本書(shū)是一本介紹語(yǔ)言藝術(shù)的通俗讀物，包括語(yǔ)言是金；語(yǔ)言交流的基本原則；語(yǔ)言表達(dá)與生理因素；社交場(chǎng)合的語(yǔ)言技巧；妙用商務(wù)語(yǔ)言表達(dá)術(shù)五部分內(nèi)容。
語(yǔ)言表達(dá)恰當(dāng)與否的真諦是，你能否在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候及適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合用得體的方式表達(dá)你的觀點(diǎn)。當(dāng)你要表述自己的觀點(diǎn)、維護(hù)自己的立場(chǎng)或聽(tīng)到一種令人生氣的回答時(shí)，使用一種委婉幽默的詞語(yǔ)將能使表達(dá)效果更好。在與對(duì)方談話時(shí)，一定要在行為舉止和語(yǔ)言回應(yīng)中表現(xiàn)出你對(duì)談話對(duì)象的尊重以及對(duì)他所談話題的興趣。
及時(shí)篇：語(yǔ)言是我金 1.提高你的主辭智商 2.把握交談的力量 3.輔助語(yǔ)言與非語(yǔ)言交際 第二篇：語(yǔ)言交流的基本原則 4.通過(guò)交談獲取更多信息 5.做一個(gè)善于傾聽(tīng)者 6.亞里斯多德三大說(shuō)服戰(zhàn)術(shù) 7.公共演說(shuō)的技巧 8.如何舉行講座 第三篇：語(yǔ)言表達(dá)與生理因素 9.呼吸與語(yǔ)言表達(dá) 10.讓你的聲音充滿魅力 11.保持的語(yǔ)速 第四篇：社交場(chǎng)合的語(yǔ)言技巧 12.不受歡迎的談話 13.閑談的藝術(shù) 14.非正式場(chǎng)合的語(yǔ)言表達(dá)技巧 15.不良的談吐習(xí)慣 16.如何面對(duì)小人 17.如何面對(duì)閑言碎語(yǔ) 18.如何應(yīng)付無(wú)言以對(duì)的情形 19.如何道出和應(yīng)付不好的消息 第五篇：妙用商務(wù)語(yǔ)言表達(dá)術(shù) 20.打電話的藝術(shù) 21.會(huì)議講話的語(yǔ)言藝術(shù) 22.求職談技巧 23.考核員工的語(yǔ)言藝術(shù) 24.培訓(xùn)員工的語(yǔ)言表達(dá)技巧 25.如何提出和回復(fù)要求 26.如何面對(duì)自己的考核與加薪 27.如何提出批評(píng)與面對(duì)批評(píng) 28.如何通過(guò)語(yǔ)言解決沖破 29.如何解雇員工 30.語(yǔ)言妙用實(shí)用案例
