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第1章 把職業當信仰：用工匠精神去提升職業高度

工匠精神的特質很容易定義，但為什么不容易做到？背后到底是何種神秘的力量在支撐呢？答案就是把職業當信仰。能做到這一點的員工，對工作充滿激情和專注，帶著執著和堅韌，相信未來和夢想，努力拼搏與追求。如此以來，即使再平凡的人也能實現人生的價值，成就讓人仰望的職業輝煌。

工匠精神是一種工作信仰

工匠精神是一種改變人生、成就未來的信仰。信仰的力量是巨大的，在工作中擁有了信仰，一切阻礙和困難都不是問題。

當一個人把工作當作信仰，充滿了對工作執著、熱愛的職業精神；秉持著對所做的事情和產品精雕細琢、精益求精的工作態度；達到了對制造技藝的一絲不茍，對的孜孜追求，以及對工作的敬畏、熱愛和奉獻的工作境界，那么，獲得最終的成功必然水到渠成。

喬布斯，蘋果傳奇的締造者。當成千上萬的人對其仰望感嘆時，可曾想過他虔誠地、近乎于瘋狂地癡迷于對“蘋果”的打造？對于喬布斯而言，“蘋果”就是他的信仰，就是他畢生追求的終極信仰。在這種信仰的驅使下，喬布斯成為了工匠精神的真正踐行者。

喬布斯對產品有著近乎偏執的追求，小到一顆螺絲釘，一張幻燈片，他都會反復檢驗、測試很久，直到自己認為達到為止。在他的眼里只有的產品，而沒有好的產品。因為好的產品不一定。他的每一項讓全世界矚目的產品，都是在他的這種執著的作用下產生。當每一個消費者拿到產品后，他們便會發現，喬布斯打造的“蘋果”不僅僅只是電子商品，還是一件精美絕倫的藝術品。

喬布斯曾說過：“有時候，人生會遇到別人用磚頭打你的頭，不要失去信仰。我很清楚使我一直走下去的，就是我做的事會令我無比鐘愛。你需要去找到你所愛的東西。對于工作是如此，對于你的愛人也是如此。你的工作將會占據生活中很大的一部分。你只要相信自己所做的是偉大的工作，你才會怡然自得。如果你現在還沒有找到，那么繼續找，不要停下來。只要全心全意地去找，在你找到的時候，你的心會告訴你的。”喬布斯用“蘋果”神話充分證明了他對信仰的堅持是多么的正確，對工匠精神的詮釋是多么的。

工作是彈簧，只有壓得越狠，才會彈得越高；如果不壓，只能輕飄飄地浮在表面，永遠不會有提升的機會。而工匠精神所包括的精益求精、專注、耐心、堅持、一絲不茍等內容就像壓在彈簧上一塊塊石頭，會轉化成彈起的動力。

所以，我們需要工匠精神。我們在工作中需要放下功利心、浮躁心、投機心，拾起公德心、鉆研心、恒久心，彌補信仰的缺失、誠信的缺失、感恩的缺失。我們需要每天都以踏實、用心、精細、嚴謹的工作作風將工作做到，每天反思反省，實務精進，磨煉靈魂，修煉心智，修正內心的誤差，改變行為的偏頗。這是提升職業高度，獲得職場成就的最為正確的一條途徑。

其實，從某種意義上來說，我們每一個人都是“手藝人”，工匠精神就體現在對產品的精雕細琢、精益求精上。

在《大國工匠》電視片中，有這樣一個故事：

在我國時速300公里的高鐵上，有一個非常重要的部件——轉向架。每片轉向架重達1.1噸，它的定位臂落在四個車輪的節點上，而每個接觸面不足10平方厘米，當列車以時速300公里運行時，接觸面要承受二三十噸的沖擊力。這就對轉向架提出極高的要求，如果縫隙大了，車輪可能會松脫；如果焊死，轉向架就無法再打開，影響列車檢修。這個轉向架必須要靠手工研磨，不只在中國，全世界所有高鐵生產線上都是這樣做的。按照國際標準，留給手工的研磨空間只有0.05毫米左右，也就是相當于一根細頭發絲。

在中國，寧允展就是負責這道工序的高鐵首席研磨師。過去的十多年，他就在這細如發絲的空間里施展著自己的絕技。

如果磨小了，轉向架落不下去，如果磨大了，價值十幾萬元的主板就報廢了。這正是寧允展的絕技所在，他可以像繡花一樣，把切口表面這些隱約的豎線，織成一張紋路細密，摩擦力超強的網。寧允展的同事表示，“0.1毫米的時候，國內大概有十幾個人能干。到了0.05毫米，別人都干不了了，目前就只有他能干”。

寧允展就是一位偉大的工匠，就是把工作當作信仰的典型。也正因為如此，畢業于鐵路技校的他，才能成為高鐵首席研磨師，才能先后獲得5項部級技術專利。

我們堅信，在工匠精神的浸潤下，在工作信仰的驅使下，每一個人都能成為企業最需要的匠級員工，創造出屬于自己的廣闊天地，從而收獲的精彩人生！

匠人金

帶著工匠精神去工作，把職業當作事業，用精益求精、一絲不茍、專注敬業去追求一種人生的，把不可能變為可能。

問題思考

一位世界知名的企業家在一次員工培訓會上講了這樣一個故事：

“有一次，我應邀到一位學員家做客。這是一位剛剛畢業兩個月的大學生，做老總的秘書。在她的書桌上，我看到一張備忘錄上寫著‘時刻記得提醒老總的20件小事’，內容包括：提醒老總帶好名片；提醒老總開會時間……

我一邊仔細閱讀著上面的內容，一邊問她：‘你的工作很細致啊，這么細小的事情你都要提醒老總嗎？’

她笑著回答我說：‘我想，作為一名秘書，應該常常問自己三個問題：領導需要什么？我能做什么？我應該怎么做得更好？寫在紙上的這20條，盡管領導從沒有要求過我，但我知道這是領導需要的，我必須提醒他。我只有千方百計地做到更好，才能盡可能地減少領導的失誤和壓力，這是我的職責。’

后來，再見到她的時候，她已經不再擔任文秘工作，而是成了集團的辦公室主任。對她有這樣的發展我一點也不覺得驚訝，因為如果她是我的下屬，我也愿意給她這樣的平臺。”

問題一：這位學員所表現出的是一種什么精神？

問題二：你對這位學員有什么看法？請結合自己的工作談一談。