本書定位為如何讓初級地產(chǎn)銷售員快速成為銷冠或晉升為銷售高管的指導(dǎo)手冊。其核心內(nèi)容包括基礎(chǔ)專業(yè)知識解析、樓盤銷售全環(huán)節(jié)工作步驟分解、銷售員心態(tài)訓(xùn)練和理念培養(yǎng)、銷售員最常用的管理工具箱等，是一本既講基礎(chǔ)、也講專業(yè)還講心態(tài)的售樓員工作用書。
實用案頭工具包，有打動力的樓盤介紹，案場突發(fā)事件分類，實用待客說辭，銷售案場應(yīng)變策略。
閔新聞，畢業(yè)于上海同濟(jì)大學(xué)，從事房地產(chǎn)營銷工作十余年，曾擔(dān)任中原房地產(chǎn)上海區(qū)域銷售總監(jiān)、易居中國華東區(qū)域銷售副總經(jīng)理。擁有5年的房地產(chǎn)職業(yè)講師授課經(jīng)歷，具備講師證、心理學(xué)及經(jīng)紀(jì)人證三證資質(zhì)，培訓(xùn)過萬科、恒大等1000多家地產(chǎn)企業(yè)，培訓(xùn)的房地產(chǎn)營銷人員多達(dá)100萬人。三大經(jīng)典品牌課程分別為《房地產(chǎn)狼性營銷實戰(zhàn)業(yè)績提升訓(xùn)練營》《房地產(chǎn)狼性團(tuán)隊打造殺客逼定訓(xùn)練營》《房地產(chǎn)中高層管理能力提升修煉營》。
及時章 房地產(chǎn)銷售必備概念 及時節(jié) 房地產(chǎn)專屬概念 一 房地產(chǎn)業(yè)專用概念 二 土地專有概念 三 房地產(chǎn)建筑用語 四 房屋類別 五 建筑內(nèi)部空間稱謂 第二節(jié) 六類商品房相關(guān)概念 一 商品房建筑用地 二 商品房相關(guān)面積 三 商品房組合形式 四 商品房特殊形態(tài) 五 居住密度 六 其他 第三節(jié) 房地產(chǎn)交易專有名詞 一 房屋所有權(quán) 二 房屋權(quán)屬證書 三 房屋交易形式 四 房屋"五證""一照""二書" 五 房屋交易稅費 第四節(jié) 房地產(chǎn)銷售專用術(shù)語 一 銷售流程相關(guān)術(shù)語 二 銷售價格相關(guān)術(shù)語 三 銷售手段相關(guān)術(shù)語 四 付款方式相關(guān)術(shù)語 第二章 如何做房地產(chǎn)樓盤銷售市場調(diào)查 及時節(jié) 銷售員的市場調(diào)查基本功 一 市場調(diào)查的五方面內(nèi)容 二 市場調(diào)查必須掌握四個原則 三 市場調(diào)查易陷入的三個誤區(qū) 第二節(jié) 房地產(chǎn)市場調(diào)查的主要步驟 一 確定市場調(diào)查對象 二 最常用有效的市場調(diào)查方法 三 歸納市場調(diào)查結(jié)論的工作步驟 四 根據(jù)客戶細(xì)分結(jié)果分類提供銷售服務(wù) 第三章 客源尋找及客戶管理的實用方法 及時節(jié) 尋找客戶來源的常用渠道和方法 一 尋找客戶來源的常見步驟 二 鎖定客戶來源的五個核心策略 三 及時建立客戶檔案 第二節(jié) 在客源中鎖定目標(biāo)客戶 一 鎖定目標(biāo)客戶的步驟 二 以客戶為中心來設(shè)計銷售 第三節(jié) 客戶購房心理分析 一 五種常見的客戶購房心理 二 四種行為模式透析客戶心理 三 如何面對四種問題客戶 第四節(jié) 控制客戶接觸點實現(xiàn)成交 一 客戶接觸點的出現(xiàn)時機 二 不同客戶接觸點的客戶價值分析 三 把握不同接觸點上的客戶服務(wù)要點 四 在每一個接觸點都要取得客戶信任 五 與客戶進(jìn)行有效溝通的原則 六 約見客戶的方式 七 電話約見客戶的技巧及注意事? 八 與客戶面談的技巧及注意事項 第五節(jié) 管理和使用客戶信息 一 促使客戶留下資料 二 獲得完整的客戶檔案 三 整理客戶資料并做銷售分析 第四章 樓盤銷售案場的九項技能 附錄 銷售工具箱
書不錯
很好
不錯
感覺還可以，幫朋友買的，還沒打開。
挺好的書，快遞也挺快，包裝也挺好
你好，我好，大家好才是真的好！
對房地產(chǎn)的學(xué)習(xí)很有幫助～
好書
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還沒看，看后再說吧……發(fā)票弄的我很不開心
有實用性
贊爆！
很好，書的內(nèi)容是我想看的
??? ~?.
自從有了當(dāng)當(dāng)就不去書店了，全家人的讀物全部來自當(dāng)當(dāng)。希望當(dāng)當(dāng)提高包裝要求，降低運輸中產(chǎn)生的破損。
很滿意，書沒有破損，物流也快，內(nèi)容和自己期望的一樣！
有人看過，快遞包裝都壞了，書都漏在外面！心情很不好！
快遞很快，但是書本身沒包裝好，下雨有幾頁都濕了。
掌柜的服務(wù)態(tài)度真好，發(fā)貨很快。商品質(zhì)量也相當(dāng)不錯。太喜歡了，謝謝!
書已收到，商家的服務(wù)態(tài)度非常好。書的質(zhì)量也很好。很清晰。希望商家的生意越來越火。
買書必**當(dāng)！書還真不錯，一直信賴當(dāng)當(dāng)。希望當(dāng)當(dāng)一直以這種良好姿態(tài)、健康的發(fā)展、負(fù)責(zé)的態(tài)度來服務(wù)書友。十分感謝當(dāng)當(dāng)給我?guī)淼膶嵒荨⒎奖愫涂鞓罚?
很實用 非常不錯
發(fā)貨很快，很期待！
剛到貨，還沒看。應(yīng)該不錯
房地產(chǎn)入門很實用
書看著像正版的，不過中間有幾頁折痕，好像有人看過
這本看著貌似容易接受些╮(╯▽╰)╭快遞很快 多謝
渠道和4方法一尋找客戶來源的常見步6驟二鎖定客戶來源的五個核心H策略三及時建立客戶檔案第二節(jié)在客源中鎖定目房地產(chǎn)銷售成交實戰(zhàn)：從