例

一、檢查供應商主數據的原始記錄

二、在DQM中的操作

三、DQM的安裝配置

本章總結

第十四章 MDM項目實施方法及經驗

及時節 實施方法概述

一、MDM項目特點

二、MDM項目要素

第二節 設定項目目標

第三節 項目準備階段

第四節 項目實施及上線

第五節 后期運維

一、運維組織結構

二、數據清理(運維階段)

本章總結

第十五章 附錄

及時節 EXCEL導入格式示例

一、供應商基本信息

二、供應商聯系方式

三、供應商銷售產品

四、折扣信息

第二節 XML導入格式示例

第三節 組合WD應用舉例

在線預覽

及時章 主數據管理的概念

及時節 什么是主數據

第二節 什么是主數據管理

第三節 主數據管理的商業價值

第四節 主數據管理方案簡介

本章總結

第二章 安裝SAP MDM 7.1

及時節 安裝介質下載

第二節 MDM服務安裝

第三節 啟動MDM服務

第四節 MDM客戶端安裝

第五節 選擇客戶端界面語言

第六節 配置DBMS

本章總結

第三章 數據建模

及時節 主數據資源庫(Repository)

一、什么是主數據資源庫

二、如何創建主數據資源庫

三、更改資源庫語言

小結

第二節 主表(Main Table)

一、什么是主表

二、數據類型

三、如何創建主表及基本字段

小結

第三節 副表(Subtables)

一、什么是副表

二、平面表(Flat Table)

三、層次結構表(Hierarchy Table)

四、分類系統表(Taxonomy Table)

五、限定平面表(Qualified Flat Table)

小結

第四節 元組(Tuple)

一、什么是元組

二、如何創建元組

小結

第五節 多主表(Multiple Main Tables)與主表關聯(lookup[Main])

一、什么是多主表與主表關聯

二、如何創建多主表與主表關聯

小結

第六節 特殊表(Special Tables)

一、關系表(Relationship)

二、屏蔽表(Mask)與指定搜索表(Named Search)

小結

第七節 對象表(Object Tables)

小結

第八節 字段高級參數

一、顯示字段(Display Fields)

二、字段(Unique Fields)

三、計算字段(Calculation Fields)

四、所選字段(Selected Fields)

五、排序索引(Sort-Indexed)

六、排序類型(Sort Types)

七、關鍵字(Keyword Fields)

小結

本章總結

第四章 數據管理

及時節 數據內容維護

一、加載資源庫

二、登錄數據管理器

三、創建主表中的簡單數據

四、創建參照平面表數據

五、創建層次結構表數據

六、創建分類系統表數據

七、創建參照主表數據

八、創建限定表數據

十、創建關系

小結

第二節 數據查詢

一、自由表格搜索

二、基于基本字段查詢

三、基于平面表清單查詢

四、基于層次結構查詢

五、基于分類系統及屬性查詢

六、基于限定平面表查詢

七、基于元組字段查詢

小結

第三節 表達式

一、數據校驗(Validation)

二、分配賦值(Assignment)

三、計算字段(Calculation Fields)

四、表達式查詢

小結

第四節 數據匹配與合并

一、字符轉換

二、匹配規則

三、匹配策略

四、記錄匹配

五、記錄合并

小結

第五節 工作流

一、角色配置

二、用戶配置

三、流程配置

四、流程實例

小結

本章總結

第五章 數據導入

及時節 遠程系統

第二節 遠程鍵值映射

第三節 導入管理器

一、導入供應商基本信息

二、導入供應商聯系方式(元組)

三、導入供應商銷售產品(主表參照)

四、導入銷售折扣信息(限定平面表)

五、層次結構表

六、分類系統表

小結

第四節 導入服務器

一、文件格式

二、導入映射策略

三、創建端口

四、配置導入服務器

五、應用場景

小結

本章總結

第六章 數據分發

及時節 標準庫準備

第二節 樣例數據導入

第三節 分發管理器

一、復用分發映射策略

二、新建分發映射策略

第四節 分發服務器

本章總結

第七章 安全管理

及時節 服務器密碼

第二節 權限控制

第三節 數據訪問限制

一、創建屏蔽

二、創建指定搜索

三、配置約束條件

第四節 LDAP用戶驗證

本章總結

第八章 多語言

及時節 多語言的原理

第二節 多語言的設置

一、增刪語言層

二、語言間的繼承

三、更改語言

四、表名與字段名的多語言

五、數據內容的多語言

六、創建多語言記錄

第三節 選擇界面語言

本章總結

第九章 資源庫管理

及時節 校驗資源庫

第二節 復制資源庫

第三節 維護主從資源庫

一、主/從資源庫構架

二、主/從資源庫相關操作

第四節 資源庫歸檔

第五節 導出導入資源庫模型

第六節 傳輸操作

一、模型傳輸

二、CTS+

第七節 CLIX命令

一、CLIX命令結構

二、CLIX幫助信息

三、CLIX命令舉例

本章總結

第十章 MDM Web應用

及時節 組件部署

第二節 建立資源庫連接

一、創建系統對象

二、創建系統別名

三、配置用戶映射

第三節 MDM iView

一、搜索iView

二、結果集iView

三、記錄明細iView

四、通過頁面組合iView

五、Portal角色分配

第四節 自定義事件

第五節 MDM更改歷史

一、保存更改歷史

二、查詢更改歷史

本章總結

第十一章 MDM程序接口

及時節 MDM WebDynpro

一、MDM WD構架

二、安裝MDM WD組件

三、MDM WD配置管理器

四、創建組合WD應用界面

五、MDM WD用戶出口

第二節 MDM WebService

一、功能介紹

二、組建部署

三、用戶授權

四、創建WebService

五、調試WebService

第三節 MDM API

一、Java API

二、ABAP API

三、.Net API

本章總結

第十二章 主數據治理

及時節 主數據治理的定位

一、SAP商務套件主數據治理功能擴展

二、MDG與NetWeaver MDM的區別

三、MDG給客戶帶來的業務收益

第二節 主數據治理的架構

第三節 主數據治理的應用案例

一、物料主數據的修改

二、變更請求的操作

三、MDG的相關配置

第四節 主數據治理的發展

本章總結

第十三章 數據質量管理

及時節 數據質量管理的定位

一、數據質量管理的特性

二、DQM與MDM的區別

三、DQM給客戶帶來的業務收益

第二節 數據質量管理的架構

第三節 數據質量的應用案例

一、檢查供應商主數據的原始記錄

二、在DQM中的操作

三、DQM的安裝配置

本章總結

第十四章 MDM項目實施方法及經驗

及時節 實施方法概述

一、MDM項目特點

二、MDM項目要素

第二節 設定項目目標

第三節 項目準備階段

第四節 項目實施及上線

第五節 后期運維

一、運維組織結構

二、數據清理(運維階段)

本章總結

第十五章 附錄

及時節 EXCEL導入格式示例

一、供應商基本信息

二、供應商聯系方式

三、供應商銷售產品

四、折扣信息

第二節 XML導入格式示例

第三節 組合WD應用舉例

媒體評論

SAP是一家具有40年歷史的全球的企業管理和協同化商務解決方案供應商。作為全球經驗豐富的企業應用軟件解決方案提供商,SAP 幫助各行業不同規模的公司提供商務軟件解決方案和咨詢服務,以幫助他們成為運營企業。從企業后臺到公司管理層、從工廠倉庫到商鋪店面、從電腦桌面到移動終端——SAP 助力用戶和企業更加高效地協作,同時更加有效地獲取商業洞見,在競爭中保持經驗豐富地位。

目前,SAP的應用程序和服務幫助全球120多個國家的超過197 000 多家客戶實現運營盈利、不斷完善和穩步增長。《財富》500強80%以上的企業都正在從SAP的管理方案中獲益。十多年來,我們深耕中國,服務超過1 500家企業,其中超過80%是本地客戶,70家以上的合作伙伴與我們維持穩定緊密的合作關系,2 000多名經過認證的顧問為我們的客戶帶來高品質、本地化的服務及商業價值。

SAP中國的發展價值與目標十分明確——建立互信、互助、互動、互惠的行業生態系統。借由與合作伙伴密切合作,將先進的管理理念與方法轉變為切實幫助中國企業邁向成功、走入世界的現實。憑借與政府的攜手配合,貼近國家經濟與社會發展的步伐,積極參與行業相關標準與法規制定程序,并引入SAP幾十年來在全球不同市場的業務實踐,從根本上協助政府注入創新技術與運營模式,從而推動國家信息化建設,秉持"在中國、為中國、與中國一起發展茁壯"的一貫信念。

SAP擁有多元且的產品與解決方案。在廣度上,我們可以服務于不同行業、規模、類型的企業;在深度上,客戶企業的各業務線與各類信息化需求都能通過縝密的部署實施得到滿足。從后勤辦公室到董事會、倉庫到店面、桌面設備到移動設備, SAP支持人員和企業提高合作效率,更加高效地利用業務洞察力來保持競爭優勢。我們可以通過企業預置、按需隨選、移動應用等來擴展軟件的可用性,從而更加靈活地實現上述目標。

我們希望透過與清華大學出版社合作的"SAP企業信息化與實踐叢書 ",幫助您更進一步地了解SAP先進的方案、產品、技術和SAP中國。同時也期望您的許多關于信息化管理、技術應用以及企業運營的疑問也能夠獲得解答。

我們的使命是幫助各種規模及行業的公司更地運營。我們的愿景是幫助世界更地運轉。我們期待與您一起"蘊韜略,更"!

蕭潔云

SAP全球高級副總裁、中國區總裁

2012年12月于北京

長期以來,堅持不斷創新和持續發展使SAP當之無愧地成為了行業的領軍者。SAP一直基于經驗豐富的產品技術、豐富的實踐積淀和品質的保障服務,為中國企業提供企業預置、按需隨選、移動應用等協調運營的企業管理解決方案,以滿足不同行業、不同規模和不同類型企業的信息化需求,為客戶提供高端業務洞察力與多方位管理企業商務智能和企業信息的技術平臺。

SAP面向企業的行業需求,量身定制行業解決方案。融合了SAP及其合作伙伴40年的"業務實踐",不僅僅為眾多制造行業企業提供了富有效率的工具和業務實踐經驗,使得從行業領袖到不同規模大小的企業都能從中受益,同時更為包括電力、電信、物流等非制造業企業提供面向其特殊需求的解決方案,從而幫助他們提高管理水平,提升效益,增強競爭能力并制定正確的商業決策。

有別于市場上的其他管理軟件供應商, SAP公司提供的SAP業務實踐,是一套整體的、可配置的、端到端的業務財務一體化解決方案。通過SAP業務實踐可以幫助企業管理財務、人力資源、采購、庫存、制造、物流、新品開發,貫通從企業的內部服務到外部客戶服務、連接銷售和營銷等各方面的商業事項。

SAP 業務實踐為商務流程提供的支持和方法功能反映了 SAP解決方案在超過125 個國家,跨 26 個行業,超過 40,000 次實施中獲得的經驗教訓,以利于企業實施和消費SAP系統軟件的功能。借助SAP業務實踐,企業可以免去軟件實施項目中最復雜的實施步驟,并且避免大量資源的投入。過去在啟動項目時僅能開啟很少的基礎功能,現在企業可以通過SAP 業務實踐獲得豐富的行業知識,外加合作伙伴的行業知識與經驗,支持標準的行業和跨行業流程,專為您的業務需求而預先配置。

一直以來,SAP 通過產品和服務推動全球企業創新。我們相信,其將幫助全世界的企業實現增長并創造新的價值源泉,并最終惠及整個行業和經濟。正是基于不斷創新這樣一個最基本的理念,SAP在2012年把創新分成五大市場,分別是:移動解決方案、商務分析、企業應用、數據庫與平臺技術以及云計算。

移動應用無處不在,移動應用改變未來。SAP和Sybase(SAP旗下公司)一起致力打造無線企業,為客戶提供廣泛的移動應用和基礎設施,將企業的人員、信息、移動設備整合起來,讓工作者隨時隨地、在任何設備上安全地訪問業務流程,實現企業移動化變革。SAP在其強大的移動應用平臺基礎上,不僅提供了移動銷售、移動工作流等系統級移動應用以拓展企業CRM和ERP,還提供了專業的移動商務智能應用擴展企業決策支持的覆蓋面。SAP在各應用和技術領域不斷創新,為企業創造短、平、快的無線增值應用,以使得企業能夠快速實施、快速部署、快速實現應用價值。

SAP商務分析系列解決方案包含商務智能解決方案、信息管理解決方案、企業績效管理解決方案,以及治理、風險管理及合規解決方案。其中,商務智能和信息管理解決方案均構建在一個得到市場公認的智能平臺之上。SAP商務分析解決方案組合有助于各類機構有效地做到合規和應對業務風險,縮小戰略與執行之間的差距,從而實現優化業務績效的目標。采用SAP 商務分析系列解決方案,企業將獲得更為廣泛的洞見,同時將各項戰略有機地結合起來,優化決策流程,改善風險管理,而這些都不受底層特定事務系統的約束。SAP 商務分析解決方案讓企業把對業務的洞察轉化為策略,再將業務策略轉化為能夠即刻執行的運營決策。

SAP企業應用的核心是SAP商務套件。SAP商務套件是一套真正完整集成的解決方案和應用平臺。它提供開放的商務應用軟件,通過集成人員、信息和流程來獲得的回報。SAP商務解決方案使企業從容應對不斷變化的客戶和市場需求,使得企業成功地駕馭與客戶、供應商、后勤伙伴、金融服務商以及員工的關系,并從這些關系中獲得效率和收益。它包括功能強大的跨行業方案和26個行業解決方案。通過SAP商務套件可以優化企業的業務和IT戰略,使其更有效率,更具靈活性,提高企業對業務的洞察力。其獨特優勢有:豐富的應用解決方案能針對每個行業的業務流程提供持續地管理創新;其融合行業實踐的管理理念可以促進企業管理核心業務績效的改善;通過其功能增強包,企業可以在不停機的情況下在線升級,靈活地應對業務需求與狀況的改變,以更低的整體擁有成本實現企業創新;通過SAP平臺能無限擴展端到端的流程,在確保流程的完整性的同時增強業務和IT效率;新套件基于企業級SOA,可以提高IT對業務的敏捷性;其內置的分析功能,能夠實現對業務清晰透明的洞察和實時監控;通過SAP統一協調的用戶界面,能有效地提升最終用戶使用系統的效率。

SAP的數據庫與平臺技術的核心是業界經驗豐富的內存計算平臺與解決方案——HANA。SAP HANA 提供多用途的內存應用設備,企業可以利用它即時掌握業務運營情況,從而對所有可用的數據進行分析,并對快速變化的業務環境做出迅速響應。使用 SAP HANA,企業可以即時訪問相關信息,更快地做出更加的決策,并降低獲取洞察力時對 IT 部門的依賴。SAP HANA 提供靈活、節約、高效、實時的方法管理海量數據;利用它,企業可以不必運行多個數據倉庫、運營和分析系統,從而削減相關的硬件和維護成本。

云計算已經深遠地改變了人們互動的方式。隨著各企業以全新方式與其全球客戶和合作伙伴互聯和協作,這種影響力將更加難以估量。基于云的協作重新定義了業務網絡創新的概念,而SAP在這一變革早期便已成為弄潮兒。隨著SuccessFactor和Ariba 的加入,SAP可以為企業創建業務網絡,為客戶實現立竿見影的價值。同時SAP在成長型企業信息化領域擁有經驗豐富的理念、技術、產品和實踐經驗,推動在云端部署的解決方案,為廣大成長型企業用戶帶來符合自身需求的實踐。

SAP 致力于通過創新來提高全球企業的運營效益。這五大市場的創新是我們的未來發展的指導愿景,是我們通過思考自己在全球市場中應該扮演角色后做出的。通過五大創新,我們希望創造一個更加高效的世界,所有企業都能在其中找到和把握新的機會,同時平衡風險,從而實現贏利性增長。

我們始終相信,"立足中國,創新中國"!通過清華大學出版社"SAP企業信息化與實踐叢書"的發行,我們希望更多中國的企業管理者、IT從業人員以及院校師生能更好的了解SAP和SAP的解決方案。

歡迎您走近SAP!

張志琦

SAP中國區方案與架構設計部總經理

2012年12月于上海

長期以來,堅持不斷創新和持續發展使SAP當之無愧地成為了行業的領軍者。SAP一直基于經驗豐富的產品技術、豐富的實踐積淀和品質的保障服務,為中國企業提供企業預置、按需隨選、移動應用等協調運營的企業管理解決方案,以滿足不同行業、不同規模和不同類型企業的信息化需求,為客戶提供高端業務洞察力與多方位管理企業商務智能和企業信息的技術平臺。

SAP面向企業的行業需求,量身定制行業解決方案。融合了SAP及其合作伙伴40年的"業務實踐",不僅僅為眾多制造行業企業提供了富有效率的工具和業務實踐經驗,使得從行業領袖到不同規模大小的企業都能從中受益,同時更為包括電力、電信、物流等非制造業企業提供面向其特殊需求的解決方案,從而幫助他們提高管理水平,提升效益,增強競爭能力并制定正確的商業決策。

有別于市場上的其他管理軟件供應商, SAP公司提供的SAP業務實踐,是一套整體的、可配置的、端到端的業務財務一體化解決方案。通過SAP業務實踐可以幫助企業管理財務、人力資源、采購、庫存、制造、物流、新品開發,貫通從企業的內部服務到外部客戶服務、連接銷售和營銷等各方面的商業事項。

SAP 業務實踐為商務流程提供的支持和方法功能反映了 SAP解決方案在超過125 個國家,跨 26 個行業,超過 40,000 次實施中獲得的經驗教訓,以利于企業實施和消費SAP系統軟件的功能。借助SAP業務實踐,企業可以免去軟件實施項目中最復雜的實施步驟,并且避免大量資源的投入。過去在啟動項目時僅能開啟很少的基礎功能,現在企業可以通過SAP 業務實踐獲得豐富的行業知識,外加合作伙伴的行業知識與經驗,支持標準的行業和跨行業流程,專為您的業務需求而預先配置。

一直以來,SAP 通過產品和服務推動全球企業創新。我們相信,其將幫助全世界的企業實現增長并創造新的價值源泉,并最終惠及整個行業和經濟。正是基于不斷創新這樣一個最基本的理念,SAP在2012年把創新分成五大市場,分別是:移動解決方案、商務分析、企業應用、數據庫與平臺技術以及云計算。

移動應用無處不在,移動應用改變未來。SAP和Sybase(SAP旗下公司)一起致力打造無線企業,為客戶提供廣泛的移動應用和基礎設施,將企業的人員、信息、移動設備整合起來,讓工作者隨時隨地、在任何設備上安全地訪問業務流程,實現企業移動化變革。SAP在其強大的移動應用平臺基礎上,不僅提供了移動銷售、移動工作流等系統級移動應用以拓展企業CRM和ERP,還提供了專業的移動商務智能應用擴展企業決策支持的覆蓋面。SAP在各應用和技術領域不斷創新,為企業創造短、平、快的無線增值應用,以使得企業能夠快速實施、快速部署、快速實現應用價值。

SAP商務分析系列解決方案包含商務智能解決方案、信息管理解決方案、企業績效管理解決方案,以及治理、風險管理及合規解決方案。其中,商務智能和信息管理解決方案均構建在一個得到市場公認的智能平臺之上。SAP商務分析解決方案組合有助于各類機構有效地做到合規和應對業務風險,縮小戰略與執行之間的差距,從而實現優化業務績效的目標。采用SAP 商務分析系列解決方案,企業將獲得更為廣泛的洞見,同時將各項戰略有機地結合起來,優化決策流程,改善風險管理,而這些都不受底層特定事務系統的約束。SAP 商務分析解決方案讓企業把對業務的洞察轉化為策略,再將業務策略轉化為能夠即刻執行的運營決策。

SAP企業應用的核心是SAP商務套件。SAP商務套件是一套真正完整集成的解決方案和應用平臺。它提供開放的商務應用軟件,通過集成人員、信息和流程來獲得的回報。SAP商務解決方案使企業從容應對不斷變化的客戶和市場需求,使得企業成功地駕馭與客戶、供應商、后勤伙伴、金融服務商以及員工的關系,并從這些關系中獲得效率和收益。它包括功能強大的跨行業方案和26個行業解決方案。通過SAP商務套件可以優化企業的業務和IT戰略,使其更有效率,更具靈活性,提高企業對業務的洞察力。其獨特優勢有:豐富的應用解決方案能針對每個行業的業務流程提供持續地管理創新;其融合行業實踐的管理理念可以促進企業管理核心業務績效的改善;通過其功能增強包,企業可以在不停機的情況下在線升級,靈活地應對業務需求與狀況的改變,以更低的整體擁有成本實現企業創新;通過SAP平臺能無限擴展端到端的流程,在確保流程的完整性的同時增強業務和IT效率;新套件基于企業級SOA,可以提高IT對業務的敏捷性;其內置的分析功能,能夠實現對業務清晰透明的洞察和實時監控;通過SAP統一協調的用戶界面,能有效地提升最終用戶使用系統的效率。

SAP的數據庫與平臺技術的核心是業界經驗豐富的內存計算平臺與解決方案——HANA。SAP HANA 提供多用途的內存應用設備,企業可以利用它即時掌握業務運營情況,從而對所有可用的數據進行分析,并對快速變化的業務環境做出迅速響應。使用 SAP HANA,企業可以即時訪問相關信息,更快地做出更加的決策,并降低獲取洞察力時對 IT 部門的依賴。SAP HANA 提供靈活、節約、高效、實時的方法管理海量數據;利用它,企業可以不必運行多個數據倉庫、運營和分析系統,從而削減相關的硬件和維護成本。

云計算已經深遠地改變了人們互動的方式。隨著各企業以全新方式與其全球客戶和合作伙伴互聯和協作,這種影響力將更加難以估量。基于云的協作重新定義了業務網絡創新的概念,而SAP在這一變革早期便已成為弄潮兒。隨著SuccessFactor和Ariba 的加入,SAP可以為企業創建業務網絡,為客戶實現立竿見影的價值。同時SAP在成長型企業信息化領域擁有經驗豐富的理念、技術、產品和實踐經驗,推動在云端部署的解決方案,為廣大成長型企業用戶帶來符合自身需求的實踐。

SAP 致力于通過創新來提高全球企業的運營效益。這五大市場的創新是我們的未來發展的指導愿景,是我們通過思考自己在全球市場中應該扮演角色后做出的。通過五大創新,我們希望創造一個更加高效的世界,所有企業都能在其中找到和把握新的機會,同時平衡風險,從而實現贏利性增長。

我們始終相信,"立足中國,創新中國"!通過清華大學出版社"SAP企業信息化與實踐叢書"的發行,我們希望更多中國的企業管理者、IT從業人員以及院校師生能更好的了解SAP和SAP的解決方案。

歡迎您走近SAP!

張志琦

SAP中國區方案與架構設計部總經理

2012年12月于上海

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