本書側重培養(yǎng)學生信息系統(tǒng)開發(fā)的用戶支持能力和對管理信息系統(tǒng)日常運行和維護的管理能力，主要包括4個方面的內(nèi)容：一是管理信息系統(tǒng)等基本概念；二是企業(yè)信息化建設的重要意義及目前常用的管理信息系統(tǒng)的功能和作用；三是管理信息系統(tǒng)的基礎設施、相關技術和開發(fā)流程；四是管理信息系統(tǒng)的運行和維護管理。全書注重實際應用，內(nèi)容介紹力求通俗易懂、深入淺出，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)。
本書適合高職高專經(jīng)濟類、管理類各專業(yè)使用，也可供自學考試、成人教育和非經(jīng)濟管理類專業(yè)學生參考使用，同時也是從事或愛好管理信息系統(tǒng)工作人士的有益讀物。
第1章 信息與信息系統(tǒng)
1.1 信息的概念與特性
1.1.1 數(shù)據(jù)與信息
1.1.2 信息的基本特性
1.1.3 信息的分類
1.1.4 信息的度量
1.2 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)
1.2.1 系統(tǒng)的有關概念
1.2.2 系統(tǒng)的分類
1.2.3 系統(tǒng)的基本觀點與處理方法
1.2.4 系統(tǒng)的集成
1.2.5 信息系統(tǒng)的概念
1.3 信息系統(tǒng)的發(fā)展過程
1.4 信息系統(tǒng)的類型與形式
1.4.1 信息系統(tǒng)的基本類型
1.4.2 按處理對象劃分的信息系統(tǒng)
1.4.3 按社會團體劃分的信息系統(tǒng)
1.4.4 信息系統(tǒng)的級別
1.5 典型試題分析
本章小結
思考與練習
第2章 管理信息系統(tǒng)概述
2.1 管理信息系統(tǒng)的概念
2.1.1 管理的概念
2.1.2 管理信息系統(tǒng)的定義
2.1.3 管理信息系統(tǒng)的組成與功能
2.2 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展過程與類型
2.2.1 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展過程及未來
2.2.2 管理信息系統(tǒng)與其他學科之間的關系
2.2.3 管理信息系統(tǒng)的類型
2.3 管理信息系統(tǒng)的結構
2.3.1 管理信息系統(tǒng)的總體結構
2.3.2 管理信息系統(tǒng)的概念結構
2.3.3 管理信息系統(tǒng)的層次結構
2.3.4 管理信息系統(tǒng)的功能結構
2.3.5 管理信息系統(tǒng)的綜合結構
2.4 管理信息系統(tǒng)的典型模式
2.4.1 計算機集成制造系統(tǒng)
2.4.2 事物處理系統(tǒng)
2.4.3 企業(yè)資源計劃
2.4.4 決策支持系統(tǒng)
2.4.5 客戶關系管理系統(tǒng)
2.4.6 供應鏈管理系統(tǒng)
2.5 典型試題分析
本章小結
思考與練習
第3章 信息化建設和常見的管理信息系統(tǒng)
3.1 企業(yè)信息化建設的意義與發(fā)展趨勢
3.1.1 企業(yè)信息化的內(nèi)涵
3.1.2 企業(yè)信息化的特征和內(nèi)容
3.1.3 企業(yè)信息化建設的意義
3.1.4 企業(yè)信息化建設的發(fā)展趨勢
……
第4章 管理信息系統(tǒng)基礎設施和相關技術
第5章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)
第6章 管理信息系統(tǒng)運行管理
第7章 管理信息系統(tǒng)維護管理
參考文獻
第1章 信息與信息系統(tǒng)
1.4 信息系統(tǒng)的類型與形式
1.4.1 信息系統(tǒng)的基本類型
信息系統(tǒng)可以是人工的或基于計算機的，獨立的或綜合的，成批處理的或聯(lián)機的。通常的信息系統(tǒng)是上述各種類型的組合。當然它不能既是獨立的又是綜合的。
(1)獨立的信息系統(tǒng)。
獨立的信息系統(tǒng)是為了滿足某個特定的應用領域(如人事管理)而設計的。
(2)綜合的信息系統(tǒng)。
綜合的信息系統(tǒng)是通過它們使用的數(shù)據(jù)而被綜合在一起。系統(tǒng)利用一個資源共享的數(shù)據(jù)庫來達到綜合的目的。例如，"工資系統(tǒng)"要求正常地從人力資源系統(tǒng)和會計系統(tǒng)中找到數(shù)據(jù)。
(3)已經(jīng)開發(fā)出的各種計算機信息系統(tǒng)。
這種基于計算機的系統(tǒng)的工作流程直接借鑒了人工系統(tǒng)的工作流程。通常這些系統(tǒng)是獨立的，而且把計算機僅僅用作為數(shù)據(jù)處理機。在設計這些系統(tǒng)時，很少考慮到最終要將它們綜合的意圖。
(4)信息系統(tǒng)也能按成批處理、聯(lián)機處理或二者組合來分類。
在成批處理系統(tǒng)中，將事務和數(shù)據(jù)分批地處理或產(chǎn)生報表。例如，銀行對大量的支票進行編碼，然后在24小時結束時，將所在支票分批、排序并進行處理。又如，為了防止航空公司在塔拉斯一個售票點與在亞特蘭大的另一個售票點同時出售從洛杉磯到舊金山的某一航班的一張機票，航空公司系統(tǒng)訂票必須是聯(lián)機的，以反映數(shù)據(jù)庫當前的狀態(tài)。多數(shù)聯(lián)機信息系統(tǒng)也有成批處理的要求。
……
