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篇 認識篇

第1章 標準化的認識

1.1 標準化的存在與感覺

我們清楚地知道，數學、物理、化學、醫學等學科是當今社會進步、人們生活離不開的重要知識，但身邊還有其他重要的東西，我們不會太注意它的存在。也許很少有人想過，有一個重要的東西是當今社會必不可少的，它就是"標準化"。經歷過突然停電帶來困境和尷尬的人都會說電很重要，但很少聽到人們自覺地說標準化很重要。標準化具有巨大的慣性，不像電那樣可以使其狀態突然停止或消失，所以我們無法感受到沒有標準化的困境，我們從來不會去擔憂標準化的消失，常把標準化的存在看成是天經地義的。因為社會環境中的處處標準化、時時標準化，使標準化成為不會丟失的普遍存在，再加上沒有標準化"有"與"無"的反差對比機會，讓我們很難感覺到對它必不可少的依賴。標準化使我們生活在有序、暢通、高效、協調的社會里，一旦它戛然消失，社會將會陷入極度的混亂，導致巨大的倒退。人們通常都有"存在不珍惜"、"失去視珍寶"的習慣，標準化似乎就是這樣的東西。

由于不能制造標準化突然消失的機會來告訴大家標準化的重要性，為了有助于大家了解標準化對當今社會生活的重要性，感受沒有標準化時的巨大影響，我們需要用反誣法來認識標準化存在的重要意義。虛擬一個非標準化的狀態，即從非標準化的狀態來認識標準化的價值，用逆向關系來觸動我們對標準化麻痹了的神經。現在，讓我們來設想一下標準化突然不存在的情景：語言和文字失去統一化，各不相同，人與人之間失去了語言和文字交流的能力；道路上沒有統一的行駛規則，有隨意靠左行、靠右行等各行其是的行駛方式，交通陷入癱瘓；供電電壓各式各樣，電源接口尺寸和形狀各不相同，用電器無法獲取電能，所有電器失去了使用功能；信息傳輸的協議和格式不一致，手機、網絡終端、電視等信息系統顯示的都是亂碼，電子信息無法交換和識別；沒有標準化的生產流程和T藝T裝，高效率的批量化大生產方式消失，生產將回到低效率的單件選配制作狀態；沒有統一的度量衡和物價關系，商品交換只能同到以物易物的時代；如此等等的徹底倒退不勝枚舉。標準化的突然消失，將會使一切人類的文明成就失去功效，也將使社會化生活倒退到原始狀態。更糟糕的是，這一切將會使現代人感到無助而精神處于崩潰。標準化是悠久的文明形式，如果沒有計算機，社會將會倒退幾十年，沒有電，社會將會倒退兩百多年，沒有度量衡標準化，社會將會倒退兩千多年，沒有標準化，人類將會倒退到原始狀態。沒有語言的統一，人類就不可能進行意識交流和快速進化；沒有度量衡的標準化，就不會有商品經濟；沒有技術的標準化，就不會有T業化、電氣化、信息化等現代社會。今天的標準化是暢通的手段，是效率的手段，是節約的手段，是優化的手段，是互信的手段，是協調的手段，是保護的手段等。標準化為我們建立起了一個信息交流的世界、一個秩序化的世界、一個高效率的世界、一個可互信的世界。法國標準化專家庫蒂埃說："實質上，標準化在一切有人類智慧和活動的地方都存在 標準化在無序的社會是建立秩序的因素，在一個浪費的世界里是節約的因素，在一個分裂的世界里是統一的因素，如果沒有法律、語言、計算方法，一個國家就無法存在。如果沒有標準化，一個企業也就無法存在。"今天，標準化的意義已不僅僅足為社會提供互通、效率和秩序等利益，它還具有倫理意義，還是人類生存、健康的保護手段。國家間和民族間的矛盾沖突、環境和生態的破壞、食品和藥品的安全等，已成為人類生存和地球健康的三大威脅。我們可以通過標準化建立人類的共同認識，消除國家間、區域間、民族間等的矛盾沖突；通過標準化控制資源開采、"三廢"處置等，減少生態破壞和環境污染；通過標準化保障食品、藥品等安全，保護人類健康。標準化也許會成為社會治理、地球保護的有效手段，擔當起未來重要和光榮的使命。

實際上，在當今社會生活中，時時都有標準化帶來的福祉，處處都有標準化帶來的財富和收益。因而，標準化對現代文明和生活的重要性是顯而易見的。而人們對標準化的認識通常是"身在福中不知福"，設想它"失去"時才能感覺到它的重要性。標準化有人們自覺應用的一面，也有抵觸的一面。使用相同的語言、文字進行交流是人們自覺應用標準化的典型事例。我行我素、違反交通規則等是抵觸標準化的一面。標準化是人與人之間信息聯系的必要條件，標準化的支持如果像電能對城市的支持一樣斷掉，我們頭腦就會處于無信息交流的孤島狀態，思維的"細胞"會陷入無信息營養汲取的枯竭狀態，我們會墜入缺乏知識和智慧的黑暗深淵。沒有標準化，現代社會就會在無聯系的孤寂中消亡。標準化不僅構建了相互聯系和高效運行的社會，還為我們的工作和生活創造了"拿來使用"的條件。設計產品時，利用產品設計規范，不需要每個設計師從頭構思產品的技術關系；制造產品時，不需要全部零件都自己制造，可從貨架上直接購買大量的標準基礎件，即使自己制造，按照工藝規范便可進行加工；產品維修更換時，不用擔心備件裝不上，互換性保障了備件的可更換性；買衣服時，有標準的尺寸系列保障了大部分人可找到合適尺寸規格的衣服。標準化使我們的工作和生活簡單、方便、有效、經濟、高效等。

1.2標準化學建立的必要性

1.2.1標準化理論建立的緊迫性

今天我們生活在一個處處標準化、時時標準化的社會里，一個對標準化高度依賴的社會里。人類文明和智慧的成就都與標準化密不可分。標準化是信息交流的選擇、利用有效知識的選擇、提高效率的選擇、降低成本的選擇、保障質量的選擇、優化狀態的選擇、維護公共利益的選擇、持續生存的選擇。標準化為我們建立起了一個可交流的世界、一個秩序化的世界、一個高效率的世界、一個可互信的世界。標準化具有社會關系的連接功能、技術經濟的增效功能、公共利益的保護功能、國際貿易的暢通功能等。研究表明，標準化對科技和經濟的發展有著突出的貢獻。經英國統計，標準化對英國2015年生產效率提升的貢獻率高達約37.4%，相當于年度GDP增長率的28.4%，德國和法國也得出類似結論門。從國際、國家、行業、省市、企業等各個層面建立標準化組織或機構，并大量開展標準制定和標準化業務工作可看出，標準化是世界的需要、國家的需要、行業的需要和企業的需要等，岡此，建立標準化的科學理論也是世界、國家、行業和企業等的需要。

標準化學科與其他"名門正派"的學科相比，此前還處于"硬理論"的荒蕪狀況。"硬理論"是指能用數學關系表達的概念、原理、定律等客觀規律知識，并具有可推論性、可演繹性和可復現性。沒有數學的理論不能稱其為真正的理論。馬克思說："一門科學，只有當它成功地應用數學時，才能達到真正完善的地步。"荷蘭著名專家恩丁格爾和西第格就標準化的重要性和理論狀況指出："生產和銷售的費用，甚至商品的質量和為顧客服務的質量，在很大程度上取決于標準化的水準，可以這樣說，對標準化問題，要給予足夠的重視。但是，事實上，標準化，特別是標準化理論基礎與其他科學領域相比，仍處在荒蕪的狀況中。"德國標準化部門的專家在一項工作中檢查關于標準化科學基礎狀況，深感遺憾地說："很難使熟練的專家對標準化工作感興趣，這說明，缺乏明確地給標準化工程人員提J出專業任務，第二缺乏專業理論修養的條件，此外，還缺少人們共知的普通的標準化理論。"[2]標準化學建立前，標準化學科的知識更多是方法層面的和感性的"軟理論"知識，很難稱得上是"硬理論"知識或嚴格意義上的理論。之所以說標準化學科的理論"軟"，是因為它沒有完整的知識理論體系，且缺乏理性抽象概念、數學模型、關系模型、知識模型的表達。標準化要進入科學學科的行到，不能沒有"硬理論"的支撐。理論反映客觀規律，能使人信任，具有吸引力，能指引思維的正確方向。有方法而無"硬理論"的學科只能是存在的學科，是發展內動力不強的學科，只有擁有"硬理論"的學科，才會具有強大的發展內動力和對外的號召力，才能成為科學的學科。恩格斯標準化學——標準化的科學理論說："想要站在科學的峰，就一刻也不能沒有理論思維。"建立標準化"硬理論"是標準化學科作為科學學科發展的迫切需要，也是標準化高端發展和還原其"高大上"地位的迫切需要。

1.2.2 理論優于智慧

標準化學科不乏智慧的方法，但智慧的方法與科學的理論相比要遜色得多，科學的理論以其可廣泛適用性和量化性的優勢比智慧的方法要強大得多。標準化學科如果沒有堅實的理論作為支撐，它就很難深化發展、廣泛應用和大有作為。標準化學科的發展需要從智慧的方法提升到科學理論的高度。建立與數學密切相關的標準化理論是標準化學科鞏固、提高和發展的需要。下面用兩個例子來對比科學理論和智慧方法的前途和意義。個例子是關于"曹沖稱象"與"阿基米德稱皇冠"的對比。東漢末年，曹操的兒子曹沖為了解決稱量大象重量的問題想出了一個辦法，即先將大象牽到船上，在船體外的吃水線處刻一記號，再把大象牽下船，往船里搬運石頭，直到船身沉到剛才吃水線記號處時停止往船里搬運石頭，然后把船上的石頭搬下來稱其重量，便得到大象的重量。公元前245年，敘拉古國王讓阿基米德分辨真假皇冠，阿基米德受到浴缸中洗澡排水漂浮現象的啟示，想到了重量相同時排水體積差異必定存在材料密度不同的事實，用此原理甄別出真假皇冠。曹沖稱量大象重量，作為一個智慧的佳話傳給后世。而阿基米德揭開真假皇冠事實后，開始研究其中的科學道理，得到了具有重要科學價值的浮力定律，被后人廣泛應用于科學研究和工程設計，為科學領域增加了一項科學知識財富。對比這兩個同樣觸及浮力現象的智者行為，曹沖想出的是"一事一用"的智慧方法，阿基米德深究發現了浮力定律的科學理論，能"一事多用"，他們的方法形成了不同的價值結果。盡管曹沖無意識應用了科學的道理解決問題，但未深究其中的科學道理，沒有廣泛應用和不斷使用的價值。由此看出，解決同樣問題的智慧，沒有掌握解決問題的科學理論本質，只能留下一個智慧的故事；掌握了解決問題的本質科學道理，留下的是一個可廣泛和重復使用的科學規律，它能解決更多的問題，給人類帶來更多的利益。

第二個例子是數值規律的對比。從我國秦陵出土的文物中可看到，秦國時期有很高的標準化應用水平，很多器具的數值間的關系近似于R系列的優先數系。例如，秦陵車馬坑出土的銀環外徑尺寸分別為：5分、6分、8分和10分，這一數值系列基本符合RlO系列： 5，6.3，8，10，此外，逐有許多物件的系列尺寸都與R系列數值相近，這比歐洲提出優先數系早了兩千多年。1877年，法國學者雷諾(Charles Renard)為了對氣球上使用的繩索的規格進行簡化，采用數學的等比數關系來確定繩子長度規格，他當初選用的數列公比為而，數值每增大到5項，個數值增大10倍，這對應R5系列。1920年德國制定了個優先數系標準。1935年國際標準化協會提出了優先數系國際標準建議，1973年轉為國際標準。這個例子說明，我國雖然先于歐洲2000年應用這種合理的數值系列關系，但未探究出其本質的數學關系，與獲得科學規律擦肩而過，使這種合理的數值關系只能南極少數經驗豐富、直覺好的人使用，普通人群不會應用。雷諾采用合理數值關系是從數學科學人手，給出J-產生合理數列關系的數學規律，使這種科學方法可為大眾在各領域廣泛使用和重復使用。而秦朝的數值系列是一種智者的經驗感覺，沒有找出科學規律，無法廣泛傳播。因此，沒有科學理論的智慧成果是難以讓大眾學習掌握和廣泛應用的，且很難有再利用的機會。

再如，電磁學在麥克斯韋著名的電磁方程理論建立后，迅速發展起來。由以上例子可看出，理論優于智慧，建立反映事物普遍規律的理論關系，對一門知識的推廣應用和發展是非常重要的。學科的核心理論對其發展的推動力是無比強大的，只有具有系統理論的學科，才會成為具有強大生命力的科學學科。

1.2.3 支持規模化組織工作的需要

標準化算得上應用面廣的知識之一，覆蓋了科學、技術、工業、農業、服務業、社會管理、國防、軍隊等各個領域。有數學、物理學、化學、生物掌等科學知識領域的地方有標準化，沒有它們的地方，如工作操作、管理、服務等領域也有標準