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及時章 為何拖拉

健康的個體對有成果的活動和高質量的生活有一種嗜好。

———喬治 伯納德 肖

整個戰略性的策略從認清你的拖拉模式開始 ,這樣你才能夠應用恰當的技術 ,以高效的工作模式來替換它們。

拖拉的征兆

以下六個征兆 ,可以幫你快速確定自己在拖拉、實現目標和效率低下問題上是否存在明顯的困難。

1)你是不是覺得 ,生活就像一連串不可能盡到的義務

你是不是 :

保留著一個長得不能再長的 “待處理 ”清單

經常用 “不得不做 ”與 “應該做 ”和自己進行對話

感到無力 ,缺乏如何進行選擇的判斷力

感到激動、壓抑 ,總是害怕在拖拉的時候被人識破

遭受失眠的痛苦 ,在晚上、周末和假日里 (如果你是在度假 )難以放松

2)你的時間觀念是不是不現實

你是不是 :

用一些模糊的語句談論項目的啟動 ,比如 “下周某個時候 ”或者是 “今年的秋天 ”

記不起時間是如何被浪費掉的

時間表很空洞 ,沒有明確的決心、方案、次級目標和期限

參加會議和宴會時經常遲到

上下班的高峰時段 ,開車經過市中心時 ,沒能把堵車的時間計算在內

3)對自己的目標和價值 ,是不是搖擺不定

你是不是 :

在忠于一個人或堅持一個項目時 ,感到困難

對自己真正需要什么很模糊 ,但對自己應該需要什么卻很清楚

會輕易地被另一個看起來沒有問題和障礙的方案轉移注意力

對于如何安排合適的時間去做最重要的事情缺乏的區分能力

4)不滿足嗎 泄氣嗎 抑郁嗎

你是不是 :

生活中有一些目標從來沒有實現 ,甚至從來沒有嘗試過

害怕一直做一個拖拉者

覺得你從未被已經完成的事情滿足過

感覺失落 ——總是在工作或者不工作的時候感到內疚

不斷地想 “我為什么做這件事 ”或者是 “我怎么了 ”

5)你是否優柔寡斷 ,害怕因出錯而受到批評

你是不是 :

延長了項目的完成日期 ,因為你想盡力讓它們十全十美

因需負責而害怕做出某些決定 ,因為你害怕出問題后受到指責

在不重要的事情上也要求十全十美

希望超然于錯誤和批評

總是擔心 “出問題后 ,我該怎么辦 ”

6)缺乏自尊和自信 ,是不是阻止著你變得高效

你是不是 :

在失敗的時候抱怨外在的因素 ,因為你害怕承認自己的任何不足

相信 “我即我所做 ”或者是 “我就是我的凈值 ”

在掌控自己的生活時感到無效

害怕受到評判而被別人發現自己不夠資格

如果你能和上述這些征兆中的大多數聯系起來 ,那么很有可能你已經知道 ,你確實存在著拖拉、時間管理不當或工作狂熱等方面的問題。如果你在自己身上只看到這些征兆中的一部分 ,那么你可能在生活中的其他某些方面存在拖拉 ,而在大部分領域內仍然能有效地控制住局面。

如果你曾陷入拖拉循環 ,你就會知道在生活中你所付出的個人代價 :求職或申請學業時錯過的期限 ;因為沒有打電話跟進而失去一單生意 ;由于不斷遲到和取消計劃而致使人際關系破裂 ……即便你避免了這些極端情況的出現 ,能負責地盡到自己的義務并在期限前完成任務 ,但你仍然因拖拉而飽受其苦。事實是 ,大多數認為自己是拖拉者的人都在期限趕完了任務 ,并且沒有受到嚴重的懲罰。但是 ,我們不得不承認 ,對于可怕或不愉快的任務我們有著大量的困難時 ,我們都會感到非常的忙亂、壓抑和不快樂。我們真正的痛苦 ,來自于在耽誤而產生的持續的焦慮 ,來自于在時刻所完成項目質量之低劣而產生的負罪感 ,還來自于因失去人生中許多機會而產生的深深的悔恨。

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拖拉的益處

在與成千上萬的拖拉者合作的過程中 ,我發現他們的拖拉有著一個共同的原因 :拖拉可以帶給人們暫時的釋放壓力的快感。在克萊爾的案例中 ,她擁有很多潛在的理由去尋求拖拉的庇護 ,她之所以拖拉 ,是因為拖拉的辦法可以有效地減輕她面臨評判時的恐懼。

弗里德里克 坎佛 (Frederick Kanfer)和珍妮 菲利浦斯 (Jeanne Phillips)在《行為理療的學習基礎》一書中告訴我們 ,我們養成任何一種習慣的主要原因 ,是因為它馬上能夠帶來一些益處 ,即使是像拖拉這種反效率的習慣。拖拉使我們遠離某些我們覺得會讓自己痛苦、具有威脅性的事物 ,從而緩解緊張的情緒。工作越是讓你痛苦 ,你越是要通過逃避或從事更愉快的工作的方式去尋求放松。越是感到永無休止的工作剝奪了你閑暇中的快樂 ,你越是要逃避它。

從某種意義上講 ,我們已經依賴于運用拖拉的辦法來暫時減輕由某些工作任務而引發的焦慮。如果我們認為晚些時候再做的工作被證明是多余的 ,那么我們就有了正當的理由 ,拖拉因此就得到了雙倍的好處。我們不僅使用拖拉的辦法來對付恐懼 ,而且我們還發現拖拉也是保存能量的一個辦法。我們漸漸地明白 ,在某些情形中拖拉是有道理的 ,我們甚至因為拖拉而獲得了好處。

一些拖拉會使人們獲得好處 ,并被人們當成一種解決問題的方式 ,有如下幾種途徑 :

某些時候 ,一件被推遲的乏味任務被別人完成了。

買某件東西的時候 ,如果你延長很長時間后再做決定 ,最終會因為這件東西促銷或者過季 ,從而給你帶來好處。

拖拉常常沒有受到處罰 ;事實上幾乎每個人在孩童生涯中 ,都有過因沒有準備好考試而極度緊張的經歷 ,而只有聽到暴風雪或罷工事件讓學校關閉的新聞時 ,這種緊張感才會得以消除 ———從而教會你在拖拉中期待類似的奇跡再次發生。

當你花時間讓自己冷靜下來時 ,你就能夠避免同父母、老師、老板和朋友發生激烈的爭吵。

如果等候進一步的消息或者是白白地放棄機會 ,艱難的決定會自行消解。

通常來講 ,我們知道拖拉本身就是問題所在 ,而不是另外一些問題的征兆。這樣的一份判決書不是將你的努力引導出終止壓力、恐懼、拖拉的循環,而是通過責備你養成如此糟糕的習慣的方式使情況變得更糟。專家、老板和朋友告訴你 “提高你的效率吧”,然后你嘗試一種又一種計劃、方法去鞭策自己行動起來,但收效甚微。因為這些方法攻擊的是拖拉問題本身和作為 “拖拉者”的你自己,而不是導致你拖拉的那些問題。

如果學會了以下三種運用拖拉的辦法,我們可能就會依賴上拖拉所帶來的益處:

作為一種間接方式抵制來自當權者的壓力。

通過給一個讓人失望、不夠的業績提供借口,將其作為一種減輕對失敗的恐懼的方式。

通過不使全力的辦法,將其作為一種抵御對失敗的恐懼的方式。

隨著我們深入地思考拖拉的這幾種主要的原因,請注意哪一些揭示了你自己拖拉模式背后的真正原因。

第二章 拖拉是如何進行的

我們都需要有人時不時地當頭棒喝 ,把我們從慣常的模式中驚醒 ,逼著我們重新思考自己的問題 ,然后激發我們提出新的疑問 ,而這些疑問可能會引出另外一些正確的答案。

———羅杰 馮 歐克

知道你怎樣拖拉比知道你為什么拖拉更為重要。你可以通過對消極模式的觀察來將你的能量重新導向積極的方面。認清你如何做事 ,對改進業績來講是至關重要的。一旦認清了某種消極的行為 ,你就可以在實踐中主動地改變 ,把能量重新導向有利于目標實現的方向。

建立安全感 :走出拖拉的及時大步

為了更好地理解你是怎樣學會拖拉的 ,我請你發揮想象 ,暫時接受一個比喻 ,在這個比喻中 ,考試、工作或人生中其他的任務都是一塊木板。

場景A:你所面臨的任務是走過一條堅固的木板，30英尺長，4英寸厚，1英尺寬。你可以調動完成此任務所必要的任何身體的、心理的和情緒上的能力。你可以小心翼翼地一步接一步地挪，你也可以跳舞、蹦跳，或一步躍過整條木板。你能做到，一定沒問題。

花幾分鐘的時間 ,閉上眼睛 ,想象自己就處在那種場景中。請注意自己對這項任務有什么樣的感受。你是不是或多或少地有些害怕或遲疑呢 你是不是覺得有必要拖拉一下 如果不是因為對失敗或犯錯的害怕 ,你可能會發現 ,你推遲開始 ,是因為需要顯示自己不愿意被別人要求著做某件事 ,哪怕這件事是像走一條木板那樣的簡單。

場景B：想象你面對的任務和前面所提到的是一樣的，走過一條30英尺長、1英尺寬的木板，你同樣可以發揮自己的所有的能力；只是現在，木板是懸掛在兩幢樓之間，離地面有100英尺高。向對面望去，想一想你該怎樣開始執行這項指令。

你有什么感受 有什么想法 你對自己說了些什么 花點時間想一想,你在這個場景中的反應與在場景 A中的反應有什么不同 請注意,當木板的高度發生改變,摔下來的后果更為嚴重時,你對這項任務的感受可能是如何快速地改變。

如果你的反應和我的研討會上大多數參與者的反應一樣,你可能發現自己的反應是:“我在考慮高度。萬一摔下來了怎么辦 摔倒或犯錯誤的后果很可能會導致死亡。”

當然,當你把注意力集中于摔倒的危險上時,你也就不會看到任務中簡單的一面,并且你也會忘記,剛才你還有能力不折不扣地完成這項任務呢。犯錯誤的危險是很嚴重的,你得停下來考慮它對你的生命所構成的威脅。處于危急關頭的,不再只是一份工作、一次考試或者一個項目,而是你的生命和你的未來。你沒有辦法做到心平氣和,當你看著木板的另一端,想象著從 100英尺的高度落下時,你就已經感受到壓力反應機制中腎上腺素的涌動。恐懼的理由是很充分的:“出了錯,我就得死。”不管任務有多么的簡單,也不管你有多么的有才華,這種恐懼———一次錯誤就意味著生命的結束—讓人幾乎不可能毫無顧慮地邁出及時步。

矛盾集中在心理層面上,你常常就是那個將木板升離地面的人,你把一項簡單任務的完成情況變成了對自我價值的考驗、是否能讓人滿意的考驗,或將是成功并幸福還是失敗并痛苦的考驗。在大部分情況下,你都是那位把做事與考驗價值相混淆的人,而在考驗價值的過程中,一次可能的錯誤就會讓你感覺就像是世界末日的來臨。如果早期教育讓你相信你的自我價值是由自己的業績所決定的,那么你肯定會將注意力集中于防止失敗、摔倒的自我保護方面 ,而不僅僅限于做事本身。

現在關閉剛才的場景 ,深呼吸 ,然后看下面一個場景。

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拖拉與焦慮通過五步驟起作用

1)賦予自己用某項任務或某個目標決定自我價值和幸福感的權力。

你想 :“做好這份工作 ,通過這次考試或這次約會 ,將會改變我的一生 ,并讓我幸福。”當一次的表現 ,或某個特定目標的實現成為衡量自我價值的標尺 ,如果不用某些杠桿 (比如拖拉 )打破 “自我價值 =業績表現 ”的等式而直接開啟工作時 ,那么你將處于一種危險的境地。

伯克利大學的心理學家里奇 比里 (Rich Beery)說:對失敗的擔心源自于一種推測 ,即你所產出的 ,反映的是你的整體能力。然后 ,你會運用拖拉 ,保護自己的價值不會受到別人的評判。

2)用主義把任務抬高到離地 100英尺的地方 ,這樣任何錯誤就等同于死亡 ,而任何失敗或拒絕都不能被容忍。

你要求自己十全十美地完成它 ———沒有焦慮 ,聽眾接受 ,沒有批評。

例如 ,我們當中許多人覺得 ,績效測量出的不僅是我們的能力,而且也測量出我們作為人的價值。如果努力工作而不出色,我們會感到一蹶不振,好像自己不能勝任這份工作一樣。我們告訴自己:“如果全力以赴,而我的績效、書籍或作品仍然不夠,我是不會原諒自己的。”所以,我們拖拉,以避免在工作中出盡全力,并逃避自我批評。

3)當自然壓力反應系統產生出腎上腺素,以應對生命威脅時,你發現自己在焦慮中一動不動。

在此種任務上碼放的問題越多,一個錯誤發生之后所帶來的威脅也就越為嚴重。所以,在一連串的 “萬一”中,你建立了一種一排多米諾骨牌轟然傾塌的景象———一個錯誤導致流失一位客戶、導致丟掉一份工作、導致尋找另一份工作的所有嘗試都遭到失敗、導致婚姻的破裂,如此等等。有了這么一些想象,你著實很容易感受到緊張和壓抑,然后又從拖拉中尋求短暫的放松。

4)運用拖拉來逃避矛盾,從而讓期限越來越近,由時間所產生的壓力會激發出更多的焦慮和更加緊迫、更加駭人的威脅。

你同樣通過推遲足夠的時間,以便不能被考驗出真實的能力—也就是在足夠的時間里你所能做的,就是來逃避那個可怕的等式:自我價值 =業績表現。

5)你運用某個實際的威脅 ,比如一場大火或一個期限 ,把自己從主義中解放出來 ,以十足的動力投入行動。

這肯定是一種繞了大彎、代價高昂的手段 ,但不管怎么說,它克服了主義以及對失敗的擔憂的侵害。你再次學會,拖拉是有意義的 ,并且自己可以從中獲得好處。而拖拉也將使你止于這個惡性循環 ,直到你消解掉它 ,并取而代之以更為有效、也更為有益的工作模式與價值處理方法。

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