本教材主要以教育部關(guān)于高職高專人才培養(yǎng)的"理論夠用、注重實(shí)踐技能和應(yīng)用能力培養(yǎng)"原則為指導(dǎo),以工作項(xiàng)目為中心,以業(yè)務(wù)流程為主線,系統(tǒng)地介紹了保險(xiǎn)從業(yè)準(zhǔn)備、保險(xiǎn)合同業(yè)務(wù)處理、人壽保險(xiǎn)經(jīng)營、健康保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)經(jīng)營、團(tuán)體人身保險(xiǎn)經(jīng)營、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)經(jīng)營、其他財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)經(jīng)營、責(zé)任保險(xiǎn)和信用保障保險(xiǎn)經(jīng)營等工作項(xiàng)目的相關(guān)知識(shí)和實(shí)務(wù)。
本教材既可作為高職高專和成人高校有關(guān)課程的教學(xué)用書,又可作為社會(huì)相關(guān)專業(yè)人員的培訓(xùn)和自學(xué)參考用書。
項(xiàng)目一 保險(xiǎn)從業(yè)準(zhǔn)備
模塊一 認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)
模塊二 初識(shí)保險(xiǎn)
模塊三 了解保險(xiǎn)市場(chǎng)
項(xiàng)目二 保險(xiǎn)合同業(yè)務(wù)處理
模塊一 保險(xiǎn)合同訂立與履行
模塊二 保險(xiǎn)合同變更與終止
模塊三 保險(xiǎn)合同糾紛處理
項(xiàng)目三 人壽保險(xiǎn)經(jīng)營
模塊一 人壽保險(xiǎn)展業(yè)
模塊二 人壽保險(xiǎn)核保與承保
模塊三 人壽保險(xiǎn)理賠和售后服務(wù)
項(xiàng)目四 健康保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)經(jīng)營
模塊一 腱康保險(xiǎn)經(jīng)營
模塊二 人身意外傷害保險(xiǎn)經(jīng)營
項(xiàng)目五 團(tuán)體人身保險(xiǎn)經(jīng)營
模塊一 團(tuán)體人身保險(xiǎn)承保
模塊二 團(tuán)體人身保險(xiǎn)理賠
項(xiàng)目六 企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營
模塊一 企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保
模塊二 企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠
項(xiàng)目七 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營
模塊一 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保
模塊二 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠
項(xiàng)目八 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)經(jīng)營
模塊一 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)承保
模塊二 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠
項(xiàng)目九 其他財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)經(jīng)營
模塊一 貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)經(jīng)營
模塊二 工程保險(xiǎn)經(jīng)營
項(xiàng)目十 責(zé)任保險(xiǎn)和信用保障保險(xiǎn)經(jīng)營
模塊一 責(zé)任保險(xiǎn)經(jīng)營
模塊二 信用保障保險(xiǎn)經(jīng)營
參考文獻(xiàn)
項(xiàng)目一 保險(xiǎn)從業(yè)準(zhǔn)備
模塊二 初識(shí)保險(xiǎn)
業(yè)務(wù)操作一 了解保險(xiǎn)的含文
從風(fēng)險(xiǎn)管理角度看,保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的方法,或是一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的機(jī)制。這種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制不僅體現(xiàn)在將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,而且表現(xiàn)為通過保險(xiǎn),將眾人結(jié)合起來,"一人為眾,眾為一人",將個(gè)體對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)變?yōu)榇蠹夜餐瑢?duì)付風(fēng)險(xiǎn),起到分散風(fēng)險(xiǎn)、補(bǔ)償損失的作用。
從法律角度看,保險(xiǎn)是一種合同行為。投保人和保險(xiǎn)人雙方在法律地位平等的基礎(chǔ)上,經(jīng)過要約與保障的過程,達(dá)成一致意見并簽訂合同,確立雙方民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法(修訂)》(以下簡稱《保險(xiǎn)法》)第22條規(guī)定:"本法所稱保險(xiǎn),是指投保人根據(jù)合同約定,向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任,或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。"
從經(jīng)濟(jì)角度看,保險(xiǎn)是分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失和提供經(jīng)濟(jì)保障的一種非常有效的財(cái)務(wù)安排。投保人通過繳納保險(xiǎn)費(fèi)購買保險(xiǎn),將不確定的大額損失轉(zhuǎn)變?yōu)榇_定性的小額支出(保費(fèi)),或者將未來大額的或持續(xù)的支出轉(zhuǎn)變成目前固定的或一次性的支出(保費(fèi)),從而有利于提高投保人的資金效益。人壽保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)作為一種財(cái)務(wù)安排的特性表現(xiàn)得尤為明顯,因?yàn)槿藟郾kU(xiǎn)還具有儲(chǔ)蓄和投資的作用,具有理財(cái)?shù)奶卣鳌倪@個(gè)意義上講,保險(xiǎn)公司屬于金融機(jī)構(gòu),保險(xiǎn)業(yè)是金融業(yè)的重要組成部分。
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